ConversatorIA — E08: Periodismo Fact-Checking

Una colección de conversaciones con ChatGPT sobre diversas temáticas de vital importancia para el futuro de los medios. En cada entrega una meta-entrevista en el cruce entre periodismo, tecnología e innovación.

🗓 Martes 19 de Septiembre de 2023. 11:09 hs. La Plata, Buenos Aires, Argentina.

👨‍🦲 A.L: Buenos días.

💬 I.A: ¡Buenas días! ¿En qué puedo ayudarte hoy?

👨‍🦲A.L: ¿Cómo estás? Te pido que respondas como un profesional especializado en medios y fact-checking, te haré algunas sobre este tema para una colección de entrevistas.

💬 I.A: Estoy listo para responder tus preguntas. Adelante, por favor.

👨‍🦲A.L: Para comenzar, ¿cómo podría definirse el concepto de fact-checking?

💬 I.A: El fact-checking, también conocido como verificación de hechos, es un proceso periodístico y de investigación que se centra en verificar la precisión y veracidad de las afirmaciones hechas por individuos, organizaciones, políticos u otras fuentes en el ámbito público. Implica analizar y corroborar la información y los datos presentados en una declaración o noticia para determinar si son verdaderos o falsos. El fact-checking se realiza a través de la revisión de fuentes confiables, datos verificables y evidencia sólida con el objetivo de proporcionar al público información precisa y basada en hechos. Este proceso desempeña un papel crucial en el periodismo para garantizar la transparencia y la integridad de la información que llega a la audiencia.

👨‍🦲A.L: ¿Cómo ha evolucionado el campo del fact-checking en los últimos años y cuál es su importancia en el periodismo actual?

💬 I.A: El campo del fact-checking ha experimentado una evolución significativa en los últimos años, en gran parte debido al auge de las redes sociales y la proliferación de la información en línea. Algunos de los aspectos destacados de esta evolución y su importancia en el periodismo actual incluyen:

1. Auge de la Desinformación: Con la facilidad de difundir información en línea, la desinformación y las noticias falsas se han vuelto más comunes. El fact-checking se ha convertido en una herramienta esencial para combatir la propagación de información errónea y proteger la integridad de las noticias.
2. Verificación en Tiempo Real: La velocidad a la que se difunden las noticias en línea ha llevado al desarrollo de equipos de fact-checking que pueden verificar y desmentir afirmaciones en tiempo real, lo que es crucial para contrarrestar la propagación de rumores y noticias falsas.
3. Colaboraciones y Plataformas: Organizaciones de fact-checking, medios de comunicación y plataformas de redes sociales han comenzado a colaborar en la verificación de hechos. Esto ha llevado a la creación de bases de datos compartidas de afirmaciones verificadas y desmentidas.
4. Transparencia y Rendición de Cuentas: Los medios de comunicación y las organizaciones de fact-checking a menudo publican sus métodos y fuentes utilizadas en el proceso de verificación. Esto fomenta la transparencia y permite la rendición de cuentas.
5. Educación del Público: El fact-checking no solo verifica hechos, sino que también educa al público sobre cómo evaluar la información críticamente. Los lectores se vuelven más conscientes de la importancia de verificar la información antes de compartirla.
6. Combate a la Desconfianza en los Medios: En un momento en que la confianza en los medios de comunicación está en juego, el fact-checking riguroso y preciso ayuda a restaurar la confianza del público al proporcionar información verificada y confiable.

En resumen, el fact-checking se ha vuelto fundamental en el periodismo actual para garantizar que la información que llega a la audiencia sea precisa y basada en hechos verificables. Ayuda a contrarrestar la desinformación, promueve la transparencia en la información y empodera al público para tomar decisiones informadas.

👨‍🦲A.L: ¿Cuál es el proceso que debe seguir un fact-checker para verificar una declaración o noticia y qué fuentes de información son fundamentales en este proceso?

