Управление полярностями:
понятия, принципы, практики
Программа Натальи Трениной, дистанционно, 2–3 сентября 2021
Хронически всплывающие проблемы, избежать которых — невозможно, а разрешить — не получается до конца, обычно, представляют собой полюса полярности:
- Прямота или Вежливость?
- Структура или Импровизация?
- Поддержка или Требовательность?
- Стратегия или Тактика?
Попытки принять решение по таким вопросам при помощи традиционного решения проблем только усугубляют противоречие.
Лидеры, способные отличать проблемы (которые необходимо решать) от полярностей (которыми необходимо управлять), получают большое преимущество перед теми, кто таких различий не проводит.
Polarity Management ™ — это способ мышления и набор принципов, которые помогают справляться с противоречиями в работе и жизни. Управление полярностями все более востребовано по мере того, как у системы (общества, организации, команды или семьи):
— Повышается сложность,
— Увеличивается разнообразие,
— Повышается скорость изменений,
— Развивается сопротивление изменениям.
Управление полярностями помогает:
1) Снизить сложность без чрезмерного упрощения,
2) Использовать разнообразие без отчуждения людей
3) Повысить предсказуемость и стабильность (даже в современных условиях),
4) Преобразовать сопротивление изменениям в ресурс для непрерывного развития,
5) Выйти за границы привычного мышления и увидеть новые возможности.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПЕРСПЕКТИВА
Контроль или Доверие?
“Мы предпочитаем доверять сотрудникам, но нельзя не заметить, что эффективность за последний год подупала. Вводить дополнительный контроль? Нет, мы же семья, а не школа с журналом посещаемости.”
“Человек, по природе своей, не дисциплинирован — если можно расслабиться, то почему бы не расслабиться? Отслеживание времени помогает держать руку на пульсе всем сторонам. В конце концов, это бизнес и без учета затрат не обойтись.”
Устойчивость или Результат?
“У нас есть обязательства перед заказчиками, и важно давать результат. Высокий темп не позволяет расслабиться, а ведь понимаем, что простои — это зло. Мы точно не та компания, в которой можно полдня играть в теннис за деньги клиента. Конечно, мы доплачиваем за овертаймы и неиспользованные отпуска.”
“Мы всегда закладываем время на прогнозы. Два года работали над искоренением овертаймов, и, к счастью, их побороли. Снизилась ротация сотрудников, ошибки, ушли конфликты. Теперь работаем над тем, чтобы повысить вовлеченность через пэт-проекты. Экономика, конечно, немного страдает, но мы можем себе это позволить.”
Мышление на основе “правильного” выбора («или то, или другое»), хотя и является важным инструментом решения проблем, не работает когда мы имеем дело с полярностями. Чтобы эффективно ими управлять, необходимо мышление другого типа («и то, и другое»).
Если мы будем относиться к полярности так, будто это проблема, которую необходимо решить, окажемся в неэффективной, истощающей борьбе, в которой проигрываем дважды:
- когда тратим энергию и портим отношения во имя победы,
- когда победа одного из полюсов, со временем, показывает его недостатки.
Нам и в голову не прийдет искать правильный ответ, когда речь идет о вдохе и выдохе, однако мы стремимся найти верное решение в таком выборе, как, например:
- Автономность или Централизация?
- Свобода или Порядок?
- Отношения или Прямота?
Задачи этой программы:
- Познакомить участников с принципами и практиками управления полярностями
- Отработать использование основного инструмента — Polarity Map TM на своих индивидуальных примерах.
- Применить Картографию полярностей и процесс PACT на примерах организационного управления и развития.
Несмотря на продвинутый характер курса, мы приветствуем участников, у которых мало или совсем нет опыта работы с полярностями. В этом случае, будет необходима самостоятельная подготовка по материалам программы.
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Особенности формата
Этот воркшоп — высоко интерактивый, он не подходит для пассивного просмотра (по этой же причине, он не будет записываться). Обязательна работа в включенной видео-камерой. Желательно полное присутствие, поскольку участники работают в партнерских альянсах (ваш уход может сказаться на обучающем опыте вашего партнера). Пожалуйста, учитывайте эти особенности, принимая решение об участии.
Стоимость участия
- Cтоимость — $420
- Стоимость для прошедших базовый мастер-класс в 2020–2021 и групп от 3-х участников — $380.
.Платформа и расписание
Обучение проходит два дня, с 09:30 до 16:30. Мы работаем:
- в Zoom, с подключением для зарегистрированных пользователей;
- в Miro, с возможностью входа без пользовательского профиля;
- в Telegram, в качестве оперативного общения до и в ходе программы.
