ทำการตลาดในต่างประเทศอย่างไร?! ดันยอดขายส่งออก-โปรโมทเรียกนักท่องเที่ยวต่างประเทศได้ตรงจุด (ตอนที่ 1: ตลาดอินโดนีเซีย และมาเลเซีย)
การทำการตลาดภายในประเทศอาจเป็นเรื่องคุ้นเคยและหลายท่านอาจจะมีความรู้อยู่แล้วไม่มากก็น้อย แต่รู้หรือไม่ว่าการทำการตลาดหรือยิงโฆษณาในต่างสามารถเปิดโอกาสให้สินค้าและบริการของท่านขยายฐานลูกค้า ขยายพาร์ทเนอร์ลูกค้า เป็นการสร้าง new growth ให้กับธุรกิจของท่านที่อาจอิ่มตัวจากตลาดตลาดภายยในประเทศ นอกจากนี้ภาคธุรกิจการท่องเที่ยวก็เป็นอีกหนึ่งอุตสาหกรรมที่ต้องหันมาให้ความสำคัญและพิจารณาการโปรโมทในต่างประเทศเพื่อให้ธุรกิจกลับมาฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็วหลังจากประเทศเปิดรับนักท่องเที่ยวต่างขาติ ซึ่งสอดคล้องกับความคาดหวังและการประเมินจากสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (สทท.) ว่าปี 2022 นี้จะเป็น “โอกาสทอง” สำหรับฟื้นตัวของการท่องเที่ยวไทย และเล็งเห็นความสำคัญของ “การตลาดเชิงรุก”
Dable เชื่อเป็นอย่างยิ่งว่าผู้ประกอบการไทยไม่มากก็น้อยสนใจการทำการตลาดในต่างประเทศ แต่ยังขาดองค์ความรู้ เทคนิค หรือเคสความสำเร็จที่จะนำมาศึกษาให้เห็นได้อย่างเป็นรูปธรรม ทีมงาน Dable จึงขามาแนะนำเทคนิคการทำการตลาดในต่างประเทศเบื้องต้น การทำการตลาดหรือการลงโฆษณาให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจนั้นจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจลักษณะเฉพาะของแต่ละตลาด ซึ่งรวมไปถึงภูมิทัศน์ของสื่อออนไลน์และพฤติกรรมผู้บริโภคสื่อออนไลน์ในตลาดนั้น ๆ ในบทความซีรี่ย์ “ทำการตลาดในต่างประเทศอย่างไร” ตอนที่ 1 เราแชร์ insights จากฐานข้อมูลแพลตฟอร์ม Dable ของตลาดอินโดนีเซีย และมาเลเซีย มาให้นักการตลาดได้นำไปพิจารณาเป็นเกร็ดความรู้กัน
ภูมิทัศน์สื่อดิจิทัลตลาดอินโดนีเซีย 2022
แพลตฟอร์ม Dable ร่วมเป็นพันธมิตรกับสื่อชั้นนำในอินโดนีเซียถึง 1 พันรายการ ครอบคลุมการมองเห็นโฆษณารายเดือนสูงถึง1,300 ครั้ง ต่อเดือน เว็บไซต์สื่อ 5 อันดับแรกในอินโดนีเซียได้แก่ Kompas.com, Detik.com, Tribunnews.com, Grid.id, Pikiran-Rakyat.com และ Suara.com สำหรับกลุ่มสื่อขนาดใหญ่ในอินโดนีเซีย สามารถพิจารณา 5 กลุ่ม ได้แก่ Kompas Gramedia, Detik Network, KapanLagi Youniverse, Minds of the People Media Network และ Arkadia Digital Media
ข้อสังเกต Keyword search บนสื่อออนไลน์ :
- ผู้บริโภคไม่ได้ให้ค้นหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับ ’โควิด’ เป็นอันดับหนึ่งอีกต่อไป (ตกลงมาเป็นอันดับที่ 2)
