Coronavirus : les meilleurs formats et idées chez les médias en ligne 🦠

Les médias sont forcés de s’adapter et d’innover face à une actualité exceptionnelle, qui suscite un intérêt particulier chez les citoyens. On s’est dit que ça méritait un petit tour d’horizon des initiatives éditoriales, design et marketing.

Cette liste sera mise à jour régulièrement, sauvegardez le lien !
N’hésitez pas à y contribuer via Twitter ou par mail : medias@datagif.fr ! On a sans doute raté plein de choses intéressantes…

Dernière mise à jour : 17 avril 2020

📈 Trackers

On sait que le virus avance de façon exponentielle, mais c’est quand même plus parlant avec des graphiques ou des illustrations…

• Si vous avez une passion pour les mappemondes, le New York Times a toute une flopée de cartes mises à jour en continu pour suivre l’épidémie partout dans le monde.
• Le Figaro aussi, avec la particularité d’utiliser des petites courbes très parlantes par pays.
• Un tracker de la pandémie bien construit (24heures.ch)
• Le NYT tracke tous les cas de coronavirus aux Etats-Unis en l’absence de données officielles, et archive les données en open-source

🔢 Data visualisations

La data visualisation se révèle indispensable pour vulgariser des phénomènes complexes et intangibles.

• Le Washington Post a fait un travail remarquable de visualisation pédagogique sur l‘importance de la “distanciation sociale” (traduit également en français).
• Le New York Times explique pourquoi le virus est si coriace publie un simulateur terrifiant qui le projette comme la première cause de mortalité aux USA pour 2020 ; une visualisation des professions les plus exposées.
• ProPublica explore les scénarios de saturation des hôpitaux aux Etats-Unis, avec un simulateur au niveau local.
• Une page pleine d’infographies chez SCMP.
• La chaîne de contamination expliquée en infographie par Reuters et NZZ.
• Le Monde nous rappelle le niveau de contagiosité du virus.
• L’évolution des mouvements de population sur le territoire américain, grâce aux données de géolocalisation (NYT)
• Comment le virus s’est échappé de Wuhan, avec un fantastique mapping des mouvements de population (NYT)
• Le manque de couverture maladie aux Etats-Unis, illustré avec des silhouettes (Washington Post)
• Pourquoi “réouvrir les Etats-Unis” en avril serait une catastrophe, en quelques courbes (NYT)
• Comment certains pays ont réussi à aplatir la courbe (Le Monde)
• Comprendre la distanciation sociale en 3D et réalité augmentée (New York Times)
• Les 100 jours de l’épidémie retracés en carto et timeline (The Guardian)

📷 Reportages et récits illustrés

Le “choc des images”, comme on dit…

• Des photos époustouflantes de villes désertes (NYT)
• Des conseils illustrés en format Story pour les étudiants boursiers (WSJ)
• Des simples témoignages de jeunes adultes, avec leurs portraits (WSJ)
• Un récit photo glaçant à Bergame, coeur de l’épidémie en Italie (NYT)
• Un reportage en Story avec les secours de Mulhouse (Le Figaro)
• Une bande dessinée pour expliquer comment on modélise une épidémie (FiveThirtyEight)
• Les 100 jours de l’épidémie en photos (The Guardian)
• Portrait photo de ces héros qui sauvent des vies (New York Times)

⏱ Lives en temps réel

Avec un monde qui bascule littéralement d’heure en heure, les pages “live” des sites d’info n’ont presque jamais été autant sollicitées.

• Le format “live” du Monde démontre toujours son efficacité, en facilitant à la fois le rattrapage de l’info et la participation des lecteurs (ce qui est toujours loin d’être la norme ailleurs).
• Le flux “en direct” de Franceinfo continue d’être à la pointe de l’actu en temps réel… même si on se retrouve parfois noyés dans les interventions (souvent farfelues) des internautes.
• La palme revient au New York Times qui cumule au moins 4 “lives” en continu depuis plusieurs semaines pour couvrir tous les aspects de la crise (et ils n’ont même pas l’air en surchauffe.) À noter : les lives du NYT sont mis à jour en continu mais dans une structure similaire à un article classique, pour privilégier le contexte plutôt que l’approche chronologique.
• Le Guardian met en place un opt-in spécifique pour les notifications liées au coronavirus dans son application mobile

🧰 Guides pratiques

Comment centraliser les informations pratiques ? Certains médias ont particulièrement réfléchi au packaging de ces contenus.

