От скуки до нового места работы

Уровень сложности: ★★★☆☆ (тимлиды)

Часто рутинная работа или скучные задачи могут подтолкнуть человека уйти из компании. Усталость от рутины накапливается и вроде как не мешает per se, но тут интересно как раз то, что рутину несложно увидеть, победить и при этом легко проигнорировать.

Несколько способов распознать скуку:

1. Заметные изменения в ежедневном поведении:

• Падение продуктивности.
• Был активен в обсуждениях, а сейчас помалкивает.
• Увеличилось число саркастических замечаний.
• Внезапные отпуска или отгулы.
• Поздно приходит на работу.
• Рано уходит с работы.
• Больше времени проводит на обеде, в курилке, на кухне, за кикером.

Может, скука-то тут и не причем, но если уж это даже внешне заметно, точно стоит узнать, в чем дело.

2. Искать на встречах 1:1 признаки демотивации в словах сотрудника. Напрямую об этом мало кто скажет, но вот намеков скорее всего будет масса.

3. Спросить прямо “Тебе скучно?”. До того как он сам это понял, чтобы подтолкнуть его осознать это на ранней стадии и найти способ все изменить пока еще не поздно. Длительная скука порождает лавинообразный рост недовольства — человек постепенно переходит из состояния “мне скучно” до состояния “какого черта я тут делаю с этими идиотами, которым на все плевать”. Опасность здесь в том, что это уже практически необратимо. Поэтому чем раньше этот момент отловить, тем проще с ним будет справиться.

Что делать дальше?

1. Узнайте, чего человек хочет добиться (зарплата/должность/знания/конкретные интересные задачи). Предложите план получения этого, обсудите и сделайте это возможным.
2. Рассказывайте что происходит в команде, компании, отрасли. Очень неприятно, когда люди вокруг тебя обсуждают какие-то увлекательные проблемы, а ты сидишь и ковыряешь какую-то свою унылую штуку.
3. Если разработчику скучно, дайте ему заниматься экспериментальными идеями (даже если сейчас это не нужно бизнесу), и раз уж дали время на эксперимент, то не отбирайте это время впихивая срочные задачи.
4. Если вам сложно придумать интересную задачу полезную для бизнеса, то подумайте, как сделать текущую интереснее: сделать быстрее (в два-три раза! это вызов), сделать универсально (надоело писать формы — давайте уже сделаем генератор форм и перестанем тратить на это время), сделать самому и полностью нести ответственность.
5. Давайте фидбек: часто бывает, что чувство скуки вызвано ощущением ненужности. Проявляйте интерес, обсуждайте детали, пойдите вместе поговорите с пользователями/заказчиками; даже негативные комментарии лучше, чем молчание.
6. Не прекращайте кодировать! Иначе вы забудете, что такое быть инженером. Когда у вас 100500 встреч в неделю и все время надо куда-то бежать, скука не возникает (возникает усталость и апатия, но это отдельная тема); в какой-то момент становится сложно понять, почему сделать собственными руками задачу и запустить в продакшен вообще может быть скучно.

По мотивам http://randsinrepose.com/archives/bored-people-quit.