💬 I.A: El proceso implica varios pasos y la utilización de diversas fuentes de información. Aquí hay una descripción general del proceso:

1. Selección de la Declaración o Noticia a Verificar:

• El fact-checker comienza seleccionando una declaración específica, un discurso o una noticia que se considera relevante o potencialmente controvertido.

2. Investigación Preliminar:

• Antes de profundizar en la verificación, se realiza una investigación preliminar para obtener contexto sobre el tema y la declaración en cuestión. Esto incluye identificar quién hizo la declaración y cuándo.

3. Identificación de Reclamaciones Fácticas:

• El fact-checker identifica las reclamaciones específicas de hechos dentro de la declaración o noticia. Estas son las afirmaciones que se pueden verificar con evidencia sólida.

4. Recopilación de Evidencia:

• El fact-checker reúne evidencia de diversas fuentes, que pueden incluir:
• Documentos oficiales.
• Informes de expertos.
• Datos estadísticos.
• Entrevistas con expertos.
• Registros públicos.
• Verificaciones previas de otras organizaciones de fact-checking.

5. Verificación de Datos:

• Se verifica la precisión de las reclamaciones utilizando la evidencia recopilada. Esto puede implicar la confirmación o refutación de las afirmaciones hechas en la declaración o noticia.

6. Evaluación de la Veracidad:

• El fact-checker evalúa el grado de veracidad de las reclamaciones, que puede variar desde “verdadero” hasta “falso”, pasando por “engañoso” o “insostenible”. La evaluación se basa en la evidencia y los hechos verificables.

7. Presentación de Resultados:

• Los resultados de la verificación se presentan de manera clara y concisa al público. Esto puede incluir la exposición de las afirmaciones verificadas, la evidencia que respalda las conclusiones y cualquier contexto relevante.

8. Comunicación Transparente:

• El proceso de verificación y las fuentes utilizadas se comunican de manera transparente. Esto permite que el público comprenda cómo se llegó a las conclusiones.

9. Corrección y Actualización:

• Si se identifica información adicional o se presentan evidencias que afecten la verificación, los fact-checkers están dispuestos a corregir o actualizar sus conclusiones.

10. Difusión de Resultados:

• Los resultados de la verificación se difunden ampliamente a través de medios de comunicación, redes sociales y otros canales para llegar al público y contrarrestar la desinformación.

En cuanto a las fuentes de información fundamentales, estas pueden variar según el tema, pero suelen incluir documentos verificables, datos confiables, fuentes oficiales y la opinión de expertos en el campo correspondiente. La diversidad y la confiabilidad de las fuentes son esenciales para garantizar una verificación precisa.

👨‍🦲A.L: ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan los fact-checkers al verificar la información en un entorno digital lleno de noticias falsas y desinformación?

💬 I.A: Los fact-checkers enfrentan diversos desafíos al verificar información en el entorno digital. Uno de los desafíos más destacados es la velocidad a la que se propagan las noticias en línea, lo que exige a los verificadores equilibrar la rapidez con la precisión en su trabajo.

Además, la enorme cantidad de información falsa disponible en la web puede resultar abrumadora, dificultando la identificación de qué afirmaciones deben ser verificadas. Los propagadores de desinformación también emplean estrategias cada vez más sofisticadas, como deepfakes y bots, lo que complica aún más la tarea de los fact-checkers.

La polarización política y la creencia en noticias sesgadas pueden generar resistencia a la verificación por parte de ciertos grupos, incluso cuando se presenta evidencia sólida. Además, los fact-checkers deben mantenerse al día con las nuevas tecnologías utilizadas para difundir información falsa.

Las afirmaciones a menudo están redactadas de manera engañosa o ambigua, lo que dificulta su verificación. Las redes sociales pueden amplificar rápidamente la desinformación, y los fact-checkers deben esforzarse por contrarrestar esta propagación en estas plataformas.

La falta de etiquetas o verificaciones en tiempo real puede llevar a la difusión de información no verificada. Además, lidiar constantemente con información engañosa puede tener un impacto emocional en los fact-checkers. Por último, determinar qué afirmaciones verificar y cómo presentar los resultados plantea desafíos éticos, especialmente en situaciones delicadas.

