Расположение логотипа: как повысить узнаваемость в 2 раза
1. Наличие логотипа
Логотип — необходим для идентификации компании. Человек увидев логотип ранее (например, на рекламном баннере) — легко идентифицирует этот логотип попав на сайт и сразу поймет, что попал по верному адресу. Это снимает лишние вопросы и позволяет быстрее включиться в работу с сайтом. Поэтому наличие логотипа на сайте желательно.
2. Расположение логотипа
Логотип — это первое что ищет взглядом пользователь, впервые попавший на сайт. Именно по логотипу можно быстро определить, попал ли пользователь туда куда ему нужно. И так как пользователи попадают на сайт не только через главную страницу, а например, сразу на внутренние страницы сайта через поисковые системы, то логотип желательно размещать на всех страницах сайта в привычном месте. Под привычным местом подразумевается левый верхний угол, потому что именно оттуда начинает движение взгляд большинства пользователей. Это связано с тем, что в большинстве видов письменностей, в частности в кириллице и латинице, направление письма слева направо и сверху вниз, аналогично чтению текста в к книге. Соответственно, при чтении или сканировании страницы, привычной стартовой точкой для взгляда получается как раз левый-верхний угол. Отсюда же исходит так называемый F-паттерн, когда пользователи идут по сайту слева-сверху направо и вниз, а в результате движения взгляда получается латинская буква “F”.
образует F-паттерн, исследование Nielsen Norman Group с использование ай-треккера
Другой паттерн поведения — это Z-паттерн, когда пользователи просматривают сайты с меньшим количеством текста или с изображениями. В этом случае движение взгляда напоминает латинскую букву Z. Поэтому ключевые элементы стараются размещать по ходу движения взгляда.
Независимо от варианта паттерна, движения взгляда в большинстве случаев начинается с левого-верхнего угла. Поэтому именно там размещают свои логотипы большинство сайтов, это даже стало неким стандартом, то есть пользователи привыкли видеть логотип именно в левом верхнем углу. Но некоторые сайты в желании выделиться на фоне конкурентов размещают логотип по центру страницы или справа.
Пионеры в области юзабилити, Nielsen Norman Group провели исследование, в котором взяли разные сайты отелей и сделали для каждого копию главной страницы. Единственное отличие это размещение логотипа, в оригинальном варианте он был слева, а во втором варианте справа.
Затем сайты поочередно показывали пользователям. А после этого попросили вспомнить названия отелей, которые были указаны в логотипах. В результате, логотипы размещенные слева вспомнили 39% респондентов, а логотипы размещенные справа лишь 21%. Более того, в результате опроса выяснили, что пользователи не считают логотип справа более стильным или уникальным. Поэтому, в погоне за уникальностью, размещение логотипа справа или по центру может снизить конверсию.
Точка роста конверсии: расположите логотип в верхнем-левом углу
В данной статье рассмотрена лишь одна точка роста конверсии. Узнать ещё 100+ точек роста конверсии и UX-исследований можно в электронном учебнике Conversant.
