Contentos 是怎麼開始的？

如信件主旨，我常常收到這個問題，因此，請借我幾分鐘的時間，向你們娓娓道來 Contentos 的起源。

為了讓故事更完整，先來說說我自己吧。我在十年前成為軟體開發工程師，也曾在全球領先的安全軟體公司「趨勢科技」工作過。這些年給了我機會磨練軟體開發和演算法設計方面的技能。

獲得豐富經驗後，我來到 LiveMe 並協助擴張公司在美國的版圖。在這段期間，我們與眾多頂級 YouTubers ，網路名人（如 Roman Atwood 和 David Dobrik ）以及多頻道聯播網（MCN）公司（如 Fullscreen 或 Studio 71）合作。結合軟體工程師的專業知識，以及我在 KOL 產業中獲得的見解，讓我可以從不同的視角，仔細研究如何以技術幫助全球內容創作者，並試圖找出最佳解。

雖然這段旅程對我來說獨一無二，但我的團隊也擁有相似的背景。在加入 Contentos 之前，他們分別在頂級移動互聯網公司、內容創建公司耕耘著。 2017 年，我們開始好奇若從內容創作者的利益出發，KOL 經濟還有哪些改善空間。這時的區塊鏈技術正在勢頭上，我們相信它將是那把關鍵鑰匙。一切拼湊了起來，區塊鏈技術將成為改善內容產業的渠道。但我們想做的不只如此：難道它只意味著在以太坊上發布 ERC-20 代幣，作為現有數位貨幣的替代品嗎？

如果區塊鏈只能在這種情況派上用場，為什麼普通用戶會放棄 App Store 或 Google Play 中設計良好的應用內購買（IAP）支付系統，轉而使用代幣進行虛擬支付？ Peter Thiel 的 10X 規則告訴我們，如果新的解方不能比其他方案好 10 倍，獲勝的機會將微乎其微。應用在區塊鏈產業中，我們意識到僅僅發行 ERC-20 代幣不能改變現有的內容製作產業，必須找到別的突破口。

雖然我們清楚看見區塊鏈技術帶來的新契機，但還不曉得如何最大化其潛力。對我而言，企業開始運行之前，它的價值主張必須被明確定位。因此考慮到所有因素，我們決定不在任何加密貨幣交易所進行首次代幣發行（ICO）。

我們決定研究內容創作者和內容平台的本質 — — 演算法。如果你們在 Facebook 等平台上創作內容或管理粉絲頁面，演算法在促進一切運作裡舉足輕重。演算法的變更會帶給用戶劇烈的影響，但卻通常沒人發現。

演算法掌控著許多面向。它決定了用戶如何使用平台，以及受眾接收共享內容的方式。 YouTube 上的 「 推薦給您 」 或 Instagram Feed 上插入的廣告，可以示範演算法怎麼推動內容可見度。如果你是 YouTube 上新的內容創作者，你的影片觸及會被演算法支配，進而阻礙頻道成長。你的作品可能不會被合適受眾（有機會成為你的粉絲或訂閱者）看到，從而失去有效利用內容獲利的機會。受限於此，許多創作者只能捨棄他們真正喜愛的東西，配合演算法製作能提高曝光度的內容。

此外，演算法還可以控制受眾的偏好。你有沒有想過為什麼推薦你特定的內容？平台通常稱這個為 「客製化」 體驗，但實際上，你的興趣和活動已經被識別分類。演算法會找出和你性質相符的公司進行推薦，提高你付費的意願。平台利用他們蒐集來的用戶數據，包括你我，所有人在內，如果已經被定調為潛在客戶，演算法最終還是為了增加平台收入。

演算法是中心化內容平台的重要工具，控制了創作者、受眾及廣告商之間的內容流向。如果把它比喻成系統的引擎，那麼數據就是驅動一切的燃料。一具高效運作的引擎需要大量燃料，因此平台必須蒐集大量用戶數據，以供演算法運行。

