Екосистемний дизайн організації

Корпоративний курс для керівників і лідерів змін

Published in

Courses & Other Public Events

5 min readJul 31, 2024

Шлях сучасної компанії від перевірки на життєздатність і до стійкого процвітання не буває лінійним. Лідери постійно мають справу як з внутрішньою і зовнішньою заплутаністю, частиною якої є їхнє власне мислення про організацію.

Чи помічали ви гротескний розрив між порядком на структурній схемі і безладом реальної взаємодії? Чи переживали відмінність між декларативними цінностями і тими, що проявляються в щоденній комунікації? Чи відчували нестачу стратегічного напряму в операційній роботі, неактуальність намічених цілей, нерелевантність показників?

Вочевидь, організації є більш складними, заплутаними, мінливими сутностями, ніж люди звикли думати про них. Тому, оглянувши еволюцію підходів управління від наукового менеджменту до теорії складності, ми зосередимося на останній, як на джерелі дієвих поглядів та практик.

Організаційний дизайн, заснований на принципах складності, робить компанію більш адаптивною — чутливою до змін, стійкою та швидше відновлюваною в кризі. Також, він сприяє генерації нестандартних ідей, розв’язанню складних проблем і створенню інновацій. Зрештою, така організація краще створює цінність для стейкхолдерів, турбується про людей, формує знання із досвіду та впливає на ширше середовище. Екосистемний дизайн організації не є результатом одного проєкту змін — це живий процес, що вимагає візії, лідерства та спеціальних знань.

Метою цього курсу є підготовка керівників до системного процесу творення своєї організації і підвищення її адаптивної спроможності.

В результаті, учасники:

Матимуть розуміння організації, як цілої динамічної системи, в якій візія, бізнес-модель, структура, культура, процеси, люди та їх взаємодія є взаємопов’язаними складовими.
Зможуть визначати міру складності середовища, відслідковувати зміни та відповідати на них адаптацією керівних організаційних систем.
Знатимуть основні типи організаційної структури і топології команд.
Розумітимуть взаємозв’язок між типами культури і структурними патернами, та будуть враховувати культурні цінності при ухваленні управлінських рішень.
На основі отриманого досвіду та знань зможуть адаптувати дизайн своєї організації під її поточні потреби.

Програма

Шлях від Наукового менеджменту до Теорії Складності.
Сучасна організація як Складна адаптивна система.
Чим ми керуємо і що керує нами у складних системах.
Дизайн як дієслово: безперервне узгодження частин у ціле.
Організаційний дизайн, заснований на принципах складності.
Фреймворк Cynefin: визначення міри складності середовища.
Фреймворк CVF: конкурентні цінності і організаційна культура.
Керування ключовими протиріччями в роботі організації.
Типології організаційної структури і топології команд.
Відповідність призначенню і адаптація дизайну.

Деталі змісту

1. Від Наукового менеджменту до теорії Складності.

2. Розуміння Складних Адаптивних Систем:

Типи систем: Впорядковані, Хаотичні, Складні
Людина і Динаміка складних соціальних систем
Застосування і обмеження Системного мислення

3. Чим ми керуємо і що керує нами:

Діяльність і впливи організації у багатьох контекстах.
Розуміння доступного: обмеження і конструктори системи.
Актори і актанти, моніторинг і риштування.

4. Дизайн організації як дієслово:

Узгодження в систему цілого, яка відповідає своєму призначенню і адаптується до змін.
Принципи дизайну сучасної організації: від розміру до швидкості, від ясності до гнучкості, від спеціалізації до інтеграції, від контролю до узгодженої автономності.
Основні моделі організаційного дизайну і топології команд.

5. Ключові полярності у дизайні організації:

Інновація І Експлуатація
Продуктивність І Ефективність
Створення цінності і Створення знань
Централізація І Децентралізація
Спадкоємність І Змінюваність

6. Фреймворк контекстуалізації Сynefin

Типи середовища за складністю і типи обмежень
Менеджмент, відповідний природі середовища
Системна динаміка і лимінальні зони

7. Типи структури, їх переваги і недоліки

Типові структури: Функції, Дивізіони, Матриці, Мережі, Команди, U-Форми
Системна перспектива: Рольова ідентичність, Екіпажі і Людські мережі
Структурна адаптація у кризі і під час виходу з неї.

8. Фреймворк конкурентних цінностей CVF

Культури Створення, Співпраці, Суперництва, Контролю.
Зв’язок між структурою і культурою у розвитку організації.
Різноманіття, конфлікт і адаптивність.

9. Екологія змін і розвиток адаптивної спроможності.

Кінцева програма є суб’єктом змін до і під час курсу, оскільки навчання про складні адаптивні системи не відбувається у лінійний спосіб.

Методологічні основи

Cynefin Framework™
Competing Values Framework™
Human System Dynamics™
Polarity Management™
Complexity Science

Особливості формату

Цей курс є інтерактивним і не підходить для перегляду.
Запис курсу не ведеться ані в дистанційному, ані в наочному форматі.
Учасники працюють над завданнями в командах і партнерських альянсах.
Набір тем і вправ адаптується під потреби конкретної організації-замовника.
Курс не передбачає “правильного” розв’язання робочих кейсів ведучою.

Обсяг і вартість

Ця програма розрахована на 4 повних дні, як в дистанційному, так і в очному форматі.
Кінцевий формат і такт зустрічей розробляється під конкретного замовника.
Розмір групи може коливатися від 8 до 30 учасників, залежно від формату.
Базова вартість програми для замовлення у корпоративному форматі — $10500 за групу з адаптованим форматом, сумарно на 4 дні.
Логістика, гібрідний формат, розширення групи і більш тонкий дизайн по дням прораховуються окремо.
Базова вартість участі у відкритому форматі — $1100 за учасника.

Залишити запит на корпоративне навчання, або потрапити в лист очікування відкритої групи можна тут>

Авторка і ведуча

Наталя Треніна — партнерка з розвитку лідерів та їх організацій. Люблю людей і захоплююсь їх Складністю. Досліджую Хаос і Порядок, вивчаю і впливаю на складні адаптивні системи, якими є організації та інші соціальні сутності. Мені подобається поєднувати раціональне й інтуїтивне, створювати цінність і навчання, отримувати досвід і рефлексувати, любуватися безладом і приводити до ладу.

За 20+ професійних років, з пристрастю до навчання в крутих людей і на власному досвіді, я розвинула певний світогляд і дієвий інструментар. Маю відповідну освіту і коло практики у міжнародних спільнотах, застосовую і представляю такі підходи, як:

З 2009 по 2018 рік активно розвивала Agile-спільноту і практику адаптивних підходів в Україні. За цей час опанувала змінотворчі навички і зосередилася на розвитку лідерства і зрілості. Згодом, від розвитку власної компанії перейшла до більш автономної роботи з клієнтами та партнерств.

З початку повномасштабного вторгнення, разом з Віктором Ніколенко, ми заснували і розвиваємо ініціативу «Вдосконалення в дії». Цей проєкт підтримує методологічно важливі зміни в Армії та Силах Оборони, на його успіхи впливають, в тому числі, погляди і методи складних адаптивних систем.

Пишу на сторінках «Простір смислотворення» та Патреон, а також, знайти мене можна на платформах: