Prima di cominciare una Campagna Social
Cosa bisogna sapere?
I social network sono esplosi, non nel senso bellico ma in senso numerico. Sono tante le aziende che trovano nei Social la possibilità di crescere e fare Business. Dove c’è Business ci sono i consulenti.
I consulenti (veri)sono quelle persone che, dopo aver testato le soluzioni migliori per raggiungere uno scopo, ne mettono a conoscenza altre persone dietro pagamento.
Adesso leggo un articolo di un consulente su cosa bisogna sapere e fare prima di avvicinarsi ai social e mentre lo faccio, riporto qui i punti salienti.
- Le aziende pensano di saper agire sui social dopo aver letto guide su come creare il post perfetto, sulle tempistiche per la pubblicazione, su come attirare l’attenzione e tutto ciò che possa servire ad aumentare i Follower e la loro interazione.
- Anche se ciò è importante, il secreto per avere una buona strategia social è la conoscenza di cosa i social siano veramente, come funzionano e quali sono gli strumenti che mettono a disposizione.
Quindi?
Come faccio una campagna virale?
La campagna virale è rarissima ed è il risultato non lo scopo.
Una campagna virale non può essere forzata, bisogna che sia il pubblico a spingerla.
L’unica possibilità è creare un messaggio che sia autentico, interessante e degno di essere condiviso con i propri amici: i risultati verranno.
Su che Social devo essere presente?
Ci sono una montagna di Social con i quali poter interagire con i propri clienti ma il segreto sta nel conoscere il proprio pubblico prima di fare una scelta. Se conosci i tuoi utenti saprai anche dove trovarli.
Detto ciò, scegli 3 canali e dedicati a quelli anima e corpo.
(Legge dell’80–20: l’80% del tuo pubblico sta nel 20% dei Social)
Non ho risultati dai social, dove sbaglio?
Se si posta poco e saltuariamente, il pubblico non saprà cosa aspettarsi e sarà poco interessato all’interazione.
Al contrario la costanza e la vicinanza ad un argomento, farà aumentare l’affetto nei tuoi confronti.
Perché l’interazione è bassa?
Nella maggior parte dei casi è perché i tuoi Post non sono abbastanza interessanti da meritare un commento o una condivisione.
Alle persone piace condividere contenuti interessanti: prima di pubblicare qualcosa chiediti: “Lo condividerò sulla mia pagina personale?”
In fondo sembra l’ennesima guida su come fare Social.
La differenza?
Se rispondi a queste domande PRIMA di cominciare, forse, non sarai mai deluso dalla tua presenza sui Social.
Mi chiedo come sia possibile trovare aziende che comunicano sui social:
- Come se si trattasse di una pagina personale
- Pubblicando solo le descrizioni dei prodotti
- Linkando l’home-page del sito
- … (cos’altro aggiungeresti? Mettilo nelle note ->)
Per lanciare la mia iniziativa userò sicuramente i Social e vorrei procedere così:
- Facebook: Aggiornamenti su eventi e news
- Twitter: Assistenza e ricerca utenti
- Instagram: Foto degli eventi e del materiale promozionale
Facebook creerà interazione con chi è alla ricerca di dettagli, con Twitter potrò interagire con persone ed enti direttamente e Instagram sarà l’archivio fotografico anche con le foto degli utenti.
Pensi possa funzionare?
Spunto: TNW — Il pezzo è scritto da Rahul Varshneya (sito, TW, LinkedIn) co-fondatore di foster.fm che si descrive come “Piattaforma che aiuta le startup […] a crescere usando i social media.”