Prima di cominciare una Campagna Social

Patrizio Benotto
Curva di Apprendimento
3 min readAug 14, 2014

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Cosa bisogna sapere?

I social network sono esplosi, non nel senso bellico ma in senso numerico. Sono tante le aziende che trovano nei Social la possibilità di crescere e fare Business. Dove c’è Business ci sono i consulenti.
I consulenti (veri)sono quelle persone che, dopo aver testato le soluzioni migliori per raggiungere uno scopo, ne mettono a conoscenza altre persone dietro pagamento.

Adesso leggo un articolo di un consulente su cosa bisogna sapere e fare prima di avvicinarsi ai social e mentre lo faccio, riporto qui i punti salienti.

  • Le aziende pensano di saper agire sui social dopo aver letto guide su come creare il post perfetto, sulle tempistiche per la pubblicazione, su come attirare l’attenzione e tutto ciò che possa servire ad aumentare i Follower e la loro interazione.
  • Anche se ciò è importante, il secreto per avere una buona strategia social è la conoscenza di cosa i social siano veramente, come funzionano e quali sono gli strumenti che mettono a disposizione.

Quindi?

Come faccio una campagna virale?

La campagna virale è rarissima ed è il risultato non lo scopo.
Una campagna virale non può essere forzata, bisogna che sia il pubblico a spingerla.
L’unica possibilità è creare un messaggio che sia autentico, interessante e degno di essere condiviso con i propri amici: i risultati verranno.

Su che Social devo essere presente?

Ci sono una montagna di Social con i quali poter interagire con i propri clienti ma il segreto sta nel conoscere il proprio pubblico prima di fare una scelta. Se conosci i tuoi utenti saprai anche dove trovarli.
Detto ciò, scegli 3 canali e dedicati a quelli anima e corpo.
(Legge dell’80–20: l’80% del tuo pubblico sta nel 20% dei Social)

Non ho risultati dai social, dove sbaglio?

Se si posta poco e saltuariamente, il pubblico non saprà cosa aspettarsi e sarà poco interessato all’interazione.
Al contrario la costanza e la vicinanza ad un argomento, farà aumentare l’affetto nei tuoi confronti.

Perché l’interazione è bassa?

Nella maggior parte dei casi è perché i tuoi Post non sono abbastanza interessanti da meritare un commento o una condivisione.
Alle persone piace condividere contenuti interessanti: prima di pubblicare qualcosa chiediti: “Lo condividerò sulla mia pagina personale?”

In fondo sembra l’ennesima guida su come fare Social.

La differenza?

Se rispondi a queste domande PRIMA di cominciare, forse, non sarai mai deluso dalla tua presenza sui Social.

Mi chiedo come sia possibile trovare aziende che comunicano sui social:
- Come se si trattasse di una pagina personale
- Pubblicando solo le descrizioni dei prodotti
- Linkando l’home-page del sito
- … (cos’altro aggiungeresti? Mettilo nelle note ->)

Per lanciare la mia iniziativa userò sicuramente i Social e vorrei procedere così:

  • Facebook: Aggiornamenti su eventi e news
  • Twitter: Assistenza e ricerca utenti
  • Instagram: Foto degli eventi e del materiale promozionale

Facebook creerà interazione con chi è alla ricerca di dettagli, con Twitter potrò interagire con persone ed enti direttamente e Instagram sarà l’archivio fotografico anche con le foto degli utenti.

Pensi possa funzionare?

Spunto: TNW — Il pezzo è scritto da Rahul Varshneya (sito, TW, LinkedIn) co-fondatore di foster.fm che si descrive come “Piattaforma che aiuta le startup […] a crescere usando i social media.”

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Patrizio Benotto
Curva di Apprendimento

Aiuto aziende e iniziative a rendere efficiente il loro approccio al mercato. Tra #marketing, #socialmedia, #advertising, #web e tecniche di vendita.