Регистрация
Пожалуйста, ознакомьтесь с полным описанием процесса и условий, при регистрации по этой ссылке>
БОЛЬШЕ О МЕТОДЕ
ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ
“Одна з наших психологічних особливостей — це прагнення до впорядкованості та визначеності. Отже, щоб знизити рівень тривоги, яка часто супроводить стан невизначеності, ми часто намагаємося знайти кінцеву відповідь на всі наші питання. При цьому ми часто плутаємо поняття “питання” та “дилема”. В першому випадку однозначна відповідь існує і її можна знайти. У другому випадку, щоб просунутись нам варто визнати наявність полюсів, тобто протилежних станів, які знаходяться в тісному взаємозв’язку і кожен з яких має свої плюси і мінуси. Це власне і є полярність, або “проблема”, що не має рішення.
Як перестати вирішувати невирішувані проблеми і натомість навчитись керувати процесами, що лежать в їх основі? Як зрозуміти природу супротиву, що виникає в процесі змін в організації? Як почати розуміти та ідентифікувати полярності у ваших системах?
Що ж, відповідь є. Це книга Barry Jhonson — Polarity Management та курс з Polarity Thinking від Nataliya Trenina. Знання та практичні навички, які дозволяють зробити коучингову та консалтингову практику ще більш корисною для моїх клієнтів.”
Обезьяне на самом деле не нужно решать, к умным ей или к красивым. Она может проявлять те или иные качества по своему выбору, либо в зависимости от ситуации. Однако, обезьяна об этом не подозревает, мечась всю жизнь из одной крайности в другую. Мы все, в каком-то смысле, эта обезьяна. И я обезьяна. Осознать это мне помог воркшоп по Polarity Thinking от Nataliya Trenina (Наталья Тренина (Nataliya Trenina))
Оказалось, что больше половины проблем в нашей жизни имеют странное свойство. Когда мы пытаемся их решать, и нам уже кажется, мы их победили, они настигают нас уже с обратным знаком, посылая в нокдаун. Так ведут себя проблемы, которые на самом деле не проблемы, а полярности. Умея выявлять их, управлять ими, обретаем невиданную доселе власть над ситуацией. Многое становится возможным. Нетождественность полярностей проблемам была для меня ключевым инсайтом последнего года.
Так что воркшоп по Polarity Thinking, от всей души, рекомендую. Тем более, что скоро стартует новый набор!
Наталья Тренина
Специалист по организационному развитию и лидерству.
17 лет в управлении и консультировании. 12 лет опыта структурных, культурных, процессных и персональных изменений. Последние три года сосредоточена на коучинге руководителей, развитии лидерства, повышении организационной устойчивости на основе адаптивных подходов и системного мышления.
Компетенции и аккредитация
- Тренер, аккредитованный международной организацией Scrum Alliance — Certified Scrum Trainer ™.
- Сертифицированный партнер The Leadership Profile — интегрированной, научно-обоснованной системы оценки и развития руководителей.
- Единственный в Украине сертифицированный партнер Leadership System ™ модели развития и масштабирования системы лидерства в организациях любого типа.
- Единственный в Украине сертифицированный коуч Immunity to Change ™ и фасилитатор Immunity to Change for Teams, — подхода по преодолению индивидуального и коллективного сопротивления изменениям, который основан на психологии развития мышления взрослого человека.
- Аккредитованный партнер PolarityPartnerships по процессу PACT ™ управления полярностями.
- Практик Organization Relationship System Coaching — подхода к осознаванию и развитию системных отношений на рабочем месте (может применяться для работы с командами, в управленческих командах, семьях и других человеческих сообществах).
- Практик Presencing Foundation Program с использованием Theory U для генерации видения, открытия возможностей и работы над комплексными вызовами в бизнесе и обществе.
- Практик Social Presencing Theater для исследования глубинных процессов через понимание “социального поля” (Ароана Хаяши, Отто Шармер, Джо Яворски, Питер Сенге).
- Аккредитованный фасилитатор IAF. Сертифицированный фасилитатор LEGO® SERIOUS PLAY®,
- Agile-коуч — ICAgile , Certified LeSS Practitioner.
- Практик и фасилитатор сессий системного мышления и системного моделирования,, понимания сложности и адресования комплексных вызовов (на основе работ Питера Сенге, Дэвида Сноудена, Роберта Фритца и т.п.).
- Автор нескольких программ углубленного обучения: “Арсенал создателя продукта”, “Навыки осознанного общения”, “Доджо Лидерства”, “Доджо Фасилитации”, тренер, соавтор, аккредитованный представитель десятка других курсов и сертификационных программ.
За 15+ лет работы, обучила тысячи человек, помогла изменить десятки компаний, создала ряд авторских курсов. По ссылкам в LinkedIn, можно найти отзывы о результатах работы Натальи.
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ: Уровень компании: трансформационные изменения, коучинг организационного развития, стратегические и командообразующие сессии для руководителей, развитие системы взаимоотношений руководителей (ORSC), развитие системы лидерства (The Leadership System), работа над культурой компании. Уровень команды: коучинг рабочих взаимоотношений, развитие командной работы, совершенствование социальных навыков, продуктового мышления, обучение гибким подходам, дизайн программ обучения и организационных встреч.
