Extinction Rebellion sobre ativismo, otimismo, emergências e urgência
Estrategista criativo que virou ativista da XR, Will Skeaping encontra esperança apesar da crise
Este artigo foi publicado originalmente em inglês no nosso blog global, onde discutimos os desenvolvimentos mais relevantes em marketing e inovação. A Contagious dedica-se a fornecer aos seus clientes inteligência criativa e estratégica para ajudá-los a trabalhar de maneira mais inteligente e rápida. Saiba mais em bit.ly/ContagiousBrasil.
Você seria perdoado por sentir que o mundo já tem o suficiente para enfrentar agora. Em algumas semanas, a pandemia do Covid-19 se transformou em uma emergência internacional de saúde em uma escala que poucos poderiam imaginar. Mas, com o mundo em vários estados de confinamento, a necessidade de distanciamento social e seu rápido impacto na vida econômica trouxeram uma proporção significativa da humanidade a uma percepção surpreendente, mas profunda: a mudança pode acontecer, e pode acontecer rapidamente.
Quando o grupo de protesto ambiental Extinction Rebellion (XR) enviou uma carta aberta ao setor de publicidade em maio do ano passado, o movimento estava em alta. O sucesso de um protesto, durante o qual um barco cor-de-rosa ficou estacionado no centro do Oxford Circus em Londres e paralisou a rua mais movimentada da capital durante metade de abril, trouxe visibilidade para o grupo. A carta convidava o mundo da publicidade a “declarar uma emergência climática e ecológica e agir de acordo. Convença seus clientes e o público a fazer o mesmo.”
Quase um ano depois, à medida que o mundo se ajusta ao novo normal de se trabalhar de casa, falamos com o ex-estrategista criativo da McCann London Will Skeaping, agora ativista da XR, para descobrir os impactos do convite aos publicitários e como a crise atual pode influenciar nossa resposta à emergência climática.
Já faz quase um ano desde a sua carta para o setor de publicidade: alguma coisa mudou?
Acho que todo mundo começou a acordar para esse problema, mas vai fazer de tudo para evitar ter que resolvê-lo de verdade. É quase como se eles precisassem de um orçamento de alguém para decidir como abordar isso.
É sempre sobre a embalagem, a aparência, nunca sobre o conteúdo real: as marcas continuam falando sobre seus propósitos, as agências querem falar sobre o propósito de seus clientes. Mas ninguém está preenchendo a parte que falta, que é a substância do que isso realmente é. […] Ninguém quer preencher essas lacunas. É aí que ainda temos muito trabalho a fazer.
“[A indústria da arte] imediatamente chamou a atenção, entendeu isso e está vendo como podem mudar radicalmente grande parte de suas práticas”.
Essa falta de resposta relativa é mais ou menos do que você esperava ver?
É menos. Marcas e empresas continuam falando sobre como estão à frente da curva, como são criativas, como são tão estratégicas — todas as palavras necessárias para ajudar a resolver grandes desafios climáticos e ecológicos. A realidade é que eles não foram estratégicos ou criativos em suas respostas. Eles têm continuado absolutamente na mesma.
Para além do universo da publicidade, existem organizações ou indústrias que estão melhorando?
Começamos a abrir discussões com o mundo da arte — outra das indústrias criativas, que vale US $ 68,5 bilhões, então não é pouca coisa. Eles imediatamente viraram a sua atenção, entenderam a questão e estão vendo como podem mudar radicalmente grande parte de sua prática.
Como começaram neste caminho?
Juntando os líderes de todas as principais galerias e instituições — proativamente, na hora certa -, começaram a realmente abordar o que precisam fazer. Nem precisamos cutucá-los, eles simplesmente entenderam.
Não estou dizendo que eles são mais inteligentes ou que têm melhores ternos: existem analogias entre essas indústrias. A arte pode ser vista da mesma maneira que você vê as marcas de luxo. Mas o setor de publicidade ainda não reconhece até que ponto faz parte do problema e, portanto, não o trata com a urgência necessária.
