Os 5 tipos de conteúdo que mais geram engajamento
Para quem produz conteúdo online, gerar assunto é fundamental para alcançar os objetivos, independente de quais sejam. Descubra aqui como engajar o seu público!
O mundo atual vem sendo cada vez mais digital, o acesso à internet se amplia cada vez mais, estando um número cada vez maior de pessoas na internet e, tendo essas pessoas cada vez mais espaço para expressar opiniões, tornando-se geradoras ativas de informações, e não mais receptoras passivas como eram antes dos tempos de conectividade.
No cenário acima descrito, conseguir ser um gerador de assuntos nas mídias online é muito importante para quem quer vender, influenciar ou apenas ser um bom comunicador em algum nível através dessas mídias. E, para ser um gerador de assunto, é necessário alcançar aquilo que é chamado de engajamento. Um perfil ou portal online que tem público engajado, é aquele que consegue fazer com que pessoas participem ativamente de assuntos, conversando, discutindo e expressando o que sentem sobre determinados temas. Na prática, podemos interpretar essa participação ativa como: os comentários feitos em publicações, as vezes em que essas publicações foram compartilhadas e as curtidas ou reações que esta recebeu.
Para alcançar então o engajamento, é necessário produzir conteúdos pertinentes às atualidades e que transpareçam humanidade, fazendo com que as pessoas consigam se conectar a eles de diferentes formas. Para isso, trouxemos aqui 5 formas de como se pode produzir um conteúdo que conecte e engaje o público:
1. Identificação
Gere identificação falando sobre situações cotidianas bem comuns; sobre coisas que acontecem com muitas pessoas e que, é claro, tenham a ver com seu tipo de conteúdo, serviço ou produtos. Quando uma pessoa lê e vê algo que a faz lembrar de coisas pelas quais ela passa ou passou, ela se conecta de certa forma àquilo, através da identificação. Ela sente que alguém a entende e tem necessidades, gostos e desejos semelhantes aos dela, o que aumenta muito a possibilidade de ela se engajar neste conteúdo, seja comentando ou compartilhando.
2. Emoção
A emoção, em muitos pontos pode se encontrar com a identificação, mas abrange, ainda, algumas outras coisas. Então, uma forma de gerar uma forte conexão entre o público e quem produz conteúdo, é apelar ao emocional. Quando falamos sobre afeto, nostalgia, bondade, amor, amizade e outros valores e sentimentos bons, sensações são despertas na pessoa que recebe a mensagem, gerando um apresso pelo conteúdo com o qual é provável que ela engaje (obs.: evidentemente, deve-se usar o bom senso para não utilizar de forma oportunista os sentimentos negativos, por exemplo em situações de tragédias e acontecimentos difíceis).
3. Contexto
Utilizar o contexto para criar conteúdos, em algumas situações, pode ser chamado também de “marketing de oportunidade” e trata-se de falar sobre os temas que estão em alta na atualidade, sobre os assuntos que figuram nos trending topics das redes sociais. Se você cria conteúdos que conseguem unir o tipo de assunto que você aborda a algum assunto sobre o qual as pessoas estão falando muito, é provável que muitas delas vão achar isso uma boa sacada, se conectando ao que foi publicado, compartilhando e opinando sobre.
4. Valor prático
O conteúdo de valor prático é uma das formas de aplicar o Gatilho da Reciprocidade. Isso porque, trata-se de conteúdos onde você vai ensinar algo à sua audiência, ou publicar algo que seja útil a ela e que ela possa usar de algum jeito no cotidiano. Desta maneira, ao você ajudar uma pessoa, é provável que ela sinta, de certa forma, uma obrigação de retribuir, seja comentando positivamente seu post, seja mostrando ele a outras pessoas ou até mesmo cogitando comprar algo que você venda e que tenha relação com a “ajudinha” que você deu a ela.
5. Histórias
Contar histórias (o Storytelling), é uma ótima forma de fazer com que as pessoas se conectem ao que está sendo dito, pois, quando cria-se um cenário onde há uma trama, ainda que pequena, é provável que as pessoas queiram ver aonde aquilo vai terminar, aguardando ansiosas e curiosas por um final feliz. Então, conte histórias que tenham a ver com o que você costuma produzir e, assim, prenda a atenção da sua audiência (se você não sabe bem como contar histórias ou quer melhorar suas habilidades nisso, pesquise sobre o método da Jornada do Herói ou a Jornada do Escritor).
Por fim, entre as dicas aqui citadas, mais de uma pode ser utilizada ao mesmo tempo, é claro. O exemplo citado na dica de Valor Prático, da matéria da Adidas sobre fazer exercícios mesmo levando um carrinho de bebê, pode também se enquadrar na dica de Identificação, já que é uma situação consideravelmente específica e algumas pessoas lendo essa matéria podem sentir que “alguém as entende”; assim como os exemplos dados nas dicas de Histórias e Emoção poderiam facilmente ser invertidos, já que ambos têm uma trama e remetem aos sentimentos.
Então, use essas técnicas, mesclando mais de uma ao mesmo e adequando da melhor forma ao seu conteúdo ou àquilo que você queira falar para fazer com que seu público se aproxime mais de você! Além disso, dê uma passeada pelos outros textos da Creative Bee e enriqueça seu conhecimento com vários conteúdos e dicas sobre comunicação.
