思維增長日記28｜FAB銷售法則，講產品的功能、優勢、價值

《思維增長日記》是自己額外想發起的 Side Project，因為近期快速吸收各種資訊跟商業知識，但一直沒有地方輸出，導致最近的腦袋有點卡住，吸收了用不上，不吸收又有點焦慮，因此想透過這系列記錄學到的內容，可能是商業知識、產業洞見，或是職場分享等等。

一、FAB 是什麼

FAB 是在從《內容感動行銷》裡看到，分別代表：

F：Feature，產品的屬性或功能、特色
A：Advantage，產品的優勢，與他牌的不同
B：Benefit，客戶最重視的利益與價值，能帶給客戶的價值

作者 Vista 提到：「運用 FAB 法則來介紹產品或服務的特色時，可以針對客戶的需求，以有選擇、有目的或有層次的方式逐一進行說服。」

換言之，在寫文案前，都應該先想到潛在消費者和客群輪廓，把消費者擺在第一位，才能寫出吸引人的文字，而不是自嗨的文章。

二、案例拆解

以下我先隨意舉例各項內容，再組合成長文案：

（一）迷你刮鬍刀

• 功能 Feature：Type C 充電線接手機，隨充即用
• 優勢 Advantage：體積超小，攜帶方便
• 利益 Benefit：出外隨時都能刮，輕鬆放到背包

▍結合：迷你刮鬍刀，體積是一般刮鬍刀的 1/5，Type C 充電線接手機，隨充即用，讓你出門在外想刮就刮。

（二）特殊環保杯

• 功能 Feature：滿足裝手搖飲的環保杯
• 優勢 Advantage：容量加大，還附粗細吸管， 100% 防漏
• 利益 Benefit：一秒拆卸清洗，透明杯身帶有刻度，7.5CM 超大口徑方便店家沖調飲料

▍結合：升級環保杯，高 CP 值，容量加大，粗細吸管一次擁有；杯蓋與吸管蓋採旋蓋設計，整個杯倒過來都不會漏水，隨便放進包包裏也不用擔心！

三、總結

這篇接在《思維增長日記27｜請假裝對面就坐著你的受眾》後面我覺得滿剛好的，因為上一篇是講「假裝有受眾」，而這篇則是「根據受眾想文案」。

第一時間想不到詞彙的話，可以先套用 FAB 公式，把長文的重點元素先列下來，再慢慢拼湊成完整的句子。

另外我也看到一句不錯的話：Features tell, but benefits sell.

好的特色可以幫產品說故事，但對消費者有足夠利益價值，才能帶來銷售。

▍上一篇：思維增長日記27｜請假裝對面就坐著你的受眾

▍下一篇：思維增長日記29｜PBL 遊戲化思維，遊戲化的三大要素

上述單純以我的學習經驗來整理，未能涵蓋所有案例，因此都歡迎讀者給予回饋：）
寫於：2020/11/22 (日)。
撰文者：張家惟 Evan Chang，evancwchang@gmail.com