En resumen, el trabajo de los fact-checkers se ve afectado por la velocidad, la cantidad abrumadora de información falsa, la sofisticación de las estrategias de desinformación y la resistencia a la verificación, entre otros desafíos. A pesar de estos obstáculos, su labor es esencial para promover la precisión y la verdad en el contexto digital actual.

👨‍🦲A.L: ¿Cuáles son los criterios y estándares clave que una organización de fact-checking sigue al calificar una declaración como verdadera, falsa o engañosa?

💬 I.A: Los criterios y estándares basan en la búsqueda de la verdad y la precisión. Aunque los detalles pueden variar según la organización, los siguientes son algunos de los principios y consideraciones comunes:

1. Evidencia Verificable: Una afirmación debe basarse en evidencia verificable. Los fact-checkers buscan hechos concretos respaldados por fuentes confiables y documentos.
2. Fuente Confiable: Se verifica la credibilidad de la fuente que hizo la afirmación. Las declaraciones de fuentes confiables suelen tener más peso.
3. Contexto: El contexto es fundamental. Las afirmaciones pueden ser verdaderas en un contexto pero falsas en otro. Se analiza si la declaración está fuera de contexto o se presenta de manera engañosa.
4. Veracidad Objetiva: Se verifica si los hechos presentados son objetivamente verdaderos o falsos. No se trata de opiniones o interpretaciones subjetivas.
5. Corroboración: Se busca la corroboración de múltiples fuentes independientes. Cuantas más fuentes confiables respalden una afirmación, más probable es que sea precisa.
6. Expertos: Se consulta a expertos en el campo relacionado para evaluar la veracidad de afirmaciones técnicas o científicas.
7. Evaluación de Evidencia Contraria: Se considera la evidencia que contradice la afirmación y se evalúa su peso en la calificación.
8. Uso de Lenguaje Preciso: Se utiliza un lenguaje preciso en las calificaciones, como “verdadero”, “falso”, “engañoso”, “sin evidencia”, etc., para evitar ambigüedades.
9. Transparencia: Las organizaciones de fact-checking suelen ser transparentes sobre sus métodos y fuentes utilizadas en el proceso de verificación.
10. Actualización: Si surgen nuevas evidencias después de la verificación inicial, se actualiza la calificación de la afirmación.
11. Revisión por Pares: Algunas organizaciones someten sus verificaciones a una revisión por pares para garantizar la imparcialidad y la precisión.
12. Independencia: Las organizaciones de fact-checking suelen mantener su independencia editorial y financiera para evitar conflictos de intereses.

Estos criterios y estándares ayudan a asegurar que las organizaciones de fact-checking realicen evaluaciones objetivas y rigurosas de las afirmaciones, contribuyendo así a la lucha contra la desinformación y promoviendo una información precisa y confiable.

👨‍🦲A.L: ¿Qué diferencias encuentras entre el periodismo tradicional y el periodismo fact-checking?

💬 I.A: Las diferencias radican en sus enfoques, objetivos y métodos:

1. Enfoque Principal:

• Periodismo Tradicional: El periodismo tradicional se enfoca en la presentación imparcial y equilibrada de noticias y eventos. Los periodistas tradicionales informan sobre eventos y proporcionan contexto, pero no suelen centrarse exclusivamente en la verificación de afirmaciones específicas.
• Periodismo Fact-Checking: El periodismo fact-checking se centra en la verificación de afirmaciones hechas por figuras públicas, políticos, medios de comunicación y otras fuentes. Su objetivo principal es determinar la veracidad de estas afirmaciones y exponer la desinformación.

2. Objetivos:

• Periodismo Tradicional: El objetivo principal es informar a la audiencia sobre eventos, proporcionar contexto y presentar diferentes perspectivas de manera equitativa. No siempre se verifica cada afirmación en una noticia.
• Periodismo Fact-Checking: El objetivo principal es verificar la precisión de las afirmaciones y declaraciones. Se busca proporcionar a la audiencia información precisa y corregir la desinformación cuando se detecta.

