中國電商的兩難困局

近日，內地的互聯網流傳一則消息，指天貓、京東的店主收到稅務部門的「風險自查提示」，要求企業自查過去三年的漏報問題以及補繳稅款；一時之間，網上一片悲鳴。這種被稅局「秋後算賬」時有發生，之所以會引起如此廣泛討論，在於內地電商的「刷單」做法。

對內地電子商貿平台稍有認識的朋友，都會知道「刷單」此一操作 — — 為求在平台上突圍，店主會請人假扮顧客，用以假亂真的購物方式來提高網店排名、銷量、好評以吸引顧客；亦由於「刷單」操作門檻低、潛在收益高，故一直屢禁不止，甚至已是公開的秘密。由此，這則「算賬」消息的出現，帶出了不同問題：中國一直引以自豪的網上銷售數字，每年雙11、女王節等的驚人增長中究竟有多少水分？與一般人都可開戶的淘寶相比，天貓商店的定位是官方認證、知名品牌的網上銷售渠道，偏偏今次卻榜上有名，往後又如何能予人信心？

然而，除了數據真確、商戶口碑等信心因素外，這次事件更揭示出一個久被忽略的問題：電子商貿的稅務問題。當電子商貿蔚然成風，加上電子支付的流行，小店店主能以個人的的微信錢包或支付寶賬戶作為戶口，處理一切業務上的資金進出，就算不為收入報稅，亦似乎無人能知。但其實，在國家對金流監管越趨嚴格、大數據分析盛行的今天，這種「無人能知」，根本就只是自欺欺人的謊言，而一旦政府嚴正執法，涉及金額估計會十分驚人。

不過，要嚴正執法抑或網開一面，其實亦是一個兩難困局。在國家層面來說，假如選擇放寬處理，以目前這種電商配合電子支付的操作模式，必然是對全民創業的有效鼓動，令民眾能自力更生，自己養活自己，是一件理想的事。但如果留有這扇門，確實難以防範這個漏洞被人濫用，繼而逃稅漏稅。一個問題，令中國的電商發展成了令決策者左右為難的雙刃劍。

不論往後政策是鬆是緊，今次消息一出，好比在小商戶頭上加了一把不知何時砍下的大刀，令其在疫情帶來的困苦下，再加一記重擊。只是，當經濟不景，政府亦缺錢時，類似的開刀必然會持續出現，小商戶在網上商貿的生存空間，亦必定越來越窄。

本文6月23日刊登於《明報》專欄「財科暗戰」；上為加長版
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