Canvas de Mídias Sociais

Simplifique seu plano para as mídias sociais

O Canvas de Mídias Sociais é uma forma simplificada de representar seu plano de mídias sociais. O CMS ajuda os times a conversar sobre as estratégias de marketing para as mídias sociais, agindo como um roteiro para estruturar este trabalho.

Como Preencher o CMS (Canvas de Mídias Sociais)?

1. Objetivo: Pense nas ações que você deseja que os clientes façam. Envio de e-mails, comentários, curtir postagens, compartilhamentos, assinaturas são alguns exemplos.

2. Canais: São as plataformas onde os clientes estão. Cada canal tem uma cultura diferente, logo exige uma estratégia diferente.

3. Ritmo: Crie um calendário consistente que retrate quando serão postados os conteúdos. Considere quais são os melhores horários para postar baseando-se nos hábitos de seus clientes.

4. Tópicos de Conteúdo: Descubra quais são os conteúdos que agregam valor aos seus clientes. Histórias de sucesso, guias úteis, depoimentos e notícias interessantes podem ser tópicos relevantes. Lembre-se de oferecer aos seus usuários o que eles querem, não o que você quer. Descubra quais problemas dos seus clientes você pode resolver. O que entretém seus clientes? Analise o desempenho das postagens anteriores para inspirar os posts futuros.

5. Formato de Conteúdo: Fotos, vídeos, gifs, textos curtos, textos longos, transmissões ao vivo, podcasts, links, infográficos, conteúdo em RV e 360, itens para download, etc. Certifique-se que seus canais escolhidos suportam os formatos de conteúdo escolhidos.

6. Tom de Conteúdo: Seu branding deve ditar seu tom, então concentre-se na apresentação e percepção do seu conteúdo. Seu tom pode ser baseado em experiência, estilo, luxo, desempenho, valor, inovação, serviço, conscientização e disruptividade.

7. Equipe: Retrate aqui as responsabilidades. As principais funções incluem postagem, interação com usuários e divulgação.

8. Orçamento: Se a mídia social é uma grande parte do seu marketing, a consequência será gastar dinheiro. A menos que seu conteúdo seja “viralizável”, você precisará pagar para ampliar seu alcance. Não tenha medo de mudar de tática se não estiver obtendo um bom ROI.

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