3. Métodos:

• Periodismo Tradicional: Los periodistas tradicionales recopilan información a través de entrevistas, investigación y cobertura de eventos. La presentación de los hechos se basa en fuentes confiables y testimonios.
• Periodismo Fact-Checking: Los fact-checkers utilizan métodos específicos para verificar afirmaciones, como la búsqueda de evidencia verificable, la consulta de fuentes confiables, la revisión de documentos y la comparación con datos disponibles. Las calificaciones (verdadero, falso, engañoso, etc.) se adjuntan a las afirmaciones.

4. Publicación:

• Periodismo Tradicional: Las noticias tradicionales se publican en medios de comunicación convencionales, como periódicos, revistas, emisoras de televisión y sitios web de noticias.
• Periodismo Fact-Checking: Las verificaciones de hechos suelen publicarse en secciones dedicadas o sitios web de fact-checking, donde el enfoque principal es la corrección de afirmaciones erróneas.

5. Tiempo de Publicación:

• Periodismo Tradicional: Las noticias tradicionales se publican con rapidez para informar sobre eventos actuales.
• Periodismo Fact-Checking: La verificación de hechos puede llevar más tiempo, ya que implica una investigación minuciosa y consulta con expertos.

6. Alcance de Cobertura:

• Periodismo Tradicional: Cubre una amplia gama de temas y eventos, desde política y economía hasta deportes y cultura.
• Periodismo Fact-Checking: Se centra en la verificación de afirmaciones específicas y, por lo general, está relacionado con la política y la desinformación.

El periodismo tradicional se enfoca en informar sobre eventos y proporcionar contexto, mientras que el periodismo fact-checking tiene como objetivo principal verificar la veracidad de las afirmaciones. Ambos desempeñan un papel importante en el panorama mediático, con el periodismo fact-checking trabajando para corregir y combatir la desinformación en la era digital.

👨‍🦲A.L: Bien entiendo las diferencias, aunque a veces creo que la irrupción del movimiento fact-checking se ha dado por una larga crisis de confianza que sufre el periodismo tradicional. ¿La verificación de información como base informativa no debería ser un estándar del periodismo tradicional?

💬 I.A: Tienes un punto válido. La irrupción del movimiento de fact-checking se ha visto influida en parte por la crisis de confianza en el periodismo tradicional. De hecho, la verificación de información siempre ha sido una parte fundamental del periodismo ético y de calidad. Los periodistas tradicionales están entrenados para verificar los hechos y contrastar la información antes de publicarla. Sin embargo, en el entorno digital actual, con la rápida difusión de información a través de las redes sociales y la proliferación de noticias falsas, el fact-checking se ha destacado como una disciplina independiente y necesaria.

La necesidad de verificación se ha vuelto aún más crucial debido a la rapidez con la que las noticias y la información circulan en línea, lo que puede llevar a la difusión de información falsa antes de que los medios tradicionales tengan la oportunidad de verificarla adecuadamente. Además, el hecho de que las personas obtengan información de una variedad de fuentes en línea significa que no siempre confían automáticamente en las fuentes tradicionales.

En este sentido, el fact-checking se ha convertido en una parte esencial del periodismo moderno. Aunque debería ser un estándar del periodismo tradicional, la atención que se le ha prestado en los últimos años, junto con el desarrollo de organizaciones especializadas en fact-checking, resalta su importancia y su papel en la restauración de la confianza del público en los medios de comunicación.

👨‍🦲A.L: Desde esta perspectiva, ¿cómo pueden los medios de comunicación y las organizaciones de fact-checking abordar la desinformación sin contribuir a su difusión?

