Entendendo o Legal Design
É preciso mudar o mindset de que o Jurídico está apenas preocupado com o juridiquês em seus documentos e passar a entender que pode ir muito além disso.
- Ao elaborar um contrato, é necessário pensar primeiramente em qual será o público-alvo deste instrumento jurídico;
- Em seguida, é essencial que seja utilizado uma linguagem simples, evitando juridiquês em excesso, jargões e palavras de formalidade excessiva;
- Após esse processo de linguagem, é possível que sejam aplicadas técnicas de design, desenhos e gráficos para tornar o contrato mais visível e atrativo para quem lê.
A esse processo, damos o nome de Legal Design.
Com isso, a aplicação do Legal Design e Visual Law faz com que o contrato deixe de ser um instrumento complexo, repleto de escritas, sem qualquer meio visual, e passe a ser um instrumento com uma linguagem simples, visual e aplicável a todos os públicos.
A experiência em primeiro lugar
Na Creditas, abraçamos essa mentalidade e utilizamos um design para inovar em nossos contratos. Mantemos o conteúdo textual dos contratos, mas revisamos a linguagem para torná-la mais simples e de fácil entendimento para os diversos públicos.
Nosso objetivo foi tornar as regras contratuais ainda mais compreensíveis aos fornecedores, clientes e parceiros, ou seja, para o usuário/público.
Sendo assim, a atualização nas minutas da Creditas não foi apenas a substituição das palavras pelas imagens ou pelos recursos visuais, mas uma mudança de pensamento como forma de facilitar a compreensão humana, livre de exageros e rebuscamentos desnecessários.
Dessa forma, foi possível fazer uma entrega repleta de inovação, pensamento fora da caixa, preocupação e cuidado com os nossos clientes, com contratos de linguagens mais simples e objetivas e com o visual mais atrativo para quem lê, facilitando no fechamento de uma contratação e parceria.
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