Cómo crear empresas diversas. Ejemplos concretos para llevar a la práctica.
Cada vez más empresas se suman a abogar por la diversidad. Además de las cuestiones éticas, los equipos diversos contribuyen al éxito de las empresas mostrando ser más innovadores, más objetivos y con mayor facilidad de detectar errores, y existe evidencia científica que respalda sus múltiples beneficios.
Un estudio respalda la afirmación de que la diversidad es un activo económico además de un beneficio social, mostrando que: las empresas con una dirección diversa tienen más probabilidades de introducir innovaciones en sus productos, es útil para llegar a los mercados internacionales, y que la condición de inmigrante tiene vínculos positivos con el espíritu emprendedor. Por otra parte, otro estudio afirma que la diversidad de género está relacionada con la innovación radical.
Una vez asumido que la diversidad viene acompañada de múltiples beneficios, ¿cómo podemos crear empresas diversas?
La respuesta fácil es centrarse en la selección de perfiles diversos pero, ¿es esto suficiente? ¿Hay algo más que nosotros/as podemos hacer?
Al igual que es importante adoptar la diversidad, es crucial tener equipos preparados para recibirla.
Y esto engloba múltiples temas como: ¿qué hacemos para que las personas se sientan libres de ser quienes son? ¿Somos realmente acogedores/as ante las diferencias? ¿Qué iniciativas llevamos a cabo para trabajar esa diversidad?
No todos somos iguales, y eso está bien, ¡aprovechémoslo! Para ello, algo que hemos hecho es fomentar la diversidad desde varios ámbitos e iniciativas. Aquí te dejo algunas ideas:
- Realizar sesiones donde compartir cómo nos estamos sintiendo (a nivel laboral pero también personal) referente a diferentes temas como por ejemplo cómo está afectando la maternidad a nivel profesional (ya que ahora hay facetas de la vida que cobran más importancia que el trabajo), o comentar alguna noticia que haya salido en prensa.
- Promover el visionado de películas, lectura de libros… Cada cierto tiempo nos gusta sugerir materiales que nos hagan conocer y reflexionar acerca de la diversidad, y luego comentarlo. Por ejemplo, en el “Pride Month” hemos lanzado la iniciativa de “Lee con orgullo” y estamos leyendo el libro de “El viaje de Marcos”.
- Realizar trainings/ comunicados con información sobre estos temas para seguir aprendiendo. Para ello, informamos sobre las diferencias entre ciertos conceptos y qué sucede cuando no se utilizan correctamente, e incluso hacemos trainings internos como por ejemplo el de sesgos cognitivos. Pero cualquier opción creativa es válida, ¡nosotros/as hasta hicimos un juego sobre lenguaje inclusivo!
- Tener por bandera la diversidad. Y esto significa dejarlo muy claro desde el inicio. Para ello, en el onboarding tenemos una sesión dedicada a la diversidad donde asentamos expectativas sobre qué es la diversidad para nosotros/as y cómo esperamos que los/as empleados/as se comporten en cuanto a esto.
- Celebrar momentos, como los meses /días a favor de la diversidad: hablando de ello, creando debates, compartiendo contenido (de medios de comunicación, contando la historia con hechos y datos)…
- Crear políticas muy claras contra el acoso.
- Utilizar herramientas que promuevan el denunciar cualquier tipo de acoso. Esto nos permite detectar rápidamente si hay algún comportamiento incorrecto que está sucediendo. Nosotros/as utilizamos SafeSpace, y a través de la plataforma cualquier persona (ya sea la directamente afectada o una mera espectadora) puede reportar de forma anónima el suceso. En ese momento, el equipo de People nos ponemos a investigar qué es lo que ha sucedido y nos planteamos cómo avanzar con la situación.
Hasta aquí te he contado algunas cosas de lo que hacemos. Pero considero igual de importante dedicar un espacio a enfatizar qué es lo que NO debemos hacer:
- No utilizamos bromas sexistas, racistas, homófobas o de “humor negro” que puedan afectar a personas. No decimos que “llorar es de mujeres” o que “trabajamos como chinos”. Por supuesto que NO lo hacemos. Y si alguien se equivoca, se le explica lo que eso significa y aprendemos juntos/as.
- No justificamos ningún comentario dañino con un “es que era una broma”, sino que pedimos disculpas y aprendemos del error.
Tú eres diversidad. Tu compañero/a es diversidad. Pensad desde diferentes perspectivas, compartid puntos de vista, nuevas formas de hacer las cosas y aprovechad esa diversidad para lograr algo grande.