O que você acha que eles não estão enxergando?
Que o clima e a emergência ecológica são o novo cenário para todas as histórias. Já chegou, está matando milhões do outro lado do mundo. Este é o próximo grande coronavírus que mudará tudo em nossas vidas para sempre e, no entanto, não é o título de todos os briefs.
“Construção de comunidade é radical em um momento de divisão. Os CEOs precisam ligar para os outros CEOs. Entre em contato com seus concorrentes, rivais e inimigos, e com seus melhores amigos, se junte a eles e descubra como vocês vão mudar uma indústria.”
A indústria já está sob intensa pressão: como eles devem conciliar esse sentimento de ameaça existencial com a sua insistência na necessidade de um repensar fundamental?
Você acertou na mosca. São tempos difíceis economicamente de qualquer maneira — a última coisa que você precisa é ser forçado a ouvir um grupo de ativistas agressivos que aparecem e dizem que ‘tudo isso precisa mudar’. Todos temos hipotecas, todos temos casas e talvez essa seja a primeira vez que fomos testados a pensar a fundo, através do coronavírus, no que isso significa.
Mas o sistema antigo não funciona. Está falindo uma indústria inteira e está começando a se enrolar de qualquer maneira. Se você precisa mudar, é melhor mudar radicalmente e resolver dois problemas de uma vez, ao invés de mudar uma vez e continuar preso na mesma espiral descendente.
Já estamos enfrentando a crise do Covid-19. Precisamos sustentar os bancos e as companhias aéreas e a economia marrom (dependente de combustíveis fósseis) e esperar a emergência climática chegar, ou entramos todos de cabeça e dizemos ‘a coisa toda está falida, precisamos mudar agora’?
O que marcas, profissionais de marketing e agências têm a ganhar tomando a iniciativa e agindo de maneira positiva?
Um novo papel no cenário da mídia do futuro em uma emergência climática e ecológica. Um papel como comunicadores e conectores entre pessoas, governos, negócios e marcas. Qualquer que seja o futuro, a comunicação será vital.
A mediação entre poder e comunidade será um desafio excepcionalmente importante para todos em uma função de comunicação.
Qual é o primeiro passo que você sugere para colocar as coisas nessa direção?
Quando os protestos da Extinction Rebellion são bem-sucedidos, são sobre reunir as pessoas e colocá-las na mesma página, e é isso que precisamos que a indústria faça.
A construção de comunidade é radical em um momento de divisão. Os CEOs precisam ligar para os outros CEOs. Entre em contato com seus concorrentes, seus rivais e seus inimigos, e com seus melhores amigos, se junte a eles e descubra como vocês vão mudar uma indústria.
E se a liderança não fizer esse trabalho, se o seu CEO não mudar, mude seu CEO.
“Você não pode comprar a sua saída dessa emergência e as compras por pânico talvez tenham sido o sintoma — ou um dos suspiros de morte — dessa crença de que você pode”.
E se esse tipo de ação não ocorrer, você continuará tentando fazer as coisas andarem?
Se as agências não mudarem, estamos nos perguntando: até que ponto a cadeia de comando podemos levar isso? Então, agora estamos conversando com a Advertising Association [associação comercial que representa anunciantes, agências, mídia e serviços de pesquisa no no Reino Unido] e analisando como eles podem ajudar a apoiar uma transição vital nessa indústria, que seja justa e funcione para todos, não apenas para os executivos do alto escalão.
Não deveria caber à Extinction Rebellion dizer a uma indústria o que fazer. Mas se as pessoas quiserem discutir isso conosco e ver como podemos trabalhar juntos, estamos prontos e esperando — você só não vai ganhar um prêmio em Cannes por isso.
A experiência da sociedade com a pandemia atual vai afetar significativamente a maneira como nos envolvemos com a crise ecológica e climática?
