5.5 Data story telling of Weerawan : ตรง โต๊ด เต็ง

ที่มาและความสำคัญ

งานนำเสนอกลุ่ม ตรง โต๊ด เต็ง เนื่องจาก ทางผู้จัดทำเห็นว่าเรื่องหวย การเสี่ยงโชค เป็นที่สนใจและมีความสัมพันธ์กับคนทุกชาติ ทุกกลุ่ม และในตัวเลขนั้นก็ต่างมีที่มาและสิ่งที่อยากรู้ต่อไปคือคนเรามีการตัดสินใจในการซื้อหวยอย่างไร ใช้สิ่งกระตุ้นอะไรบ้างเป็นเกณฑ์ในการเลือกตัวเลข

โดยที่รูปแบบการนำเสนอเป็น Data Visualization ซึ่งเป็นการนำเสนอข้อมูลโดยใช้ data หรือตัวเลขเข้ามาอธิบาย “เพราะข้อมูลและตัวเลขไม่เคยหลอกใคร” โดยการเรียนวิชานี้ มีความสำคัญกับการนำเสนอข้อมูลต่อสังคมเป็นอย่างมาก เนื่องจาก ปัจจุบันมีคอนเท้นต์หลากหลายหลั่งไหลเข้ามาให้คนเลือกรับข้อมูลอย่างมหาศาล ทำอย่างไรจะทำให้คนเข้าถึงข้อมูล ทำให้คนเข้าใจ ถูกใจคนอ่าน ซึ่งหัวใจของบทเรียนนี้คือ

Data (ข้อมูล) + Visualization (กราฟิกหรือกราฟหรืออื่นๆที่อธิบายเป็นภาพและเทคนิคต่างๆ)

โดยมีวัตถุประสงค์ในการสื่อสาร และกลุ่มที่จะสื่อสารถึงอย่างชัดเจน

ทำให้เกิดบทเรียนที่ได้เรียนรู้อะไรบ้าง

สิ่งที่ได้เรียนรู้จากการทำงานในครั้งนี้ ได้แก่วิธีการวางแผนที่ต้องให้เกิด output แห่งศาสตร์และศิลป์ในการทำงานดังนี้

1. ตั้งคำถามและจับประเด็นสิ่งที่ผู้คนสนใจอยากรู้โดยอาจจะหาเทรนด์จาก Google หรือ Social listening จากนั้นตั้งวัตถุประสงค์ในการนำเสนอไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการสื่อสาร

2. วางหลักการสื่อสาร และเลือกหาข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เป็นข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเชื่อถือได้ โดยการวางหลักการสื่อสารโดยใช้หลักการเล่าเรื่องโดยเริ่มตั้งแต่การวางที่มาและความน่าสนใจ การเรียกความน่าสนใจ (Hook) ลำดับเรื่องจนถึงไคลแม็กซ์เพื่อให้การเล่าเรื่องสมบูรณ์ยิ่งขึ้น เราจะนำกลับไปสู่การแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงอย่างไรให้เกิดผลดีกับสังคม

3. การคิดจัดวางเลย์เอาท์ในการนำเสนอ รวมถึงภาพกราฟิกที่ใช้ให้เกิดการสอดคล้องต่อความสนใจต่อกลุ่มเป้าหมาย หรือการหาเทคนิคใหม่ๆ ผสมผสานในการนำเสนอให้เกิดความน่าสนใจเช่นการทำ web-based ซึ่งจะมีลูกเล่นได้หลากหลาย ได้เรียนรู้การเปรียบในเชิงปริมาณ เชิงร้อยละในรูปแบบต่างๆ โดยใช้ทั้งความคิดสร้างสรรค์และตรรกะ

การนำ Data story telling ไปใช้ในงานสื่อสารองค์กรของตัวเอง

การเรียนวิชา Data story telling เป็นประโยชน์ต่อการสื่อสารปัจจุบันเป็นอย่างมากซึ่งสามารถเล่าเรื่องในงานลักษณะต่างๆ ซึ่งขณะนี้ ได้นำเสนอสื่อรูปแบบนี้กับทางโรงพยาบาลนวเวชที่ได้ทำงานอยู่ในการเล่าเรื่องความรู้ วิชาการสุขภาพให้ดูสนุก และเข้าใจง่าย และการนำเสนอแคมเปญให้เกิดยอดขายและภาพลักษณ์ โดยจะเริ่มที่ไตรมาส 4 ของปีนี้ โดยจะเริ่มที่ศูนย์สุขภาพเด็กโดยให้ความเข้าใจในการนำเสนอโดยใช้แบบการประเมินแบบสอบถามให้คนมี Interaction โดยใช้ฐานข้อมูลอธิบายในลักษณะ Dashboard จากนั้น จึงเก็บ data ของผู้สนใจทำแบบประเมินเพื่อทำการโทรติดตาม และนำมาสู่การ consult ในศูนย์สุขภาพเด็กต่อไป

สำหรับเรื่องการทำข้อมูลให้น่าสนใจอย่างไร

จึงต้องกลับมาดูวิธีการเล่าเรื่องตั้งแต่ Setting => Hook => Climax => การนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงเทคนิคของการเล่าเรื่องควรร้อยเรียงเหตุและผล

สามารถรับชมผลงานได้ที่ https://www.facebook.com/Jaomaelongtoon01

วีระวัลย์ แหยมวิเชียร รหัส 6311821017

คณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ , สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์

--

--