Writtten by: 백한송이(Product Manager)
온라인 광고와 소비자의 불편한 관계
광고에 대해 어떻게 생각하시나요?
온라인 쇼핑을 하다가 광고 때문에 얼굴을 찌푸린 경험이 있으신가요?
온라인 이커머스 소비자로서 광고는 여러모로 불편한 존재입니다. 한창 즐겁게 쇼핑을 하고 있는데 갑자기 튀어나와서 방해하기도 하고, 전혀 관심이 없는 상품을 끊임없이 보여주기도 합니다. 그뿐만 아니라 다른 쇼핑몰에서 한 번 눌러본 상품이 다른 모든 사이트에도 광고로 표시되는 걸 보면 내 개인정보가 어디까지 퍼뜨려지고 있나 싶은 생각에 마음 한편이 불편해지기도 합니다.
온라인 광고와 소비자는 절대로 친해질 수 없는 관계일까요?
소비자와 광고를 연결하는 리테일 미디어
이런 문제를 해결하는 마케팅 전략이 있습니다. 바로 리테일 미디어 입니다.
리테일 미디어는 구매 의사가 있는 소비자가 이커머스에 진입했을 때, 해당 소비자의 구매 선호도가 있을 제품을 추천하는 광고를 말합니다. 소비자의 구매 이력과 선호도, 행동 패턴 등의 데이터를 분석하여 각각의 소비자에게 맞춤형 광고를 제공하게 되죠. 다시 말해서, 소비자의 데이터를 분석하여 정확한 취향을 알아낸 후 소비자의 흥미를 끌 만 한 광고를 골라서 보여주는 것입니다.
이렇게 될 경우 소비자는 불필요한 광고가 아니라 보고 싶은 광고를 보며 필요한 소비를 할 수 있게 되겠죠. 취향에 맞는 광고를 보게 되면서 광고에 대한 거부감도 사라지게 되고, 온라인 스토어에서의 구매 경험도 향상됩니다.
ADCIO의 리테일 미디어
ADCIO 또한 고객 맞춤형 광고를 제공합니다. 그럼 ADCIO의 리테일 미디어는 어떤 점이 다를까요?
- 세계 7위, 국내 기업 중 1위의 AI 추천 기술력을 가진 팀이 제작했다
- 1자 데이터를 사용한다
- 처음 들어온 소비자에게도 맞춤형 광고를 제공한다
ADCIO Retail Media
- 세계 7위, 국내 기업 중 1위의 AI 추천 기술력을 가진 팀이 제작했다
코르카는 2023 ACM RecSys Challenge에서 세계 7위, 국내 1위라는 성과를 달성했습니다. 이 대회는 리테일 미디어를 만드는 데 필수적인 추천 기술을 평가하는 대회로, 코르카의 높은 추천 기술력을 세계적으로 인정받게 되었어요.
이 대회와 코르카의 여정을 대해 더 자세히 알고 싶으시다면 아래 아티클을 참고해 주세요.
https://medium.com/corca/recsys-challenge-2023-국내-1위-코르카-팀의-대회부터-학회까지의-여정-1-2-e384ad1aa238
https://medium.com/corca/recsys-challenge-2023-국내-1위-코르카-팀의-대회부터-학회까지의-여정-2-2-c6acbcec5183
2. 1자 데이터를 사용한다
코르카의 리테일 미디어는 1자 데이터를 사용해요. 쉽게 설명하자면, 소비자의 데이터를 외부로부터 수집하지 않고 이커머스 웹사이트에 기록된 데이터만을 이용합니다. 그래서 쇼핑몰에서 고객이 입력한 정보와 고객의 행동 정보를 기억하고, 이를 학습하여 고객을 더 깊게 이해하게 되죠. 소비자도 불필요하게 외부로 개인정보가 공유되는 것을 걱정하지 않아도 됩니다.
3. 처음 들어온 소비자에게도 맞춤형 광고를 제공한다
이커머스에 소비자가 활동한 데이터가 없다면, 적절한 추천을 못 하지 않을까요? ADCIO는 뛰어난 데이터 수집 능력과 추천 기술력을 가지고 있어서 처음 방문한 소비자에게도 딱 맞는 광고를 추천할 수 있어요. 실시간으로 소비자의 행동을 분석해서 소비자의 취향을 파악할 수 있기 때문이죠.
그렇기 때문에 기존의 방문 여부와 관련 없이 소비자가 필요한 정보를 신속하게 제공해서 현명한 구매 결정을 내릴 수 있습니다. 그뿐만 아니라 소비자에게 필요한 정보를 집중적으로 제공함으로써, 불필요한 검색 시간을 줄이고 더 빠르게 원하는 제품을 찾을 수 있게 도와줍니다.
이렇듯 ADCIO 리테일 미디어는 소비자와 광고가 더욱 긴밀하게 연결되어 상호작용을 할 수 있도록 합니다. AI를 통한 이커머스 고객 구매 여정의 혁신, 더 자세히 알고 싶으신가요?
ADCIO가 일으키는 혁신에 함께 하길 원하신다면 www.adcio.ai 를 방문해 주세요. 더 자세한 문의 사항이 있으시다면 언제든지 링크를 통해 문의를 남겨주세요. 빠르게 답변을 드리겠습니다.
정리
ADCIO 리테일 미디어만의 장점
- 세계 7위, 국내 기업 중 1위의 AI 추천 기술력을 가진 팀이 제작했다.
- 소비자의 쇼핑 경험을 해치지 않게 각각의 소비자의 취향에 맞는 상품을 위주로 광고를 보여준다.
- 1자 데이터를 사용해서 소비자의 데이터를 외부로부터 수집하지 않고 광고를 집행한다.
- 처음 들어온 소비자에게도 맞춤형 광고를 제공한다.
