Novas habilidades para a liderança.
Sandro Magaldi e José Salibi Neto escreveram no livro Gestão do Amanhã:
“Da mesma forma que é requerida a adoção de novos modelos de negócio e novas estratégias na quarta revolução industrial, é demandado o desenvolvimento de novas habilidades para compor o perfil de líder de sucesso”
Falam também sobre a adoção do pensamento exponencial, e listam oito novas competências para o novo líder:
1.Criar o futuro.
O novo líder deve fazer propostas moonshot [ao estilo Singularity University], como missões à Lua — que são de longo prazo ou de prazo indefinido, e que abordam um problema enorme, propondo uma solução radical para ele com uso de tecnologias disruptivas.
Esse líder deve criar espaços, em sua organização, para pensar em moonshots — locais como: o Cubo Coworking (do Itaú), o Luiza Labs (do Magazine Luiza) e o Google X (do Google).
2.Pensar “bold”, com ousadia.
Ele tem a ousadia de “sonhar grande”, o que vai muito além de “pensar grande”. O Airbnb é um exemplo dessa diferença: pensar grande seria construir ou adquirir imóveis até atingir uma rede hoteleira para conquistar o mundo, enquanto sonhar grande é fazer isso sem comprar nada.
3.Construir um propósito transformador massivo (MTP, em inglês).
O líder tem uma visão sincera que fala tanto à mente quanto ao coração dos indivíduos, capaz de inspirar a todos. O MTP também é único, abrangente — no sentido de não ser ligado a uma tecnologia específica –, mas necessariamente potencializado por alguma tecnologia. No caso do Google, o MTP é organizar a informação do mundo.
4.Tomar riscos.
Esse líder faz experimentos de negócios que proporcionam aprendizado, e o faz em velocidade, tanto para iniciar algo como para descontinuá-lo.
Richard Branson, do Grupo Virgin, exemplifica essa habilidade. Das 500 empresas que criou, 200 já não existem.
5.Entender a lei de Moore, plataformas e tecnologias.
Esse líder associa aquilo que ele já sabe com a exploração do desconhecido, somando novas ferramentas e modelos a seu acervo de conhecimento.
6.Focar o cliente, cliente, cliente…
Significa saber usar a tecnologia para incrementar o valor dos produtos e serviços com a participação dos clientes.
O foco no cliente é defendido há pelo menos 40 anos, mas antes não era compatível com a vantagem competitiva do negócio e agora é.
7.Fazer grandes perguntas.
Esse líder agora é um grande e permanente questionador.
O que é uma grande pergunta? É a que tem uma premissa ambiciosa, porém realizável, capaz de começar a mudar o modo como percebemos algo; ela pode servir como catalisadora de mudanças.
8.Conectar.
Esse líder está aberto a fazes associações entre conhecimentos distintos, ouvindo especialistas, construindo uma visão ampla e geral da organização e de suas derivações.
Steve Jobs fez isso ao conectar, na Apple, profissionais de nível elevado, oportunidades e possibilidades de diferentes tecnologias desenvolvidas por empresas concorrentes ou não, e soube reunir potenciais da organização com as demandas do mercado, entendendo o comportamento dos clientes e antevendo as tendências de consumo.
E você? O que pensa?
Quais dessas habilidades você tem? Ou seu líder tem?
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