• Le New York Times met le paquet avec un dashboard centralisé et des tonnes d’articles pratiques, qui ont désormais leur emplacement fixe sur la page d’accueil du site (et ça tourne en permanence).
• Le site du New York Times possède également un très bon maillage : depuis un article, une barre de raccourcis mise à jour en continu est disponible, tandis qu’un bloc “ressource” apparait en bas de nombreux articles.
• Le Monde a également couvert tous les angles imaginables (“Comment faire ses courses ?” ; “Quelles contagiosité et létalité ?” ; “Le port du masque est-il efficace ?”…) On note le très bon maillage éditorial : les articles les plus importants sont mis en avant en bas de tous les articles sur le sujet.
• Le Monde a également réutilisé son très bon format “Questions/Réponses”, bien construit et doté d’un moteur de recherche.
• Chez Le Figaro, une colonne fixe centralise les infos clés sur la page d’accueil (dont le fameuse attestation de sortie à imprimer).
• Un dashboard complet mais un peu sec (LA Times)
• Un dashboard et surtout un bandeau spécial sur la page d’accueil, qui mentionne bien “Accès libre” (WSJ)
• Un format “ebook” (!) qui compile toutes les infos indispensables (NYT)
• Un très bon centre de ressources : clair, bien illustré et organisé, et visible sur la page d’accueil (El Pais)
• Les 4 choses à faire maintenant pour lutter contre le virus : clair et efficace (NYT)
• Numerama pimpe sa page de tag dédiée au Coronavirus
• Franceinfo affiche un bandeau très clair sur sa homepage
• Une bonne FAQ (NYT)
• BBC News envoie des notifications push avec des conseils pratiques malins

Pendant ce temps, ne pas oublier que Google, Facebook, Spotify (et quasiment tous les autres réseaux sociaux) court-circuitent les médias en redirigeant vers des liens pratiques, souvent de sources officielles.

📬 Newsletters

Pratique pour rester informé sans lever le petit doigt, la newsletter est devenu le basique incontournable pour raconter l’évolution de l’épidémie.

• Les médias anglo-saxons ont été très réactifs avec des newsletters “récap”, pour la plupart quotidiennes. On note les contorsions de chaque site d’info pour trouver un nom original : le New York Times (“Coronavirus Briefing”); le Washington Post (“Coronavirus Updates”); BuzzFeed News (“Outbreak Today” — le nom a été changé en cours de route, tellement la concurrence était forte…) Comme souvent, on apprécie beaucoup celle de Quartz pour son design, mais aussi son ton et ses angles décalés.
• En France, Le Parisien est le premier à avoir proposé une newsletter (designée par Datagif), suivi par Le Figaro, Libération…
• La PQR n’est pas en reste : des points quotidiens sont aussi envoyés par La Montagne, Sud-Ouest ou Ouest-France. Nice-Matin se distingue avec une newsletter incarnée qui se concentre sur la quarantaine en Italie.
• En Suisse, Heidi News a transformé sa newsletter Science en “Le Point Coronavirus”, pour profiter de sa base existante d’inscrits.
• Society annonce une newsletter “des confiné.e.s” pour ne pas s’ennuyer chez soi.
• Revus et corrigés crée une newsletter cinéphile quotidienne, avec de liens de visionnage
• CNN lance une newsletter de fact-checking “Fact VS Fiction”
• “60 Millions de confinés” par 60 Millions de consommateurs, pour “l’actu conso à l’heure du confinement” (oui, oui)
• La newsletter “Guide du confiné” par Le Parisien
• France Culture lance une newsletter “Culture Maison”

✅ Fact-checking

Il y a du travail pour débunker toutes les rumeurs qui circulent dans vos groupes WhatsApp familiaux.

• L’AFP rassemble sur cette page tous ses articles dédiés à la vérification de rumeurs, des plus farfelue aux plus inquiétantes.
• Les Décodeurs du Monde démêlent le vrai du faux également.
• Loopsider débunke sur Instagram.

Next : quid de WhatsApp et des messageries privées ?

