Mais da metade das marcas têm agências internas, revela pesquisa
Estudo da World Federation of Advertisers mostra que o número de agências internas aumentou de forma significativa nos últimos cinco anos
Este artigo foi publicado originalmente em inglês no nosso blog global, onde discutimos os desenvolvimentos mais relevantes em marketing e inovação. A Contagious dedica-se a fornecer aos seus clientes inteligência criativa e estratégica para ajudá-los a trabalhar de maneira mais inteligente e rápida. Saiba mais em bit.ly/ContagiousBrasil.
A quantidade de agências internas aumentou de forma considerável nos últimos cinco anos, segundo pesquisa da World Federation of Advertisers (WFA) e do Observatory International. Conforme o estudo, 57% das marcas pesquisadas têm equipes de publicidade in-house.
A investigação “Global Trends In Creative In-Housing” analisou o trabalho de 53 grandes marcas, que somadas gastam 83 bilhões de dólares anualmente em publicidade. O estudo aponta que 74% das agências internas foram criadas nos últimos cinco anos, visando principalmente dar conta das demandas de publicidade digital.
Entre as marcas com agências internas, 94% afirmaram que as equipes in-house produziam conteúdo digital, enquanto 50% usam esses times no planejamento e na compra de mídia. Apenas 4% das agências internas foram estruturadas no ano passado. O dado pode indicar uma tendência de declínio. No entanto, 17% dos entrevistados disseram estar “considerando” criar uma equipe in-house.
Para 82% das marcas com agências internas, a carga de trabalho criativo aumentou (“consideravelmente” ou “um pouco”) no ano passado. No entanto, mesmo levando em conta esse crescimento, as marcas lidam internamente com apenas 37% do trabalho criativo. Entre as participantes do estudo, 95% informaram que ainda usam agências externas. E 38% das marcas disseram permitir que as agências interna e externa disputem briefings.
Em relação aos benefícios de se ter uma agência interna, as marcas destacam redução de despesas (91%) e melhor integração (64%) como os principais fatores. A expertise criativa, com 9%, está bem abaixo na lista. No que tange o corte de custos, 69% dos entrevistados dizem que economizaram mais de 6% com a criação de uma agência interna, enquanto 48% alegam economia de mais de 20%.
A pesquisa também sugere que marcas com agências internas raramente se arrependem de estruturar esse tipo de equipe: apenas 4% manifestam que em algum momento precisaram dissolver seus times in-house. Contudo, trabalhar internamente implica gestão do fluxo de trabalho, desafio citado por 62% dos entrevistados.
Se a pandemia vai ampliar ou reduzir as demandas internas de publicidade, a WFA e o Observatory International afirmam: “Embora a Covid-19 esteja forçando muitas empresas a repensarem suas operações, algumas das que têm equipes in-house relatam um aumento de demanda e esperam que suas agências internas cresçam nos próximos anos. Ao mesmo tempo, há quem diga que a Covid-19 tornará o modelo in-house menos atraente devido a quedas nos negócios e aos custos fixos envolvidos”.
Tradução: Ricardo Romanoff
