A Jornada do Herói em Sprints. #Story 2/12: O Chamado da Aventura

Um problema se apresenta ao herói: um desafio ou a aventura.

Bom, agora que a realidade do nosso herói está exposta precisamos encarar os fatos, mudamos a postura ou deixamos o protagonismo para os coadjuvantes.

Somos o início, meio e fim dessa jornada, então essa é a hora!

Coragem é a palavra chave, inspire as pessoas a encarar o desafio.

Não deixe que a euforia e positividade se percam

Podemos facilmente confundir este momento com o próximo episódio “Reticência ao chamado”, ambos podem provocar ao mesmo tempo sentimentos de alegria e tristeza, euforia e desespero, confiança e hesitação.

Sentimentos positivos costumam ocorrer neste episódio, já os negativos no próximo.

O importante aqui é entender que essas alterações (diferente do esperado) podem acontecer, esteja preparado para fazer essa leitura.

O comportamento positivo/negativo pode surgir apenas para uma pessoa e essa contagiar o grupo, o inverso também é verdadeiro.

Efeitos do chamado

Note que a mudança em seu primeiro estágio desperta euforia, contagiando os pares e pessoas ao redor, adrenalina que após algumas noites de sono pode diminuir de intensidade, fazendo com que o desafio se torne tão distante e inatingível que sentimentos negativos começam a tomar forma.

Muito do que está sendo feito nesta etapa para estimular as pessoas precisará de alguma forma persistir no próximo episódio.

PLANEJAR!

Se pensarmos no PDCA, esse é o momento em que está mais presente.

Pensar juntos no planejamento pode encorajar nossos heróis no sentido de que o desafio pode ser concluído, eles não estarão com a corda no pescoço e prazos já estabelecidos para que mudanças de cultura, ambiente e comportamento ocorram do dia para a noite, são os membros do time que farão o planejamento de muitas das ações.

Sei que essa não é a realidade de muitos lugares, mas já temos um grande incentivo só pelo fato de algum trabalho de transformação estar ocorrendo.

Tenham claro o objetivo das etapas da jornada do herói, precisamos estimular a criatividade e imaginação do time para ter uma idéia de como desejam estar ao final.

Vamos ver isso agora!

Objetivos. Falemos sobre eles…

Normalmente os objetivos do time estão diretamente relacionados com as entregas que serão feitas, certo, isso precisa ser considerado pois sem entregas consistentes e com qualidade o time não se sustenta, começam as cobranças e se perde credibilidade. Isso está claro, mas pensem comigo…

• Quais são os objetivos do time?
• Como queremos estar individualmente daqui, por exemplo, três meses?
• Como time, qual serão nossas habilidades, por exemplo, seis meses estaremos nos guiando apenas com o uso do Kanban?
• O que precisamos fazer para alcançar esses objetivos?

Técnicas e Dinâmicas

Utilize uma das técnicas abaixo, ou similar, para criar oportunidades.

SWOT

Sugiro que pelo menos duas ou três ações sejam identificadas para cada quadrante e que cada pessoa do time esteja comprometida ao menos com uma.

Dica: Ações com prazos muito distantes tendem a não ser realizados, se preocupe com isso dividindo a tarefa ou de alguma forma tendo certeza que o trabalho está sendo feito.

Objetivos da Jornada do Herói

Não vamos escrever regras em pedra, mas o mínimo de organização e planejamento é preciso.

Traga para a mesa a descrição de cada episódio e deixe a imaginação e criatividade fluir. Definam apenas um grande objetivo para cada episódio.

Obs: Guarde todas as idéias (post-its, anotações, qualquer produção deste encontro), com o passar dos episódios alguns objetivos podem mudar e idéias secundárias podem ser o gol de placa!

Revisar lista de episódios aqui.

Para não deixar a explicação muito longa, vejamos abaixo o principal objetivo de um episódio.

Episódio 8: Provação difícil ou traumática

Objetivo: Realizar entregas com práticas/técnicas do framework XP - eXtreme Programming

Com este objetivo para a sprint (episódio) o time se preparou para:

• Trabalho em pares, uma pessoa de qualidade e uma desenvolvedora trabalhando juntos.
• Pré condições: Histórias de Usuários escritas utilizando as técnicas INVEST e BDD.
• Pessoas de qualidade ter habilidade, mesmo que mínima, em automação de testes funcionais.