💭 Dispositifs participatifs

Les sites d’info se montrent de plus en plus à l’écoute de leurs lecteurs en ces circonstances exceptionnelles — et c’est très bien comme ça.

• Mediapart a mis en place une adresse mail pour les lanceurs d’alerte et une autre pour récolter les témoignages de confinement.
• Mediacités débraye son dispositif municipales en mode Coronavirus et c’est très bien : questions, témoignages, articles dédiés, toujours sous un angle local… (Datagif a collaboré avec Mediacités).
• France Inter à votre écoute coûte que coûte, avec une hotline dédiée.
• Le Parisien répond aux questions des lecteurs.
• Le New York Times incite les lecteurs à envoyer leurs vidéos depuis chez eux, avec des consignes précises.
• Le Monde lance un live “Nos vies confinées”, consacré aux témoignages et recommandations plus “légères”
• “Dilemmas”, la nouvelle chronique du NYT nourrie par des témoignages, et écrite par Jodi Kantor (prix Pulitzer)
• Le WSJ rend plus lisible et efficace son format “questions / réponses”

✍️ Récits et séries éditoriales

Le coronavirus et le confinement généralisé qui l’accompagne sont évidemment une formidable matière littéraire, propice à nourrir de belles séries éditoriales.

• Eric Fottorino se met au web (!) en publiant un journal de bord quotidien sur le site du 1.
• Le Monde recrute Leila Slimani pour un journal de confinement qui sera publié plusieurs fois par semaine.
• Le Washington Post a eu la bonne idée de commander un journal de bord illustré à l’illustrateur italien Emiliano Ponzi, coincé à Milan.
• Le Monde donne la parole chaque jour à des personnels soignants

📺 Recommandations culturelles

Tous les médias tentent aussi de nous aider à occuper notre temps de cerveau disponible.

• Le P’tit Libé s’adapte au quotidien du coronavius, avec des idées pour s’occuper tous les jours.
• “At Home”, le guide tout-terrain du NYT à mi-chemin entre newsletter et page de tag
• Le guide du NYT Magazine pour s’occuper à la maison comme un bon hipster

📹 Vidéos

Le format privilégié par bon nombre d’internautes, notamment sur les réseaux sociaux. Propice à une narration pédagogique et incarnée.

• Le Monde explique tout sur sa très bonne chaîne YouTube.
• Le Los Angeles Times sort une série de vidéos scientifiques (bizarrement animées par le chirgurgien milliardaire qui détient le journal).
• Mediapart lance “A l’air libre”, une émission quotidienne sur YouTube
• Verase News (en Lombardie) fait sa conf de rédac en visio sur FB

📱Réseaux sociaux

Autre canal important pour se tenir informé, au-delà de simplement relayer ses articles.

• Le LA Times a carrément lancé un compte Instagram dédié.
• Le Guardian est très actif sur Instagram : des points info quotidiens, des astuces très bien faites, du debunking incarné avec son format habituel “Fake or Real?”, et même des Questions/Réponses avec des thérapeutes.
• Vice fait le point en Story avec ses correspondants européens.
• Axios recrute des abonnés pour sa newsletter dédiée, directement depuis ses Stories Instagram.
• M, le Magazine du Monde propose “Vie intérieure” sur Instagram
• Le site RAD de Radio-Canada fait toujours des merveilles graphiques sur Instagram
• RTSInfo a lancé début mai un rendez-vous quotidien en stories sur Instagram : “Le Rencard”, qui mêle sujets de société, actu, initiatives, et qui attaque par cette question : “Selon toi, quelles priorités vont changer dans le monde d’après ?”. Tout est fait le jour même, en télétravail.

🎧 Podcasts

Se lancer dans un podcast dédié ? Certains l’ont fait… à moins que le podcast ne subisse de plein fouet l’arrêt du métro-boulot-dodo ?

• La radio américaine NPR a lancé un podcast quotidien, tout comme la BBC dès le 3 mars.
• Julien Baldacchino de France Inter lance “À la maison”, pour “pour ”parler de tout, de rien, de la vie…”
• Si vous ne savez pas quoi écouter, Télérama vous propose une sélection qui mixe information et divertissement.
• Europe 1 lance “Ma Question Coronavirus”
• The Atlantic lance “Social Distance”, un podcast quotidien de discussion avec des jeunes journalistes
• Le Monde lance “Pandémie”
• BFMTV répond aux questions
• “Radiographies du coronavirus”, par France Culture

🙏 Initiatives solidaires

Parce que la presse c’est aussi du lien social.

