思維增長日記05｜建立公式思維，減少散點思維

零、前言

《思維增長日記》是自己額外想發起的 Side Project，因為近期快速吸收各種資訊跟商業知識（Input），但一直沒有地方輸出（Output），導致最近的腦袋有點卡住，吸收了用不上，不吸收又有點焦慮，因此想透過這系列記錄學到的內容，可能是趨勢詞彙、產業洞見，或是職場分享等等。

最近在找這系列的主題花了一些時間，一方面是不想單純名詞解釋，另一方面也希望這個主題跟自己有關，且在生活或工作是用得上的概念，而不是一個高大尚的名詞。

一、什麼是「散點思維」、「公式思維」？

這兩個詞是我在《劉潤．商業洞察力》第 26 講聽到的，散點思維是指思考很發散，例如討論過程中突然迸出一句「欸對了這樣能不能？」，或是「我突然想到好像可以這樣？」，這種「單點式」、「偶然」、「突發」的思考就叫「散點思維」。

公式思維則是透過完整的思考脈絡去推演結論，以行銷的銷售漏斗公式為例，從「銷售＝流量ｘ轉換率ｘ客單價ｘ回購率」這個公式可以很明確知道團隊的下一個方向要往哪走，也能快速推演什麼因素會導致什麼結果。

二、為什麼我們應該培養公式思維

雖然在某些產業可能會需要「靈感」來工作，像是社群行銷、廣告、影音等，但也有些前輩鼓勵養成自己的「工作公式」，意思是就算靈感枯竭，也能有一套產出內容的方法。

而這也是我最近在訓練的，過去我的思考偏向散點思維，常常是看到什麼才想到什麼，或是常依賴各種單點刺激去做下一步，例如社群行銷，沒有靈感就導致工作進度拖延，因此我自認為我需要公式思維來提升未來的執行效率。

破除散點思維，建立公式思維。

三、生活中還會遇到哪些情境

我舉生活中比較常見的例子，分別是面試考題、開店建議、向上提案。

（一）大公司面試考題

之前看過一篇文章是講 Google 常會面試一些特殊題，像是「一輛公車可以塞幾顆乒乓球」、「這座城市有多少台汽車」等，其實都是在考驗這個面試者有沒有「公式思維」，他能不能在短時間建立一套公式，推算出他的答案，而非用「散點思維」拼湊出一個答案。

（二）朋友開店的建議

假設有朋友要開一間咖啡店、早午餐店，以「散點思維」的話，我們有可能會說「那個 XXX 的特殊甜點好像很熱門，可以做類似的」、「OOO 的迷你丼飯最近很夯」，但其實應該要透過「公式思維」計算這個區域有多少家類似的店，各別的人流大約多少、客單價約落在什麼區間、什麼產品回購率最高等等，不能只憑「感覺」來做事，凡是需仰賴「數據」及「公式」。

（三）向主管的提案

假設要向主管提社群行銷案，同樣也需要完整的脈絡，例如：「因為 X 因素，我們採用 Y 方案，希望達到 Z 成果」，當然如果是一些創意提案，可能有些仍會用「我想試試看這個方式」、「我突然想到這個方向」，「散點思維」在某些情境可能還是可以使用。

四、從一個要素，到連接關係

這篇比較像是給自己的思維期許，雖然上面都說要公式思維，但《思維增長日記》這系列目前是散點思維沒錯（暫時還沒想到要用什麼邏輯串起來XD）。

未來會試著把不同的思維要素串成系列文章的。

▍第四篇傳送門：思維增長日記04｜知識焦慮到資訊肥胖，建立自己的知識體系
▍第六篇傳送門：思維增長日記06｜不斷覆盤人生，時時自我修正

上述單純以我的學習經驗來整理，未能涵蓋所有案例，因此都歡迎讀者給予回饋：）
寫於：2020/09/25 (五)。
撰文者：張家惟 Evan Chang，evancwchang@gmail.com