Definiendo tu propuesta de valor única

Definir y comunicar el valor único de tu producto

Jose Servera
Convierte clicks en clientes
2 min readJan 13, 2024

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Una propuesta de valor sólida es el corazón de cualquier negocio exitoso. Es la razón por la cual un cliente potencial debería elegir tu producto o servicio por encima de otros en el mercado. En este post, aprenderemos cómo definir y comunicar este valor único para destacar en el mundo digital.

¿Qué es una propuesta de valor?

Una propuesta de valor es una declaración clara y concisa que describe los beneficios de tus productos, cómo resuelven las necesidades de tus clientes y qué los diferencia de la competencia. Es el compromiso de valor que haces con tus clientes.

Una propuesta de valor efectiva debe tener:

  1. Claridad: Debe ser fácil de entender.
  2. Concreción: Debe especificar los beneficios reales.
  3. Exclusividad: Debe explicar por qué eres diferente y mejor.
  4. Credibilidad: Debe ser creíble y prometer solo lo que puedes cumplir.

Pasos para definir tu propuesta de valor

Paso 1: Conoce a tu cliente

Antes de poder definir tu propuesta de valor, necesitas entender profundamente a tus clientes. Investiga para identificar sus problemas, necesidades, deseos y comportamientos.

Paso 2: Identifica los beneficios de tus productos

Haz una lista de todas las características de tus productos y tradúcelas en beneficios. Recuerda que los beneficios deben enfocarse en cómo mejoras la vida o la experiencia del cliente.

Paso 3: Diferénciate de la competencia

Estudia a tus competidores y encuentra un hueco en el que puedas destacar. ¿Qué haces mejor que nadie más? ¿Qué te hace único?

Paso 4: crea tu propuesta de valor

Utiliza la información recopilada para construir tu propuesta de valor. Comienza con un borrador y pule hasta que tengas una declaración clara y persuasiva.

Comunicando tu propuesta de valor

Una vez que tienes tu propuesta de valor, es el momento de comunicarla efectivamente. Esto debe reflejarse en:

  • Tu sitio web: Debe estar claramente visible en tu página de inicio y en las páginas de productos.
  • Marketing y publicidad: Cada mensaje publicitario debe reforzar tu propuesta de valor.
  • Comunicaciones de la empresa: Ya sean correos electrónicos, presentaciones o empaques, tu propuesta de valor debe estar presente.

Tu propuesta de valor es la promesa central de lo que ofreces a tus clientes. Es el mensaje que te diferencia y te define en el mercado. Al construir una propuesta de valor clara y comunicarla consistentemente, no solo atraerás a tu cliente ideal sino que también construirás una base de clientes leales que entienden y aprecian lo que tú y tus productos representan.

Originally published at https://jservera.com on January 13, 2024.

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Jose Servera
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Criminólogo y filósofo, director de @Crimyjust, autor de “Nadie debería trabajar jamás” y “Emprender en criminología”. Tutor de criminologia en @UOCuniversidad