線下社群的三個必備元素：記憶、意義、回憶｜EP15

近期參與了不少社群，有的是原本都透過 Discord、電子報來交流，後來舉辦線下活動，有的是長期就經營線下社群，有的是透過定期課程凝聚的社群，這篇想記錄我在各自社群看到的共通點：記憶、意義、回憶。

誰適合看這篇文章？
✔ 對於社群經營、社群分析、社群行銷、社群互動、線上線下社群有興趣的朋友

一、記憶、意義、回憶

直接切入正題，我所看見的這三個元素各自代表什麼？

1. 記憶：大家有相同的「過往」，例如都曾經是 OO 老師的學生、都曾經上過某堂線上課程、曾經訂過 OO 的電子報。
2. 意義：大家有相同的「現在目的」，例如想要結交新朋友、想要拓展同興趣的人脈。
3. 回憶：大家有相同的「活動回憶」，例如有共同合照、有共同的活動參與心得。

「記憶」、「意義」是發起社群活動的兩個元素，再加入「回憶」可以讓這個活動進行完整收尾，而持續耕耘「意義」則是社群成長飛輪的關鍵。

市面上的各種社群像是：校園大使、大學生培訓計畫（資訊種子、知識青年力、STP）、XChange、商業思維學院、女力學院、或是前幾年很紅的 CMX 社群經理社群。

有些社群還持續成長，但有些營運 2–3 年後，聲量就慢慢變小，除了跟社群內的火苗有關（發起人們），更多在於是否有持續耕耘「意義」。

二、我所看見的「意義」

有些社群不斷拉校友回去吃飯，但總沒有明確說明「意義」，純粹說「聚一下」、「見個面」，久了想參加的人就會越來越少，因為大家發現參加完一場又一場的聚會沒有太大意義，既沒有完整的流程讓彼此更認識，也沒有明確的收穫或知識讓大家帶走。

因此我後來在舉辦交流聚會，都要盡可能先確認好「活動意義」，像是：

1. 老朋友單純交流：單純老友見面、更新進度，這種就不建議太大團，大約 4–8 人最剛好、也最舒適，不須特別安排破冰或活動流程，大家就可以互相聊天。
2. 新朋友拓展人脈：社團、工作上的聚會，彼此知道彼此是誰、但還不熟，這種就要透過活動流程，強迫不認識的人一組，規定交流互動環節，大約 15–30 人最剛好。

三、我所懷念的「回憶」

「回憶」其實是個很好轉化成「意義」的元素，例如我常會說「一年後相約，看看彼此成長多少」，透過「事前向未來預約」，就能促成下一次的見面。

這也是我很常在 FB、IG 打卡的原因，提醒自己在某個時間點曾經聚集過，也事前埋下一個未來可以相聚的契機。

創造「回憶」有幾個方式：

1. 打卡：參加完直接打卡，發布心得照片，標記所有人。
2. FB 動態回顧：藉由動態回顧，在貼文底下留言，喚回記憶。
3. 訊息回顧：在群組內傳一張過往的合照，當作聚會的契機。
4. 信件回顧：透過信件寄一張過往合照，當作聚會的契機。

四、總結

現階段還是很嚮往有社群的生活，從交流砥礪中找到更多前進的動力，也能看見更多別人的生活樣態、工作心態、對待不同事物的角度等，不斷拓展觀點。

非常謝謝你的閱讀！上述單純以我的職場生活來整理，未能涵蓋所有案例，如對內文有任何疑問，都歡迎留言、寄信聯繫。
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撰寫於：2022/10/27 (四)。
撰文者：張家惟 Evan Chang，evancwchang@gmail.com