De wijde online wereld in met jouw onderneming
Social media tips voor startende ondernemers
Social media is cruciaal voor je onderneming en de vindbaarheid daarvan. Hierbij ligt de focus op deelbare content en het creëren van een community, zodat je nieuw publiek bereikt. Maar wie is jouw publiek en hoe vind je hen? Wij helpen je op weg in de wondere wereld van social media.
De keuze is reuze
Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Reddit, Vimeo, Pinterest, Google+, YouTube, Vine, Periscope, Flickr, Medium: er zijn nogal wat social media platforms, en de lijst wordt steeds langer. Gelukkig hoef je niet aanwezig te zijn op ieder kanaal (dat zou niet gezond zijn). Kies het juiste platform op basis van waar je doelgroep zich bevindt, waar je al actief bent en wat past binnen je dagelijkse leven. Facebook en Twitter hebben het hoogste bereik en stimuleren betrokkenheid, en zullen daarom vaak als beste keuze uit de bus komen.
Ben je bijvoorbeeld filmmaker, dan zal je Vimeo of YouTube gebruiken voor het posten en bekijken van video’s. Wil je je eigen modezaak beginnen, zorg dan dat je op Instagram zit. En zijn je plannen interessant voor foodies? Pinterest zit vol met mensen die dol zijn op foto’s van mooie gerechten. Kortom: ga op zoek naar het kanaal waar jouw publiek zich bevindt. Frankwatching maakte een factsheet om je te helpen bij het vinden van je doelgroep op social media.
Hieronder geven we je wat tips over de meest gebruikte social media.
Zit je nog niet op social media? Zorg dan ten minste dat je met je merk actief wordt op Facebook. Het medium heeft inmiddels meer dan twee miljard gebruikers, is makkelijk in gebruik en biedt tools om je statistieken te meten. Daarnaast kun je met een beetje budget je bereik verhogen, door je post te promoten. Daarmee kun je vrienden van vrienden bereiken en mensen met interesses die aansluiten bij jouw onderneming.
Op Facebook kun je langere berichten schrijven dan op Twitter. Dat betekent niet dat je verhaal alinea’s lang moet zijn, daarop haken lezers af. Als je verder wil uitweiden, link dan naar een nieuwsbericht op je website of een blogpost op Medium. Zorg ook voor goed beeld bij iedere post die je plaatst. Dat betekent ten minste dat een foto recht staat, scherp is en relevant is voor je publiek. Een video heeft goed geluid, is horizontaal opgenomen en is in Facebook geüpload (deel dus niet alleen de link van de video).
Kijk daarnaast eens hoe je publiek reageert op hóe je je foto’s deelt, in plaats van in één keer een hele berg foto’s te uploaden. Facebook biedt namelijk verschillende opties, (zoals een slideshow, album of collage) en het ene kan bij je doelgroep beter in de smaak vallen dan het andere.
Twitter is zeer geschikt voor interactie met influencers binnen de branche waarin je actief bent. Door te zoeken op je merknaam, kom je erachter wat mensen wel en niet leuk vinden, wat ontzettend nuttig is voor een startende ondernemer. Maak daarnaast goed gebruik van hashtags op Twitter: een manier om berichten te categoriseren. Bedenk bijvoorbeeld een gepaste hashtag en stimuleer anderen die ook te gebruiken. Zo heb je straks alle gesprekken en berichten op één plek, kun je daarop reageren en bijhouden wat andere mensen over je zeggen.
Tweets zijn het liefst kort en moeten uitnodigen om geretweet te worden of een aantrekkelijke link bevatten. Om te voorkomen dat je tweets te lang worden (de maximale lengte van een tweet is vorige maand verdubbeld naar 280 tekens) kun je weblinks inkorten, bijvoorbeeld met de gratis tool Bitly. Daarmee kun je direct makkelijk bijhouden hoe vaak, wanneer en vanaf welk platform je links zijn aangeklikt.
Instagram kan een goeie tool zijn om je community uit te breiden, maar is niet geschikt voor alle soorten bedrijven. Omdat het medium geheel draait om aantrekkelijk beeld, is het vooral geschikt voor producten of diensten in de kleding, horeca, design of food branche, of voor elke andere visueel sterke onderneming. En ook voor Instagram geldt: maak slim gebruik van hashtags. Websites als RiteTag en Hashtagify helpen je met de juiste hashtags vinden voor een bepaald onderwerp of moment, of voor bij een bepaalde foto. Daarmee bereik je weer nieuw publiek, zodat je community beetje bij beetje verder groeit.
Als je je als onderneming richt op bedrijven kan LinkedIn goed van pas komen. Via het platform kun je in contact komen met andere bedrijven en branche-gerelateerde content verspreiden. Door artikelen te delen en de conversatie aan te gaan, toon je je deskundigheid en laat je zien dat je weet waar je het over hebt. Ook de LinkedIn groepen zijn nuttig. Hiermee kun je je boodschap verspreiden onder een publiek dat al interesse heeft in een bepaald thema.
Ben je nog niet actief op social media? Het is nooit te laat om te beginnen, dus start vandaag nog. Want als jij vanaf de start een goede band opbouwt met de mensen die interesse hebben in jouw plan, zullen ze er zijn wanneer je ze nodig hebt.
Wil jij een onderneming starten? Of wil je je bestaande onderneming uitbreiden en zit je te denken aan crowdfunding? Lees meer over crowdfunding of doe de ondernemerstest.
