《Google、臉書、微軟專家教你的66堂科技趨勢必修課》Spotify如何推薦歌曲？你知道全球第三大手機系統是誰嗎？
by lee tzuhsien
書名：《Google、臉書、微軟專家教你的66堂科技趨勢必修課》
作者： Neel Mehta, Parth Detroja, Aditya Agashe
本書由任職於Google、微軟、臉書的三位產品經理合撰，他們平常的工作就是向沒有背景的投資者、合作者、客戶，以平易近人的語言與譬喻來解說「最新的科技該如何應用在商業和生活」。
- 先講「是什麼」→用零基礎就可以讀懂的文字，說明科技趨勢（例如大數據和機器學習）的內容和影響。
- 再講「為什麼」→為什麼科技公司會想到利用這些科技、背後的商業理由，幫你拆解推動科技趨勢的力量，培養你跟科技人一樣的思考的能力。
第1章-軟體開發
第2章-作業系統
第3章-應用程式經濟
第4章-網際網路
第5章-雲端運算
第6章-大數據
第7章-駭客入侵與安全性
第8章-硬體與機器人
第9章-商業動機
第10章-新興市場
第11章-科技政策
第12章-前進中的趨勢
如果你也對於網路、科技及未來趨勢充滿好奇，想知道社群媒體等大公司是如何獲益，以及其背後的策略目標、科技產業的走向，這本書是一本簡單又親民的入門書。用淺顯易懂的敘述，將各種現象與發展和背後的洞見解釋給讀者聽，例如：Air bnb 如何賺錢？為什麼亞馬遜的價格每十分鐘變一次？為什麼Tinder要你用臉書帳號登入？機器人會奪走我們的工作嗎？
本文挑選這本書的其中兩則作分享：Spotify如何推薦歌曲給你？全世界第三大的手機作業系統是哪一個？
主題 02｜Spotify如何推薦歌曲給你？
Spotify有一個相當著名，並且讓使用者愛不釋手的功能—「每週新發現」（Discovery Weekly)，這項功能是Spotify於每週一，都會根據用戶的收聽喜好作一系列的音樂推薦。你是否好奇，他們是怎麼知道你的音樂喜好的呢？擁有超過兩億個使用者，為了提高效率及準確度，Spotify採取的是「演算法」，即「協同過濾」的方式作推薦。那什麼是「協同過濾」？！
協同過濾 Collaborative Filtering
「利用使用戶的過往紀錄，來預測使用者的喜好」首先，Spotify會查看兩種資訊，第一，為使用者的喜愛程度，是否高到會加入音樂庫或者是播放清單裡的所有歌曲。（他們甚至會紀錄，使用者是不是在聽到一首歌的前面三十面就轉掉）; 第二，則是演算法會看其他人所製作的播放清單，同時假設每個播放清單都有主題關聯，例如：使用者可能會自己製作「跑步」清單。
Spotify藉由比較上述兩種資料，找到符合使用者喜愛的歌曲，例如：Ａ使用者的跑步清單裡（8首歌），Ｂ的播放清單裡就有7首，Spotify就會推薦沒有在B播放清單裡的那一首。此方法稱為「協同過濾」，Amazon也是透過此方法，根據你的購買紀錄，推薦你購物清單，Neflix的推薦電影、Youtube推薦影片以及FB的推薦好友都是根據協同過濾的方式。
但這項方式有一個缺點，就是如果沒有歷史紀錄，或者歌曲是新歌曲，就沒有辦法推薦給使用者，所以Spotify其實還有另外一個推薦機制。
內容相關性推薦Content-based recommendation
將使用者的播放清單，視為個人的「品牌檔案」（Taste Profile)，根據這些音樂歌曲，Spotify以音樂類別（例如：獨立音樂、Ｒ＆Ｂ）或者更仔細的分類（新美國音樂、室內流行樂）等，推薦使用者相類別的音樂。「推薦系統」是Spotify的重要賣點，如果只是要儲存大量的音樂庫，這樣跟其他的兢爭者相比，並沒有特別的鑑別度，而且個人化的推薦系統（品味檔案），導致使用者的黏著度更高，越多使用者、越長時間的使用Spotify，都可以使協同過濾的推薦系統更準確。當使用者已經習慣了推薦歌曲後，就難以轉換到其他的音樂應用程式，因為這樣的轉換成本太高，已經建立好的音樂播放清單以及收聽習慣，需要太大的改變，也因此Spotify才能守住既有的客戶。
同樣的推薦系統，也可以套用在其他常見的使用平台上，例如：Neflix總是能夠推薦你可能會有興趣的影集、Youtube會跳出你可能會想要看的影片、Amazon或推薦你其他購物者也購買了哪些商品等等，這樣的推薦方式會促進使用者更高頻率的購買及使用，即上述所提到的「黏著度」。
主題 10｜全世界第三大的手機作業系統是哪一個？
我們都知道前兩個是Android跟iOS，那第三個呢？
答案就是在印度市場第二流行的手機作業系統「KaiOS」，這是個可以在網際網路連線能力的手機上執行的輕量作業系統。他支持著印度15%的手機用戶（雖然比Android-70%少，但比iOS-10%還多）。
