我爲什麼需要製作網站
如果是第一次要製作網站的客戶,常常有一個疑問:我爲什麼需要製作網站?
我們建議每個品牌都需要設立 #品牌網站,主要的原因還是在於環境的改變。一支電話就可以做生意的時代已經消失很久了,我們需要透過網站,讓客戶可以快速找到品牌,利用 SNS 或 email 就可以和用戶溝通。特別是當其他品牌都這麼作時,我們也需要了解他們是如何和用戶溝通的?
這個問題同時也需要業主自己思考:這個網站可以爲我帶來什麼?在設計網站之前,實務上的經營模式出了什麼問題,可以透過網站解決嗎?或者是我們能不能利用網站,和用戶發展出新的溝通模式呢?
所以我很喜歡第一次和客戶見面的會議,都很像是聯誼活動,我常常天馬行空的提出許多看似和網站不相關的問題:
- 明星商品是什麼?
- 公司業務團隊有多少人,IT 人員有多少人
- 大家平常工作以外,喜歡進行什麼活動 … 等
如果要做一個不會出錯的網站,只要能放上公司簡介和聯絡方式就好了,但只要我們找出品牌產品有趣的的切入點,網站能幫你和你的品牌完成更多!比如說:
- 宣示品牌態度,網站需要一個強烈的開場和宣傳。
- 實體業務擴展有限,改變商品規格更方便在網路上販售試看看?
- 強化用戶的信任,可以利用 SNS 定時的內容交換,累積和用戶不成文的默契。
利用網站設計的過程,也是 #重新思考品牌 的好機會!因爲企劃網站的時候,我們可以客觀的檢視企業結構和品牌識別,更清楚品牌現階段需要什麼,讓網站來提供更多協助。設立網站等於加入網路行銷的市場,讓企業熟悉這個市場的生態,你也能更清楚知道對手在做什麼?
所以做不做網站,千萬不要單純當成是 #FOMO 的關係 XD
你可能比你所知道的更需要它。
#FOMO ( Fear of missing out ) 也稱社群恐慌症。指一種「我沒參與到」「我不在場」的社會焦慮。證明自己與他人的社會連結,本來是一種合理的精神需求,但過度的渴望和擔心有時也會影響人們的精神健康。