💬 I.A: Abordar la desinformación sin contribuir a su difusión es un desafío fundamental para los medios de comunicación y las organizaciones de fact-checking. Aquí hay algunas estrategias clave que pueden adoptar:

1. Verificación antes de la publicación: Los medios de comunicación deben intensificar sus esfuerzos para verificar la información antes de publicarla. Esto implica corroborar los hechos, contrastar las fuentes y ser cautelosos con la información que no puede ser verificada de manera sólida.
2. Publicar correcciones con claridad: Si un medio de comunicación comete un error o difunde información incorrecta, debe ser transparente y rápido en la corrección de la información. Las correcciones deben ser claras y visibles para que los lectores puedan identificarlas fácilmente.
3. Etiquetar la desinformación: Cuando los medios de comunicación se encuentren con información que es falsa o engañosa pero que es relevante para la historia, pueden etiquetarla claramente como desinformación y proporcionar una explicación concisa de por qué es incorrecta.
4. Colaboración con organizaciones de fact-checking: Los medios de comunicación pueden trabajar en estrecha colaboración con organizaciones de fact-checking establecidas para verificar información controvertida. Esto puede ayudar a asegurar que la información precisa llegue al público.
5. Educación del público: Los medios y las organizaciones de fact-checking pueden desempeñar un papel importante en la educación del público sobre cómo identificar la desinformación y las fuentes de noticias confiables. Esto puede incluir la promoción de la alfabetización mediática y la capacitación en pensamiento crítico.
6. Evitar la amplificación: Los medios deben ser cautelosos de no amplificar la desinformación al informar sobre ella. En lugar de repetir falsedades, pueden centrarse en la verificación de los hechos y proporcionar contexto adicional para ayudar a los lectores a comprender la verdadera naturaleza de la información errónea.
7. Responsabilidad en las redes sociales: Los medios y las organizaciones de fact-checking pueden trabajar con plataformas de redes sociales para promover políticas que reduzcan la difusión de información falsa y desinformación en línea.
8. Transparencia en el proceso de fact-checking: Las organizaciones de fact-checking pueden ser transparentes sobre su proceso de verificación, sus fuentes y sus métodos. Esto ayuda a construir la confianza del público en su trabajo.

En última instancia, el abordaje de la desinformación requiere un enfoque multifacético que involucre a los medios de comunicación, las organizaciones de fact-checking, las plataformas en línea y el público en general. La colaboración y la responsabilidad son clave para mitigar los efectos perjudiciales de la desinformación en la sociedad.

👨‍🦲A.L:¿Podrías nombrar seismedios especializados en fact-checking?

💬 I.A: Claro, aquí tienes el nombre de seis medios de este tipo:

1. PolitiFact: PolitiFact es un sitio web de verificación de hechos que se centra en la política estadounidense y ha ganado reconocimiento por su “Medidor de Veracidad”, que califica las afirmaciones en una escala de “Verdadero” a “Mentira”.
2. FactCheck.org: FactCheck.org es un proyecto de la Universidad de Pensilvania que se dedica a verificar las afirmaciones hechas por políticos y figuras públicas en los Estados Unidos.
3. Snopes: Snopes es uno de los sitios web de verificación de hechos más antiguos y cubre una amplia gama de temas, desde política hasta leyendas urbanas y mitos.
4. The Washington Post Fact Checker: Este medio verifica declaraciones hechas por políticos y figuras públicas en los Estados Unidos y utiliza un sistema de calificación de “Pinocchios” para evaluar la veracidad.
5. BBC Reality Check: La BBC ofrece un servicio de verificación de hechos que se centra en cuestiones relacionadas con el Reino Unido y eventos internacionales de interés.
6. AFP Factuel: La Agence France-Presse (AFP) ofrece un servicio de verificación de hechos llamado AFP Factuel, que se enfoca en desmentir información errónea en línea y en redes sociales.

Estos medios especializados en fact-checking desempeñan un papel crucial en la lucha contra la desinformación y proporcionan información verificada a sus audiencias.

👨‍🦲A.L: ¿Y otros 6 de Latinoamérica?