• La VDN a ouvert un groupe Facebook
• Nice-Matin et Le Télégramme ont lancé des plateformes d’entraide locale.. qui ont même dépassé leurs frontières géographiques(un peu mises à mal par le confinement généralisé). Ouest-France s’est lui allié à Allovoisins.
• Un mini-sondage pour inciter à soutenir une cause (Refinery29)

Next : collecter des dons pour des associations, comme le fait Facebook ?

💸 Marketing et accès au contenu

Face à l‘état d’urgence, certains médias adaptent leurs offres et (parfois) rendent honneur à leur mission d’utilité publique… Même si, on est d’accord, l’information a un coût…

• De nombreux sites au modèle freemium, comme Le Monde ou Le Figaro, passent leurs articles les plus “utiles” en gratuit.
• Les Jours offrent 7 jours de découverte pour découvrir ce fameux “Netflix du journalisme”, Ouest-France offre 2 mois d’abonnement numérique, Majelan 1 mois…
• L’Équipe (frappé de plein fouet par les annulations sportives) adapte ses offres et baisse ses prix en print et web. De même, Society et SoFoot adoptent une formule très avantageuse print + numérique de 6€ pour 3 mois.
• Puisque vous ne pouvez plus vous rendre dans votre kiosque, le dernier n° de Vanity Fair est en téléchargement gratuit.
• Le Washington Post envoie un mail exceptionnel à tous ses inscrits signé par le directeur de la rédac.
• Comme à son habitude, le Guardian publie un manifeste et s’engage pour un traitement éditorial à la hauteur.
• Certains médias rivalisent de messages civiques pour inciter les lecteurs à s’abonner, même quand les contenus sont en accès libre.
• Le Figaro passe son appli de jeux en gratuit (parce qu’il ne faut pas oublier de se divertir).
• Le Washington Post regroupe ses contenus gratuits dans une newsletter
• BuzzFeed News affiche des messages de soutien partout sur son site

🗞 Et le print ?

Le papier, vecteur de lien social, n’est pas en reste.

• De nombreux journaux de la PQR ont habilement fait une place à la fameuse attestation de sortie dans leurs éditions papier (car tout le monde n’a pas d’imprimante).
• Libération nous trolle dans ses mots-croisés.
• Le New York Times illustre avec poésie le concept de distanciation sociale. Le journal canadien The Globe and Mail tente une mise en page coup-de-poing.
• Bloomberg sort 3 couvertures chocs.
• Le NYT bosucule sa Une avec l’impressionnant pic de chômage aux Etats-Unis
• Le Canard Enchainé rend son journal accessible sur le web (mais est-ce que ça compte comme une innovation ? 😉)

Et quid du trop plein ?

Nous vivons un moment unique et inédit : on comprend bien que cela occupe une vaste partie de l’espace médiatique. Mais malgré une économie au point mort, le monde s’est-il réellement arrêté de tourner ? Attention à l’overdose et à l’info-anxiété généralisée… 🤯

• On prédit que le next big thing chez les médias va rapidement être de proposer un échappatoire au coronavirus. On ne parle pas forcément d’un bouton “mute” pour oublier le coronavirus (qui serait bien pratique cela dit), mais on pressent une grosse opportunité éditoriale pour changer les idées des internautes…
• Et peut-être qu’il serait plus productif pour les médias nationaux généralistes de s’allier, alors même qu’ils produisent tous sensiblement les mêmes contenus ? C’est ce que recommande Dan Gillmor dans un très bon post.

Update : on a trouvé quelques formats pour penser à autre chose !

• France Inter propose “Par ailleurs”, sélection de 5 infos quotidienne hors-coronavirus
• Une sélection d’articles positifs par Le Monde

Cette sélection ne se veut pas exhaustive mais nous la mettrons régulièrement à jour. Suivez-nous sur Twitter pour les évolutions, et n’hésitez pas à nous proposer de bonnes initiatives par mail : medias@datagif.fr 👋

📮 Et notre newsletter “Médias” reprend du service très bientôt…