Expectativas ao final desta sprint:

• Ter uma história case eliminando o cascágil (método tradicional/cascata + ágil), ou seja, ao final do desenvolvimento a história deve estar pronta para aceite, diferente de como era feito quando o aceite era feito após o teste que por sua vez só era realizado após a codificação.
• Despertar intenso do time por aprimoramento do framework XP, saber que TDD pode ser feito e Pair Programming, entre outras, devem ser habilidades do time.
• Entrega de qualidade.

Note na imagem abaixo que o objetivo principal é apenas um, o que será impossível de acontecer sem o engajamento de todos os heróis deste time, por exemplo:

• Facilitador, a jornada é o seu mapa, para chegarmos nesses estágio o que deve ser feito antes? Tenha sempre isso em mente.
• Pessoa de Qualidade, não tenho a habilidade de fazer testes funcionais automatizados, é algo que quero e o time precisa. Preciso estudar e praticar!
• Pessoa Desenvolvedora, nunca trabalhei com a técnica de Pair Programming

Modelo para aplicar a dinâmica.

Aplicação.

Abaixo informações da foto para melhor visualização.

1. Auto conhecimento. Retrospectiva Inicial.
2. Estamos aqui! Fazer essa dinâmica é o objetivo.
3. Planejamento. Ações individuais e do time. Exemplo: Reformular Kanban.
4. Realizar treinamentos. Consultar especialistas. *Dedicar toda sprint.
5. Reduzir tempo de Sprint. Três para duas semanas. LEAN.
6. Expor problemas críticos. Sem DoR (Definition of Ready) não entra na sprint.
7. Entregas com fluxo "limpo". Sem atraso, retrabalho ou pendências.
8. Inserir TDD + Técnicas de desenvolvimento + XP!
9. Entrega perfeita! Usar técnicas aprendidas até agora.
10. Esse é o nosso modelo ideal? O que aprendemos basta?
11. Devemos em prova nossa capacidade. Forçar situação adversa!
12. Avaliar Modelo. Retrospectiva Final.

Facilitação

Para as duas dinâmicas acima apresentadas, sugiro que a facilitação ocorra pela afinidade de assuntos.

• Post-its são preenchidos pelos participantes e vinculados ao assunto que se trata.
• Facilitador orienta os participantes com relação ao preenchimento por etapas, por exemplo, uma quadrante de cada vez, ou livre para informações aleatórias em qualquer quadrante.
• Facilitador determina tempo para essa tarefa conforme o número de pessoas e tempo necessário para o restante da dinâmica.
• Facilitador conduz a segunda etapa da dinâmica unificando os assuntos e questionando a permanência, reescrita para entendimento ou mudança de afinidade.
• Todos partilham de comentários e sugestões durante a segunda etapa.
• Na terceira e última etapa, todos trabalham em ações e próximos passos vinculados ao que foi criado.

Dicas SWOT

1. Gera insumos para a dinâmica “Objetivos da Jornada do Herói”, portanto realizar primeiro.
2. Todos os quadrantes devem estar preenchidos.
3. As ações e próximo passos podem ser feitos em conjunto com a dinâmica “Objetivos da Jornada do Herói”.
4. A qualquer momento alterações podem ser feitas.
5. Sugestão de tempo: 30 minutos.

Dicas “Objetivos da Jornada do Herói”

1. Já tenha pronto o círculo da jornada com a divisão de episódios. Facilitará a condução e entendimento da dinâmica.
2. Posicione ao lado dos quadrantes da dinâmica SWOT, muito do que tem ali pode ser insumos para definir o objetivo de cada episódio.
3. A qualquer momento alterações podem ser feitas.
4. Coffee sempre disponível!
5. Sugestão de tempo: 90 minutos.

Sonhe grande, estabeleça objetivos factíveis ou mesmo improváveis. Expresse desejos e soluções para dores.

Agradeço feedbacks e sugestões. Espero que estejam gostando! ☺

Forte abraço!

No episódio anterior… #Story 1/12: Mundo Comum. — Aqui.

Continua… #Story 3/12: Reticência do Herói. — Em construção —