Garder le cap… et notre capacité à s’adapter!

A l’heure où chaque organisation doit se réinventer, Engine n’échappe pas à la règle. En quelques jours seulement, tout a été remis en question. Tout a dû être revu, retravaillé, réévalué dans un contexte d’incertitude totale, autant sur le plan professionnel que personnel.

Engine a la chance d’être une organisation très agile, capable de rebondir rapidement et d’orienter ses activités en fonction des événements qui surgissent. C’est notamment dû au fait que notre offre est intimement liée aux méthodes Lean Startup. Ces méthodes, même si elles ont leurs limites, peuvent se décliner dans différents domaines, différentes applications et sur différents marchés.

Au-delà de ces méthodes, Engine est une organisation de services, pour lesquels il est plus facile de pivoter que pour les produits. Les programmes que nous avons mis en place ont toujours évolué, ont toujours été adaptés en fonction des retours des participants ou des nouvelles idées qui étaient émises.

Et c’est là la dernière force et sans doute la plus grande, l’équipe d’Engine est capable de créer, d’inventer, d’imaginer de nouveaux services. Du projet à la cible, en passant par le format et les ressources, les collaborateurs ont cette capacité à concevoir, rapidement, une nouvelle offre de service pertinente.

En temps de crise, il serait tentant d’essayer de s’adresser à tout le monde : le secteur culturel, les citoyens, les commerces, la construction, les startups, les PMEs, les institutions… Tous font face à des difficultés. Pourtant, il est important de rester concentré sur nos forces et notre vision. On ne s’invente pas expert dans un domaine au moment d’une crise. Engine est un acteur de soutien économique pour les startups et les PMEs qui accélèrent les transitions numériques et durables avec des programmes innovants à fort impact. En pleine crise du Covid-19, nous devons renforcer notre soutien au tissu économique wallon en misant sur ce qu’on fait le mieux.

C’est dans ce contexte qu’Engine a décidé de lancer le programme KEEP, qui vise à équiper les startups et PMEs d’outils et méthodes pour faire face à la situation. Couvrant un large spectre de thématiques (communication, existence numérique, ressources humaines, finances…), le programme prend une forme exclusivement numérique dans le but de permettre au plus grand nombre de profiter des contenus. Et comme toujours, une dynamique collective y est intégrée.

KEEP repose sur trois piliers : (1) maintenir une activité économique malgré les mesures de confinement, (2) adapter son business model aux nouvelles réalités et (3) gérer ses ressources humaines à l’heure du confinement.

1. KEEP — BUSINESS ON

Dans ce premier aspect, il s’agit de fournir les outils indispensables au maintien d’une activité économique. L’accent sera évidemment mis sur les outils digitaux, qui démontrent toute leur utilité dans un contexte où personne ne peut se déplacer. Cet axe permettra d’accélérer la transition numérique en incitant toutes les entreprises à franchir le pas. E-Commerce, communication digitale, présence sur le web, SEO, SEA… L’innovation numérique sera au cœur de la réponse des entreprises à la crise.

2. KEEP — ADAPTING

Ce deuxième axe doit permettre aux entreprises d’augmenter leur résilience face aux chocs économiques. Réduire ses dépendances, diversifier les risques, gérer sa trésorerie, établir une relation avec ses clients, sécuriser ses canaux de distribution… tous les aspects du BMC (Business Model Canvas) seront passés en revue sous l’angle de l’actualité. Il est bien question ici de revoir son modèle d’affaires pour le rendre plus durable. A l’heure où l’économie tourne au ralenti, l’accélération de cette transition vers un modèle durable prend tout son sens.

3. KEEP — YOUR TEAM HAPPY

Pour finir, le troisième pilier est dédié au management humain et à la manière d’accompagner au mieux les travailleurs dans cette période de transition. De nouvelles façons de travailler émergent rapidement : exposés à distance, outils collaboratifs, visioconférences, mais aussi visiocafé, flexibilité des horaires, gestion multisite… Le confinement chez soi impose de recréer des espaces d’échanges informels entre collaborateurs, tout en maintenant le formalisme nécessaire à la bonne gestion des entreprises. Toutes ces nouvelles méthodes, surgies en l’espace de quelques jours, doivent être apprivoisées par les managers et leurs équipes. Il s’agit ici de favoriser la transition vers de nouvelles formes de relation de travail plus enrichissantes pour chacune et chacun.

Démarrant à la fin du mois de mars (le 27 mars), ce programme est gratuit et vise les managers d’entreprises (PMEs et Startups) qui souhaitent se réinventer à un moment crucial pour l’économie. Il fait appel à des experts qui partageront leurs connaissances soit en petit groupe, soit en groupe plus large, selon la thématique. L’ensemble se fait via internet, pour éviter les contacts physiques.

KEEP représente la pierre qu’Engine peut apporter à la reconstruction de notre société suite aux dégâts causés par le virus. Nous avons envie de croire que cette épreuve représente une opportunité d’accélérer la transition de notre modèle économique vers un modèle plus durable, plus équitable et plus respectueux de ce qui l’entoure.

Nos autres programmes restent bien entendu actifs. Le Reaktor a démarré le 17 mars (en mode vidéocoaching). La neuvième édition du MVP LAB est sur le point d’être cloturée de manière digitale et la dixième est déjà planifiée pour le mois de juin. En collaboration avec Agoria, nous sommes occupés à finaliser un trajet digital (composé de 3 programmes distincts) dont les premières actions verront le jour au mois de juin. Et le PME Camp démarrera en avril avec quelques semaines de retard. Cependant, tous seront teintés de cet accent sur un développement durable.

Après avoir accusé le coup, le moment de l’action est arrivé et Engine compte bien contribuer à accélérer le mouvement qui est en marche. Nous donnons donc rendez-vous dans les prochains jours et les prochaines semaines à tous ceux qui souhaitent relever ce défi et contribuer à faire de la Wallonie un modèle de société durable.

Sébastien Morant

CEO Engine