社群分析03｜國軍陸軍志願役

最近因為開始當兵（四個月），在初期不斷有各營區的志願役招募員來說明簽志願役的好處，越聽越好奇這個群體的樣貌，於是根據我所聽到、了解的寫這篇觀察文。

前面跳過為什麼有志願役那些的，直接到這個社群的需求、痛點、發展等等。

一、需求痛點

大部分招募員都是主攻「務實面」，且多半使用「對比法」，比起外面的工作，志願役有下列優點：

1. 薪水：有穩定薪水、依年資持續調薪，很公開透明。
2. 假期：固定放假，且周末留守還可以補休。
3. 專長：不須專業技能，有文書兵、補給、砲兵、醫護等，大部分都不須額外證照。

二、呼喊客群

接著他們的話語中，似乎在呼喊某一群人，因為在宣傳時他們都會提到「志願役比起你在超商打工、在工廠當作業員都輕鬆，不用加班到要死要活的」，大致上會吸引：

1. 零售、餐飲工作：餐飲、超商、市場打工等。
2. 高工時工作：工廠作業員、工程師等。

客群主打「四個月後不知道要幹嘛，也沒有目標、沒有專業技能的人」，藉由志願役可滿足他們的基本經濟狀況，甚至達到財務自由（假設有做滿 20 年就有終身俸）。

三、未來發展

志願役第一簽都是四年，所以時間週期都是四年起跳：

（一）初期：四年後大約可存 200 萬，如果要轉換跑道至少有基本的存款，或是當成創業基金。

（二）中期：可往軍官、高階士官（上士、中士）發展。

（三）後期：若不排斥可直接當滿 20 年領終身俸。

四、其他考量

下方都是我從不同招募員聽來、整理的軍中文化，對於某些人可能算是缺點，都先列下來：

（一）上下長官相處：由於志願役基本上不會被長官扣薪、扣假，所以萬一你犯錯，大部分都是直接罵你，有些是凶狠、吼叫的那種。

（二）日常例行公事：打掃環境、運動、早點名、維護軍械等。

（三）類似成長曲線：成長幅度並不會依照月份快速成長，大部分時間都會做類似的事情，操練、帶兵或是公差等，看單位性質。

五、其他觀察

在裡面發現不少班長都有「創業夢」，希望在幾年之間存一筆錢，出去做自己的老闆，在軍中偏向存錢、考證照、進修。

也觀察到志願役不斷招募的原因，除了是申請的少，也有可能是離職率高，但這還不確定，持續觀察中。

上述單純以我的觀察角度來紀錄，未能涵蓋所有狀況請見諒。
寫於：2020/05/31 (日)。
撰文者：張家惟 Evan Chang，evancwchang@gmail.com