從「下載」到「下單」的應用程式行銷策略
如何將下載量轉化為訂單量？
依據 MMA 調查亞太地區的APP下載量佔據全球64%，相當驚人。估計未來到2024年間，亞太地區的APP將佔據全球成長量的百分之45，且69% 的APP使用者偏好透過應用程式和品牌互動，因此掌握APP進行品牌行銷，將日益成為亞太地區企業的重要策略。
3大特點打造高人氣APP行銷策略!
建立更全面的APP接觸管道
還記得上次下載一個APP是因為店員介紹？或是因為親友使用推薦下載呢？
以雙平台上架的「群組健康管理」為例，就是疫情期間，為了記錄公司同事、家庭成員、學校師生等等彼此量測體溫需求，大家一同下載APP的典型案例。
除了口耳相傳下載，制定具有吸引力的應用標題，善用APP商店的演算法設置標題及標題中使用的關鍵字，適度提高熱門搜尋詞涵蓋度，可以有效地提高APP搜尋排名。
除此之外，使用影音平台上的廣告，可使觸及率達 22%；也可以尋找身為資訊夥伴的我們，建立與宣傳品牌自有應用程式的官網，搭配長期經營以來所累積的資料，更具象化呈現在管理後台，利用搜尋引擎結果優化自身營運方案，平均綜觀可使觸及率達 19%。
群組健康管理APP
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建立更好的新手上路體驗
當使用者下載APP後，如果不能立即瞭解功能特色，他們很有可能就
會跟你的APP說拜拜。良好的新手上路體驗從「提供免費試用」開
始，同時運用影片進行功能教學和介紹，讓使用者對APP的功能特色
一目了然。
接下來「簡單、快速、流暢的註冊流程」，避免繁瑣的填寫資料和申
請步驟是留住使用者的第一步。
著重的UX（User Experience）使用者經驗以此打造UI（User
Interface）使用者介面，也是一大要素，讓品牌以達到「清楚呈現APP
的優點及使用方式」並提高應用程式的使用率，盡可能使新手上路的
使用體驗順暢無阻。
以雙平台上架的APP「行動打卡鐘」為例，下載後主要畫面明顯處提
供「註冊申請」，提交收到驗證信件後，兩步到位即可開始使用，簡
單且迅速。
既然是打卡APP，所以重點行為便放在打卡本身，明確易懂的打卡頁
面，無論使用者平常是否熟悉APP操作，都可以快速完成打卡行為。
行動打卡鐘APP
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建立更多元的使用者互動
最後， APP參與度和滿意度，將會是APP留存的關鍵。
隨著當機、卡手、使用率降低等因素出現，使用者終將逐漸失去興趣而不再留存APP，完善的APP行銷策略是以使用者洞察為基礎， 建立優良的APP參與度與滿意度，進而為品牌培養忠實客群。
我們根據調查與多年經驗，建立更輕鬆愉悅的使用流程讓使用更順手，例如提供清楚易用的搜尋功能；提供視覺化的回饋與提示，讓使用者確認動作；清楚呈現行動號召；以及定期更新應用程式功能維持穩定品質。
我們也建議品牌也可以藉由提供小遊戲、有趣的內容或擴增實境，進一步提升APP參與度持續吸引使用者回訪。
積極回應用戶的需求，持續調整行銷策略，品牌就能培養使用者忠誠度，提升使用者滿意度。
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