為什麼KaiOS可以成為世界第三？這個要從一間手機公司Jio來談起，而印度的環境與市場背景更是他們興起的主要關鍵。
Jio公司，在一開始只是一間電信公司，他們於2016年開始營運，並推出免費語音通話及1GB行動數據低資費，以吸引大部分的民眾買單，的確在半年內有了相當卓越的成長，但Jio公司並沒有因此滿足，他們了解大部分的印度人並沒有智慧型手機，大部分的人並沒有辦法負擔手機的價格。於是，Jio決定推出輕量型的低價手機。
在2017年，他們推出了一隻輕量手機只要1500盧比（20美元/600台幣），移除觸控式螢幕、將螢幕解析度縮小，提供最基礎的相機畫素，然後可靠且便宜的4G數據通信。看似「功能手機」卻能夠上網，這樣更親民也使更多印度人，跳過使用桌上電腦，直接進入到手機裝置。
在這個手機上，仍舊需要一個清亮的作業系統，但Android跟iOS所需的記憶體過於龐大，也需要觸控型螢幕手機的規格，因此才轉而向KaiOS合作，提供可使用應用程式及網際網路連線的功能型手機。
KaiOS是一個基於Linux的行動作業系統
目標是「將智慧型手機的強大與功能型手機的實惠相結合」主打輕量作業系統，相較與以上需要透過下載的作業系統，KaiOS參考火狐的作法，以網站為基礎的作業系統，只用於沒有觸控螢幕的手機，相較於 Android和IOS，KaiOS只需要256M的就可以運行。而該公司非常了解民眾的需求，與Google合作，推出客製化版本的google searc, google map, Youtube & google assistance。使用者也可以使用what’s app與朋友作互動。這些應用程式，讓印度人不僅負擔得起手機的價格，還能夠享有透過手機上網的樂趣。
今年，Google將投資Jio平台45億美元，證明這個市場是廣大且有前瞻性的，諾基亞手機製造商HMD Global的印度負責人Ajey Mehta也表示，將繼續專注於功能手機業務以增加份額。例如：Nokia 8110 4G其實在台灣或除了印度以外的國家，也還是有所生產，這是為了提供「功能型手機」的「輕量作業系統」。
「我們正密切關注這一發展，印度是一個擁有大量人口的巨大市場，他們仍然喜歡使用普通功能手機。」一位高管表示。
文末，附上賈伯斯說過的一段話，告訴你這個世界可以有更多的想像：
“ When you grow up you tend to get told that the world is the way it is / and your life is just to live your life inside the world.
Try not to bash into the walls too much.
Try to have a nice family life, have fun, save a little money.
That’s a very limited life.Life can be much broader once you discover one simple fact : Everything around you that you call life was made up by people that were no smarter than you. And you can change it, you can influence it… Once you learn that, you’ll never be the same again. ”
— Steve Jobs
「在你成長的過程當中，往往有人告訴你世界運行的方式，以及你只是在這個世界當中活著，試著別去衝撞這個世界的圍牆，試著有個美好的家庭，過得開心，存一些小錢。
這是非常受限的人生。
人生可以更為寬廣，一旦你發現一個簡單的事實，就是圍繞你的每件事，也就是你所謂的人生，都是由並不比你聰明的人所完成，並且，你可以改變它、可以影響它、可以做屬於自己的事，然後別人用得上……這或許就是最重要的事。
甩開這個錯誤概念：將人生視為原本就存在，而你只是要活在當中，相反地，擁抱它、改變它、改進它，在上面加上你的印記……當你了解到這件事，你就會和過去不一樣了 。」
— 史蒂芬賈伯斯
參考連結：
The magic that makes Spotify’s Discover Weekly playlists so damn good
https://kknews.cc/news/oanlea5.html
Kai OS是誰？憑什麼成為世界第三大系統？華為「鴻蒙」會受影響嗎
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