💬 I.A: Si claro, aquí tienes el nombre de seis medios de fact-checking en Latinoamérica:

1. Chequeado (Argentina): Chequeado es un sitio web de verificación de hechos con sede en Argentina que se enfoca en verificar las afirmaciones de políticos y figuras públicas en Argentina y otros países de la región.
2. Animal Político (México): Animal Político es un medio mexicano que realiza verificaciones de hechos y se dedica a la verificación de afirmaciones en el ámbito político y social en México.
3. Colombia Check (Colombia): Colombia Check es un proyecto de verificación de hechos que se enfoca en desmentir información errónea relacionada con temas políticos y sociales en Colombia.
4. La Silla Vacía (Colombia): La Silla Vacía es un medio colombiano que incluye un equipo de verificación de hechos para analizar las declaraciones de políticos y líderes colombianos.
5. Aos Fatos (Brasil): Aos Fatos es un sitio web de fact-checking en Brasil que se dedica a verificar las afirmaciones y discursos de políticos y figuras públicas en el país.
6. El Polígrafo (Chile): El Polígrafo es un medio chileno que se enfoca en verificar declaraciones políticas y noticias virales en Chile y en la región.

👨‍🦲A.L: ¿Cuál es el futuro de esta disciplina y cómo crees que la inteligencia artificial continuará influyendo en este campo?

💬 I.A: El futuro del fact-checking se vislumbra como un campo en constante evolución y, en este panorama, la inteligencia artificial (IA) desempeñará un papel central. Se espera que la IA continúe influyendo en este campo de múltiples maneras.

En primer lugar, la automatización será una característica clave del fact-checking del futuro. La IA permitirá la creación de algoritmos y sistemas que pueden verificar hechos de manera rápida y eficiente. Esto es especialmente importante en un entorno donde la desinformación se propaga a gran velocidad a través de las redes sociales y otros canales digitales. La IA permitirá identificar declaraciones engañosas o falsas en tiempo real y brindar una respuesta inmediata.

Además, la IA será fundamental para la detección de contenido manipulado, como deepfakes y videos editados. Estos tipos de desinformación representan un desafío significativo para el fact-checking, y la IA puede desempeñar un papel crucial en la identificación de pistas digitales que indiquen manipulación.

La colaboración entre humanos y sistemas de IA será esencial en el futuro del fact-checking. Si bien la IA puede acelerar el proceso de verificación, la toma de decisiones éticas y la interpretación de contexto a menudo requerirán la intervención humana. La IA puede proporcionar información y análisis rápidos, pero los fact-checkers humanos seguirán siendo fundamentales para evaluar la relevancia y la intención detrás de una declaración o noticia.

También es probable que surjan más plataformas de verificación de noticias basadas en IA que permitan a los usuarios verificar la información antes de compartirla en línea. Estas herramientas ayudarán a promover la alfabetización mediática y la responsabilidad en la difusión de información.

Sin embargo, a medida que la IA desempeñe un papel más prominente en el fact-checking, también se plantearán desafíos éticos y técnicos. La preocupación por los sesgos algorítmicos y la privacidad deberá abordarse cuidadosamente.

En resumen, el fact-checking del futuro será un campo donde la IA y la colaboración entre humanos desempeñarán roles complementarios. La IA mejorará la eficiencia y la velocidad de la verificación de hechos, pero la ética y la interpretación seguirán siendo tareas humanas críticas para garantizar la integridad y la confiabilidad en la lucha contra la desinformación.

👨‍🦲A.L: Gracias por tus respuestas. ¿Te gustaría decir algo más para cerrar este séptimo episodio de ConversatorIA sobre periodismo y fact-checking?

💬 I.A: Claro, me gustaría agregar que el fact-checking desempeña un papel crucial en la era de la información digital, donde la desinformación y las noticias falsas pueden propagarse rápidamente. Es fundamental que los medios de comunicación y las organizaciones de fact-checking continúen trabajando juntos para proporcionar a la audiencia información precisa y verificada. Además, la incorporación de tecnologías como la inteligencia artificial en el fact-checking promete un futuro en el que la verificación de hechos sea aún más eficiente y efectiva. En última instancia, la veracidad y la precisión son pilares fundamentales del periodismo de calidad, y el fact-checking juega un papel esencial en su preservación. Gracias por esta conversación y por destacar la importancia de este tema.