規劃網站 123 and one more thing ?
第一次規劃網站嗎?我想你心中一定有很多想法。我將提供幾個建議,希望能幫助你更順利的完成網站的規劃!
第一步:找出最重要的訊息。
如果只有一次機會,你最想讓對方知道的是什麼呢?推薦買到賺到的明星產品?宣傳品牌強大的歷史和技術力?從
無到有規劃網站時,我希望您能先知道一個現實,不只是網站,在現在這個資訊滿載的世界「不要浪費對方的時間」是最基本的!每一次的瀏覽都當成是和用戶的第一次接觸,用戶停留在網站也許只有 30 秒,這 30 秒內我們想跟第一次見面的用戶說些什麼呢?要知道這個問題的答案,我們都要先客觀地面對自己,對用戶來說,品牌身上對他們最重要的是什麼呢?找出網站的主題,下一步圍繞主題準備更多內容,再為內容安排設計~
第二步:分類出網站需要的頁面
或許品牌的歷史或產品的優點,不是三言兩語可以說完,但想以長篇大論說服用戶是不可能的。整理出簡單易讀的重點,撰寫初學者也會懂的文章變得格外重要。試著引導用戶找到他們可能會需要的資訊和功能,除了按鈕連結的搭配應用,頁面的規劃我會建議數量盡量減少,階層也盡可能扁平 ….. 如果從首頁出發到達到某一個頁面要超過 3 次 click ,表示內容藏得太深,我就會建議需要調整了。分享一個安排內容的小技巧,在不同的單元裡,分別提供讀者一些能帶走的「收獲 take away」~比如說美術館的網站介紹地點建築時,連帶介紹附近的美食或景點;二手車交易的平台,在搜尋結果後加上「你可能會喜歡」的區塊,提供搜尋條件外,系統推薦的案件。網站好不容易留下用戶,讓用戶覺得停留是有值得的吧!
第三步:統一的設計形象
您可能會想:設計就是幫我把網站做得美美的!可是美很難描述~先別提到每個人對美可能都有不同的看法,常常單獨看非常完美的一張圖,放在網站上卻不適合了?這也是我們幫客戶整理素材時常遇到的問題。比起「美」,設計更重要的工作是「透過選擇來避免醜」。一致性的設計,才能讓內容「看起來有品質」,從網站的 Logo ,用色,或是圖片的選擇,都依賴設計人員的專業,將內容視覺化,系統化,變成很容易被辨識出來的形式,「統一視覺」才能從網站就讓人感受到品牌形象。設計和客戶的前期溝通上,確保客戶要傳達的訊息有被強調,而且優先順序是對的,一般來說成品完成度都很高!開個玩笑:只要不要求什麼標語都要放大,我們家設計都很好說話的 XD
One More Thing
還有一個規劃 ….. 我們會偷偷幫客戶考慮的,就是未來網站的更新和經營。在台灣,內容的更新多都是在 Facebook 粉絲頁或 Line OA 進行 ….. 在規劃上,我們還是會希望網站有一部分單元能夠呼應當下的時間,強化「這裡是有在運作的」的印象,以及創造回流的動機。除了內容的更新外,網站本身也需要不斷修正與優化,這需要持續觀察用戶的反饋與成效,我們也會建議客戶需安排專人監看並隨時可發現問題。對新手而言剛進入網站行銷能一步到位是不可能的任務,上線後微調文字圖片,甚至改善功能,修正目標都是可能的。所以在規劃的前期,我們也會和客戶討論未來的內容規劃和更新頻率,盡量讓網站可以接受修改內容的彈性,才不會在調整時造成突兀感。
如果客戶找我們做網站,以上通常是執行的第一步,我們 PM 會以網站 Wireframe 的方式,和客戶激盪想法,從中找出網站的雛形,或反過來修正想法,您可以參考:從 Wireframe 看看網站怎麼生出來的,這個溝通流程可以很大程度的驗證出網站的可行性,您也將對自己尚未誕生的網站更有信心,不要小看這個前置作業喔!
#從規劃網站去意識網站行銷
#比起什麼都說決定不說的事更重要