- คีย์เวิร์ดยอดนิยมที่สุดในปีที่ผ่านมาล้วนเกี่ยวข้องกับการแข่งขันฟุตบอล ได้แก่ ‘Jadwal Piala Menpora’ ซึ่งเกี่ยวข้องกับงาน Menpora Cup 2021 ในเดือนมีนาคมและเมษายน, ‘Jadwal Euro 2021’ เกี่ยวข้องกับตารางยูโร 2021 ในเดือนมิถุนายน และ ‘Timnas Indonesia’ ทีมชาติฟุตบอลในเดือนกันยายนและธันวาคม
- คีย์เวิร์ดอื่น ๆ ที่ได้รับความนิยมสูงล้วนเกี่ยวข้องกับบุคคลดังมีชื่อเสียง เช่น ‘Syekh Ali Jaber’ นักเทศน์และนักวิชาการที่เสียชีวิตในเดือนมกราคม, ‘Nissa Sabyan’ นักร้องและสมาชิกของ Sabyan Gambus และ ‘วาเนสซ่า แองเจิล’ นักแสดง เป็นต้น
ภูมิทัศน์สื่อดิจิทัลตลาดมาเลเซีย 2022
แพลตฟอร์ม Dable ร่วมเป็นพันธมิตรกับสื่อชั้นนำในมาเลเซียถึง 75 รายการ ครอบคลุมถึง 3 ภาษา (ภาษามลายูมาเลเซีย ภาษาอังกฤษ และภาษาจีน) เนื่องจากมาเลเซียเป็นพหุสังคม การลงคอนเทนท์โปรโมทให้ได้ประสิทธิผลสูงสุดจำเป็นต้องลงแคมเปญทั้ง 3 ภาษา หรืออย่างน้อย 2 ภาษา เพื่อให้สามารถครอบคลุมได้ทั่วทุกรายการสื่อและกลุ่มผู้บริโภค นอกจากนี้ เมื่อพิจารณาภูมิทัศน์สื่อในมาเลเซีย อาจต้องทำความเข้าใจว่าตลาดสื่อในมาเลเซียมีกลุ่มสื่อขนาดใหญ่ถือครองตลาด เช่น ‘Rev Media Group’ หนึ่งในผู้จัดพิมพ์ดิจิทัลชั้นนำในมาเลเซีย, ‘Media Chinese International’ (MCIL) กลุ่มสื่อภาษาจีนที่ใหญ่ที่สุด และ ‘Kumpulan Karangkraft’ กลุ่มสื่อมาเลย์ที่ใหญ่ที่สุด เป็นต้น ปัจจัยเหล่านี้มีความสำคัญในเลือกลงแคมเปญการตลาด หรือโฆษณาในตลาดมาเลเซีย
ข้อสังเกตพฤติกรรมผู้บริโภคสื่อออนไลน์ :
- ผู้บริโภคอ่านข่าวหรือเข้าถึงสื่อออนไลน์ผ่านมือถือสูงสุดถึง 79%
- เข้าอ่านข่าวเว็บไซต์เดิมอย่างน้อย 3–4 ครั้ง ต่อสัปดาห์
- กลุ่มอายุ 35–44 มีอัตราการบริโภคสื่อสูงสุด
- คอนเทนต์แนวไลฟ์สไตล์เป็นที่สนใจในหมู่ผู้บริโภคที่อายุน้อย
แนวโน้มภาพรวมเหล่านี้สามารถช่วยให้ผู้โฆษณาปรับการทำคอนเทนต์และการตั้งค่าแคมเปญของตนให้สอดคล้องกับทิศทางความนิยมและภูมิทัศน์สื่อในตลาดอินโดนีเซียและมาเลเซีย อีกทั้งยังเป็นแนวทางสร้างกลยุทธ์ใหม่ ๆ เพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น Dable พร้อมมอบมุมมองและข้อมูลเชิงลึกของสื่อดิจิทัลที่จะสามารถช่วยดึงดูดความสนใจผู้บริโภค ถือเป็นช่องทางการโฆษณารูปแบบใหม่ให้กับนักการตลาดไทยอีกด้วย
Dable ช่วยให้การตลาดในต่างประเทศเป็นเรื่องง่าย
Dable ให้บริการโฆษณาธุรกิจส่งออก หรือแบรนด์ต้องการโปรโมทสินค้าในต่างประเทศ แพลตฟอร์ม Dable ครอบคลุมการเข้าถึงผู้บริโภคอันดับหนึ่งในเอเชีย และในปี 2022 เรามีแผนขยายการให้บริการไปสู่ตลาดยุโรป
