CrediPay success stories: SuperOpa

(English version below)

Transformando Desafios em Oportunidades: O Sucesso da SuperOpa com a CrediPay

Hoje, compartilhamos uma história inspiradora de sucesso de um parceiro muito especial: a SuperOpa. Em uma entrevista exclusiva com o CEO e fundador da empresa, Luis Borba, exploramos como a SuperOpa está revolucionando o mercado e como a CrediPay está desempenhando um papel fundamental nessa jornada transformadora.

Luis, conta um pouco mais sobre a história da SuperOpa e como vocês estão transformando o mercado.

A SuperOpa não é apenas mais uma startup na cadeia de distribuição de alimentos no Brasil; ela nasceu como um movimento para combater o desperdício de alimentos, impactando positivamente o meio ambiente e a sociedade. A empresa atua como o principal canal para as indústrias evitarem o descarte de alimentos, com o objetivo de revolucionar a forma como consumimos atualmente.

Por meio de um modelo de Inteligência Artificial proprietário, a SuperOpa precifica com alta precisão produtos com menor validade, garantindo que encontrem um novo comprador antes de serem desperdiçados. Esse processo não apenas “salva” alimentos destinados ao descarte, mas também capacita os clientes da SuperOpa com acesso a produtos acessíveis e de qualidade. Graças a essa tecnologia, a empresa oferece produtos com descontos que podem chegar até 70%, comparáveis aos encontrados em supermercados tradicionais.

Quais são os maiores desafios que você enfrenta na indústria hoje?

Atualmente, estamos enfrentando problemas para casar nosso fluxo de caixa. Um de nossos principais desafios é encaixar o momento que recebemos os valores das vendas (nossos recebíveis) com o mesmo momento que devemos realizar nossos pagamentos e renovar nosso estoque. É aqui que a parceria com a CrediPay entra.

Antes de usar a CrediPay, como você gerenciava as compras e pagamentos da empresa? Quais eram as principais dores ou limitações com seus métodos de pagamento anteriores?

Já tínhamos todos os métodos de pagamento disponíveis, como Crédito, PIX, Boleto, mas não oferecíamos aos nossos clientes os prazos que eles precisavam para pagar. Por exemplo, a maioria dos clientes B2B precisa de 14 a 21 dias de faturamento, e só conseguíamos oferecer ou pagamentos à vista ou em até sete dias. Agora com a CrediPay, nossos clientes podem escolher prazos de até 21 dias, pagando apenas uma taxa sobre o valor da fatura.

O que motivou você a experimentar a CrediPay para o seu negócio?

Resolver nosso problema de capital de giro, de forma rápida, escalável e sustentável para o negócio.

Como foi sua experiência com o processo de integração e uso da CrediPay?

Como era uma novidade para o cliente, enfrentamos algumas adversidades, mas nada que a equipe da CrediPay não pudesse superar, ainda mais com seu suporte ao cliente extremamente próximo.

Fora isso, fizemos o treinamento e lançamos o piloto em menos de 24hrs, o que foi extremamente relevante para alcançar crescimento nas vendas desde o primeiro dia.

Você pode compartilhar alguns benefícios imediatos que obteve após a implementação da CrediPay? Por exemplo, como a CrediPay impactou sua gestão de fluxo de caixa e planejamento financeiro?

Vimos dois grandes benefícios. O primeiro, foi o motor de crescimento de vendas. Nossos clientes ficaram muito mais satisfeitos com a possibilidade de terem prazos de 14 a 21 dias e, inclusive, tivemos casos onde parte desses clientes inclusive queriam comprar mais uma vez que descobriram que tinham uma nova linha de crédito. O segundo, foi encontrar a solução para o nosso problema de gestão de fluxo de caixa. Como a CrediPay realiza o pagamento dos nossos recebíveis em menos de 24 horas após a compra, conseguimos alinhar nossas contas a receber e a pagar.

Você recomendaria a CrediPay para outras empresas? Por quê?

Sim, vejo a solução da CrediPay como o novo parceiro para as empresas aumentarem a satisfação e retenção do cliente, enquanto aumentam sua saúde financeira. Parece distante da realidade, mas nós vimos acontecer no nosso negócio.

Na Credix, entendemos profundamente as demandas do varejo brasileiro e das PMEs. Com nossa expertise em análise e gestão de crédito, buscamos oportunidades para impulsionar varejistas em todo o país. Se você é um e-commerce, atacadista ou marketplace B2B, você provavelmente sabe o quanto crédito é crítico para os seus clientes. Por isso, queremos te apresentar a CrediPay! Clique aqui para aumentar suas vendas em mais de 20%.

Transforming Challenges into Opportunities: SuperOpa’s Success with CrediPay

Today, we share an inspiring success story from a very special partner: SuperOpa. In an exclusive interview with the CEO and founder of the company, Luis Borba, we explore how SuperOpa is revolutionizing the market and how CrediPay is playing a key role in this transformative journey.

Luis, could you tell us a bit more about SuperOpa’s history and how you’re transforming the market?

SuperOpa is not just another startup in the food distribution chain in Brazil; it was born as a movement to combat food waste, positively impacting the environment and society. The company acts as the main channel for industries to avoid food disposal, with the aim of revolutionizing how we consume today.

Through a proprietary Artificial Intelligence model, SuperOpa accurately prices products with shorter shelf lives, ensuring they find a new buyer before being wasted. This process not only “saves” food from being discarded but also empowers SuperOpa’s customers with access to affordable and quality products. Thanks to this technology, the company offers products with discounts of up to 70%, comparable to those found in traditional supermarkets.

What are the biggest challenges you face in the industry today?

Currently, we’re facing scalability issues. One of our main challenges is aligning the timing of receiving sales proceeds (our receivables) with the timing of making payments and replenishing our inventory. This is where the partnership with CrediPay comes in.

Before using CrediPay, how did you manage the company’s purchases and payments? What were the main pains or limitations with your previous payment methods?

We already had all payment methods available, such as Credit, PIX, and Boleto, but we didn’t offer our customers the payment terms they needed. For example, most B2B customers require billing periods of 14 to 21 days, and we could only offer either immediate payments or payment within seven days. Now, with CrediPay, our customers can choose payment terms of up to 21 days, paying only a fee based on the invoice amount.

What motivated you to try CrediPay for your business?

To solve our working capital problem quickly, scalably, and sustainably for the business.

How was your experience with the integration and use of CrediPay?

As it was a novelty for the customer, we faced some challenges, but nothing that the CrediPay team couldn’t overcome, especially with their extremely close customer support.

Besides that, we went through training and launched the pilot in less than 24 hours, which was extremely relevant to achieve sales growth from day one.

Can you share some immediate benefits you obtained after implementing CrediPay? For example, how did CrediPay impact your cash flow management and financial planning?

We saw two major benefits. First, it was the sales growth engine. Our customers were much happier with the possibility of having payment terms of 14 to 21 days, and we even had cases where some of these customers wanted to buy more once they found out they had a new line of credit. Second, it was finding the solution to our cash flow management problem. As CrediPay pays our receivables within 24 hours of purchase, we were able to align our accounts receivable and payable.

Would you recommend CrediPay to other companies? Why?

Yes, I see CrediPay’s solution as the new partner for companies to increase customer satisfaction and retention while improving their financial health. It may seem distant from reality, but we’ve seen it happen in our business.

At Credix, we deeply understand the demands of Brazilian retail and SMEs. With our expertise in credit analysis and management, we seek opportunities to boost retailers nationwide. If you’re an e-commerce, wholesaler, or B2B marketplace, you likely understand how critical credit is for your customers.
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