Hack du jour #14 : célèbre les victoires, toutes les victoires !

Ça y est, tu as fini cet énorme dossier qui t’a pris toute la semaine. Il a fallu arriver tôt et rester tard, tu as même à un moment pensé t’installer une perfusion depuis la machine à café, tu as tout géré comme un(e) chef, et ce soir, fourbu(e) mais heureux(se), tu sauvegardes une dernière fois le document, et tu l’envoies à ton/ta boss avec une heure d’avance sur la deadline. L’email part et…

… Et puis rien. Silence complet. ZeBigBoss ne répond pas. Puis, deux heures après, cet email : « Ok et le dossier ChoseMuche ça en est où ? »

Ah. Le dossier ChoseMuche. Oui. C’est la chose suivante sur ta liste de choses à faire.

Au lieu des confettis, des feux d’artifice et du champagne sur fond de samba que tu espérais, tu retournes à la dure réalité de l’open space tout gris SANS confettis NI samba. Soupir. Retour à la mine de sel.

Le meilleur moyen de perdre toute motivation, c’est de ne jamais s’arrêter pour célébrer les victoires. On a l’impression que chaque jour ressemble au précédent et que c’est éternellement le retour du même. Rien pour marquer le coup, rien pour distinguer un jour d’un autre. Tous les jours, tu es comme un hamster dans ta roue.

C’est comme un concours du plus gros mangeur de hot-dogs où le premier prix est… encore plus de hot-dogs.

Or marquer le coup et célébrer les victoires, même les plus petites, a un effet comportemental et cognitif énorme. Par exemple pour adopter de meilleurs habitudes, comme faire du sport ou manger sain, les spécialistes du comportement recommandent maintenant de se récompenser dès qu’on a fait ne serait-ce qu’un tout petit truc qui va dans le bon sens.

Et ça marche. Célébrer une victoire, même micro, active les centres du plaisir dans le cerveau. Du coup, on en redemande. Ça s’appelle le renforcement positif, c’est un phénomène psychologique bien étudié, et c’est un mécanisme idéal à adapter en hack.

Faire la fête pour hacker sa motivation + sa productivité + sa communauté.

Pas besoin d’attendre les compliments de ZeBigBoss (qui ferait bien de rigoler un peu plus souvent par ailleurs), on prend tout ça charge. On n’est plus en CE1 où on attend que le maître ou la maîtresse distribue les bons points. Si on est content de soi et de ses collègues, rien de prétentieux à marquer le coup de façon rigolote.

Pour casser la monotonie et prendre le temps de savourer les efforts, les siens et ceux de l’équipe.

Donc on fête tout : le dossier est bouclé ? Confettis ! C’est l’anniversaire de Juliette? Champomy ! Le prototype du prochain produit a été livré ? Cotillons ! La vente a été conclue ? Serpentins ! Cédric et sa copine ont eu un bébé ? Vuvuzela ! Aujourd’hui, ça fait pile trois ans que Camille a commencé chez nous ? On sort les bannières à paillettes « 3 ans ! Joyeux anniversaire ! »

Va faire les courses et réunis un kit pour célébrer comme il se doit: serpentins, langues de belle-mère, bonbons, ballons, cierges magiques, crackers, banderoles et sifflets, rien n’est trop beau. Pense bien à constituer un stock d’objets qui font du bruit, cloches, crécelles, instruments variés.

Ensuite, ne perd pas une occasion de mettre ce kit à contribution. Cherche des choses à fêter, même des petits trucs. Ça fédère l’équipe, ça permet de célébrer les gens comme des individus à part entière (et pas juste des rouages interchangeables dans la machine corporate), et ça renforce la motivation et l’envie de bosser.

Et puis dans les autres services les gens vont se dire « Ils ont l’air de bien s’amuser dans cette équipe! On devrait faire pareil… »

Plus d’inspiration :

BJ Fogg, professeur à Stanford, explique comment créer un cercle vertueux — en célébrant le moindre petit bout de comportement positif (TEDx)

Pour aller plus loin : retrouve toutes les astuces et idées de hacks dans le jeu Petits Hacks entre amis disponible en crowdfunding sur ulule.fr/petits-hacks

Signé : nod-A, une équipe qui te veut du bien ✌️