โฆษณาธุรกิจของคุณในต่างประเทศได้อย่างง่ายดายและดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติผ่านแพลตฟอร์มของ Dable ที่มีจุดแข็งดังต่อไปนี้ :
AI-powered targeting
เทคโนโลยี Dable AI แสดงโฆษณาตามพฤติกรรมออนไลน์ของผู้ใช้งานและตามบริบทคอนเทนต์ ซึ่งหมายความว่าโฆษณาจะแสดงต่อผู้ที่มีพฤติกรรมการอ่านเนื้อหาคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับสินค้า-บริการ และสอดคล้องกับคำสำคัญของเว็บเพจนั้น ๆ นอกจากการทำงานที่เสริมประสิทธิภาพด้วยอัลกอริทึมดังกล่าว ท่านยังสามารถตั้งเป้าหมายทางภาษา ภูมิภาค คีย์เวิร์ด และหมวดหมู่สื่ออีกด้วย
№1 Premium Media Network
เครือข่ายสื่อของ Dable เป็นสื่อชั้นนำที่พร้อมให้การเข้าถึงกลุ่มผู้อ่านข่าว คอนเทนต์ออนไลน์ที่มีคุณภาพ ท่านสามารถพิจารณาสร้างแคมเปญได้ทั้งในรูปแบบเป้ามหมาย B2C และ B2B การสร้างแคมเปญ B2C สามารถพิจารณาการสร้างคอนเทนต์ที่มีคีย์เวิร์ดที่เป็นที่นิยม จับกระแสงานอีเว้นท์ในตลาดท้องถิ่นนั้น ๆ เพื่อดึงดูดความสนใจ เป็นต้น ในกรณีแคมเปญ B2B ท่านสามารถพิจารณาการลงแคมเปญโปรโมทเพื่อหาพาร์ทเนอร์ ดิสบริบิวเทอร์ รวมไปถึงแคมเปญประชาสัมพันธ์การรับรู้แบรนด์ก่อนการเดินทาง business trip หรือก่อนงานอีเว้นท์ business matching ในตลาดนั้น ๆ การทำแคมเปญรูปแบบนี้ และเผยแพร่ลงในกลุ่มสื่อตรงตามประเภทธุรกิจจะช่วยให้ท่านสามารถสื่อสารได้อย่างตรงกลุ่มเป้าหมาย และช่วยขยายผลการทำธุรกิจในต่างประเทศ
Tech + Human touch
เทคโนโลยีของ Dable สามารถประมวลดาต้าที่จะสามารถแนะนำผู้ลงโฆษณาถึงการเลือกใช้ Keywords การเลือกรูปภาพ การลงราคาบิด รวมไปถึงการเลือกประเภทสื่อเว็บไซต์ในแต่ละตลาดให้ได้ประสิทธิผลสูงสุด ซึ่งการทำงานของแพลตฟอร์มเราจะมีเทคโนโลยี AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้อัตโนมัติ (auto-optimization) ซึ่งเป็นการช่วยเหลือนักการตลาดให้ใช้งานแพลตฟอร์มได้ง่ายยิ่งขึ้น
ในขณะเดียวกันทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่ประจำอยู่แต่ละตลาดยังสามารถช่วยเหลือผู้โฆษณาในการตรวจสอบคำโฆษณา การเลือกใช้ภาษาในแต่ละท้องถิ่น รวมไปถึงแนะนำการลงโฆษณาให้ถูกต้องตามระเบียบนโยบายการลงโฆษณาออนไลน์ในแต่ประเทศอีกด้วย
ครั้งนี้ เราได้แนะนำลักษณะพิเศษของการทำการตลาดสำหรับตลาดอินโดนีเซียและมาเลเซีย ซึ่งเป็นกลุ่มตลาดที่ชื่นชอบสินค้าและบริการไทยที่สำคัญตลาดหนึ่ง ในบทความถัดไป Dable จะมาแนะนำการลงโฆษณาในประเทศไหนนั้น สามารถติดตามได้ที่ Dable Thailand Blog และหน้าเฟสบุ้ค Dable Thailand หรือ ติดต่อ ad-th@dable.io
