La Marca, el activo más importante

Santiago Martinez
cuoma.com
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3 min readNov 6, 2017

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Cada día es más difícil para las empresas diferenciar sus productos. La clave del éxito es trabajar en la marca y no en el producto.

Hoy en día, todo busca tener su marca. Es por esto que las empresas que tengan un fuerte nombre y presencia de marca, tienen las mejores oportunidades de lograr un rápido crecimiento. Con una marca fuerte se genera credibilidad, mayor influencia en el mercado y se motiva más fuertemente a los clientes para que compren tus productos o servicios.

Entonces, ¿Que es el Branding?
Primero, entendemos que una marca es una combinación de atributos, comunicados a través de un nombre o símbolo, que llegan a la mente de la audiencia creando valor.

Branding es la mezcla del arte y de la ciencia que maneja asociaciones entre una marca y los pensamientos en la mente de las audiencias de la marca. Implica orientar a los recursos y destacar los atributos tangibles e intangibles seleccionados para distinguir la marca de una manera atractiva, significativa y orientada a la audiencia objetiva.

¿Cual es el momento ideal de hacer Branding para mi empresa?
YA MISMO! Muchas empresas invierten su presupuesto en vender su producto y no su marca. Esto es un gran error, solo hay que mirar a las marcas top del mundo para entender que es lo que estoy diciendo: McDonald’s no vende hamburguesas, vende “McDonald’s”.

¿El branding es solo para grandes empresas?
No, CUOMA tiene clientes de distintos tamaños y presupuestos, nuestro proceso de diseño de marcas, puede ser aplicado a cualquier negocio, organización o producto. El proceso que utilizamos toma los principios de los proyectos de branding realizado por las empresas mas importantes del mundo y los utiliza de una forma simple y efectiva. CUOMA trabaja en los aspectos visuales, en los atributos de la marca, los valores diferenciadores y el tono de la comunicación para formar una imagen de marca solida y coherente contribuyendo al posicionamiento estratégico.

¿Como comienzo con mi proyecto de Branding?
Un proyecto de Branding consiste en tres elementos:

1 — La Marca en si misma.
Es una combinación de experiencias, promesas y reconocimiento de la marca. La suma intangible de las atributos del producto: su nombre, packaging y precio, su historia, su reputación, y de que manera es comunicado.

2 — La estrategia de Marca.
Esto seria lograr a través de un plan, el posicionamiento de la marca. Toda marca debería estar ligada a una promesa. Lo mas importante es desarrollar la estrategia de marca entorno a los beneficios emocionales de la misma. De esta forma es muy importante:

- Listar todas las características y beneficios de tu producto/servicio. Una característica es un atributo un color, una configuración; una ventaja es lo que hace esa característica para el cliente.

- Determinar qué ventajas son las más importantes para cada uno de los segmentos del cliente.

- Identificar cuales beneficios son emocionales, teniendo en cuenta que las marcas mas reconocidas del mundo, focalizaron en las emociones que producen.

3 — La Identidad de Marca
Esto seria la expresión visual de la marca, sea impresa, en televisión, internet y cualquier otro medio. Una de las formas mas rápidas de construir una marca es a través del diseño gráfico. Primero, el aspecto gráfico debe reflejar como será percibida la marca. Segundo, el aspecto gráfico debe ser apropiado al cliente/target de la marca. Y por último, el aspecto gráfico debe ser consistente.

La clave para el marketing de la imagen de marca es el uso consistente en todos los mercados.

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Santiago Martinez
cuoma.com

Co-founder and Director at CUOMA.COM | Professor at Universidad de Belgrano | Founder and Director at INCUBICA.COM