演算法只是原始程式代碼的集合，在特定條件下達何時該做什麼的指令，而關鍵在於被輸入的數據，它才會決定最終呈現的結果。舉個例子來說，當用戶上傳 Fortnite 遊戲視頻時，在超過 100 個 「有機」 觀看數之後，平台會開始記錄許多不同的數據點：例如這 100 個觀看者花費的平均觀看時間，當中有多少人成為新粉絲，按讚、留言及分享的數量。所有資訊都將透過平台自定義的算法進行處理。如果一部新影片在吸引新追蹤者的方面表現相對較好，則演算法可能會為這部影片帶來更多的觀看數。同樣地，如果影片可以獲得更高的觀看時長，則演算法可能會決定在首頁上展示它。同時，想要製作系列影片的內容創作者也可以從這些數據中學習並調整其內容製作策略以保持良好的效果。

如果創作者和觀眾開始依賴於這個算式，那麼廣告商扮演的是什麼樣的角色呢？如果您希望在平台投放廣告以獲取更多的顧客，那麼與最有可能成為客戶的用戶建立關係，是一種合乎邏輯的業務戰略。目前能夠讓該策略發揮最大效果的方法，便是依靠平台透過演算法分析出用戶行為之後，所提供的數據導向建議。廣告商還可以使用這些數據來調整用戶獲取策略，例如依照需求更改受眾輪廓，或是影響將來如何製作新廣告。

雖然人們常說「資訊就是力量」，但也許我們該探究的是，誰賦予了資訊這些力量？關鍵點在於數據的可訪問性。 一個中心化的系統從用戶收集了原始數據，並在您自己都沒有訪問權的情況下，保存了您的個人資料。如果任何人都可以隨心所欲的訪問數據，平台就可能因為競爭者的探聽，在產業中失去主導地位。競爭者甚至可以透過提供更高的報價來挖走這些頂級創作者。「 能自由的訪問數據」 對許多內容平台的核心業務構成威脅，因此沒有人願意冒這個風險。同樣地，如果平台揭示了廣告的原始數據，則可能會降低廣告的效果和收入的控制。 （https://www.theverge.com/2018/10/17/17989712/facebook-inaccurate-video-metrics-inflation-lawsuit）。

您或許會說：「 我們還是有一些性能分析工具，像是 YouTube Studio 或 Facebook 廣告信息中心，所以我們還是有辦法訪問數據呀！」但請注意，您看到的這些數據都是經過「處理」的 — 他們都不是原始的。作為用戶、創作者或廣告客戶，您將永遠沒有原始數據的訪問權，至少以現有的技術系統來看。這帶出了後續的一些問題，例如，這些資訊是何時被記錄的？它們的準確程度有多高？它們是如何被計算的？這些數據是否被篡改？以及記錄它們的前提條件是什麼？

因此，在我們擁有真正可靠和透明的數據存儲技術以保持用戶行為和參與度數據之前，幫助全球內容運營其業務並將內容價值帶回創作者的挑戰將持續存在。簡而言之，我們必須重新建立大眾對內容行業的信任。

我們相信區塊鏈或分佈式記帳技術（DLT）最有可能促進更健康的內容生態系統。雖然中心化平台可能已經建立了自己的業務，但其固有的「中心化」性質，是能夠被區塊鏈技術改善的。區塊鏈具有分散性和透明性，更適合處理擁有多方利益關係的行業，例如與創作者，受眾和廣告商打交道的內容平台。

這就是 Contentos 的前傳。我們認為區塊鏈不僅僅在於發行數位貨幣。我們相信，這是一個可以為全球內容業務服務的技術。我們相信，一個安全存儲用戶行為的系統，可以為所有用戶提供重要價值。我們相信，數據的透明度和可訪問性可以保留內容的真正價值，因為它可以重拾用戶對內容平台的信任。而這些信念就是我們存在的原因。

在 2019 年 9 月 25 日，Contentos 團隊將把我們的信念變為現實。

科斯鏈 Contentos 聯合創始人 & CEO Mick
2019年8月