Sim, eu realmente espero que sim. Este é um momento de mudanças muito surpreendentes e o que ele mostra é a plasticidade do pensamento humano: as pessoas são capazes de mudanças realmente radicais e substanciais na sociedade quase da noite para o dia, e a normalização chega muito rapidamente.
Vimos uma mudança drástica na maneira como todos vivemos. Estamos todos começando a perceber que outras maneiras são possíveis — e que precisamos ser mais humanos e menos Kardashian. As coisas que nos deixam felizes ou assustados não são necessariamente as que estão à venda.
Você não pode comprar a sua saída dessa emergência e as compras por pânico talvez tenham sido o sintoma — ou um dos suspiros de morte — dessa crença de que você pode.
Temos que ser corajosos o suficiente para encontrar esse público onde eles estiverem, contar a verdade sobre a crise ecológica e climática para nós mesmos e um para o outro e saber que, se não fizermos todos essa mudança, tudo estará acabado.
A resposta massiva [embora profundamente debatida] ao coronavírus é o exemplo que parecemos precisar para o que significa tomar ações significativas?
Sim. A visão de Gordon Brown [ex-primeiro ministro britânico] sobre isso realmente ressoou. Ele disse: “Isso não é algo que possa ser tratado em um país. Tem que haver uma resposta global coordenada.”
Todas as comparações com a mobilização em tempo de guerra, a idéia de tratar isso como uma verdadeira emergência global, ouvindo cientistas, fazendo mudanças radicais, reconhecendo que vidas estão em risco… Você poderia substituir ‘coronavírus’ por ‘emergência climática e ecológica’ para ter uma noção da urgência e manifestar uma mudança nos negócios “como de costume”.
É assustador que os líderes tentem passar a responsabilidade para o indivíduo nas duas crises, quando deveriam liderar com ações radicais para todos. O clima, a crise ecológica e essa pandemia exigem que as pessoas ajam juntas como uma comunidade, o que infelizmente é considerado radical. No momento, estamos sozinhos, mas juntos; em algum momento estaremos de volta às ruas em milhões.
“Há tanto ativismo que pode acontecer de casa, tanta campanha e tanto planejamento de como vamos mudar quando passarmos por isso.”
As sociedades mais ricas desfrutaram dos benefícios da sociedade de consumo: é justo negar às pessoas das economias em desenvolvimento a aspiração — e acesso — ao mesmo estilo de vida?
Talvez tenhamos a capacidade de redefinir a aspiração no mundo desenvolvido? O clima e a emergência ecológica já são uma realidade nesses lugares — para muitos, é quase tarde demais. Essa transição deve ser positiva para todos.
O outro aspecto da justiça climática é que o que fazemos no presente afeta todas as gerações futuras. Falamos sobre, em termos de publicidade, “atraente para o público da Geração Z”. Bom, você simplesmente não pode falar sobre o que o público da Geração Z quer ou sente sem abordar a emergência ecológica e climática. Essa é a parte mais simples dessa conversa sobre justiça climática para anunciantes.
Atualmente, toda a indústria de publicidade está sentada em casa tentando descobrir como responder a alguns meses muito diferentes e desafiadores…
Eles provavelmente estão se preocupando com os seus empregos…
Provavelmente estão mesmo. Que conselho você daria a eles?
Todos teremos que mudar, então é melhor que tenhamos certeza de que acertamos dessa vez e ajudemos a construir algo que seja adequado ao propósito, que funcione para todas as pessoas da sociedade — e isso inclui você.
Há tanto ativismo que pode acontecer de casa, tanta campanha e tanto planejamento de como vamos mudar quando passarmos por isso. Pense em como você pode fazer uma diferença positiva. Se junte a pessoas de todo o mundo, da sua comunidade e da sua indústria, mesmo que tenhamos que fazê-lo digitalmente.
Vamos construir essa comunidade e essas conexões agora, enquanto temos tempo.