Dcard 藍圍巾實習-營運小編是蝦米？讓人陌生又熟悉
起初看見個職缺的我，應該跟現在看著這篇心得的你一樣，心中想問「這在做什麼？」「是 FB 小編嗎？」
答案很明顯，當然不是 FB 小編啊！經過這一年，來讓我把在這所看見的告訴你吧！
| 所以營運小編到底是啥？
一般人直覺想到的小編，都是在臉書、IG 上的＃吐司編＃海邊這類角色。但在 Dcard 很特別，他本身是由論壇構成的社群。
在這個社群裡必須有人維護環境，營運小編就擔任這個角色，在 Dcard 各個看板裡敦親睦鄰。
（或許也能被解釋為板主。）（但叫小編好像比較厲害，咦）
| 主要工作內容是什麼？
最重要的就是豐富看板內容，及維持良好的社群風氣！
開啟敏銳的神經，觀察時事、風向，適時去創造話題討論。
你必須了解使用者喜歡什麼、不喜歡什麼，抓住他們的胃口，才能擄獲他們的愛心。哈
| 這一年我體驗到了什麼？
推廣、豐富「話題」
還是根社群木頭的我從經營「話題」這個工作裡慢慢培養起對 Dcard 社群的感受力
每天看盡數百篇酸甜苦辣的人生、當然也不乏開眼界的實用知識，從這之中找到能被討論的內容，再整理、串為話題，接者撰寫文案、思考該推播給怎樣的受眾會有興趣，並促使追蹤。任何環節都會影響成效好壞，不可馬乎。研究數據也是必備能力，找出其中玄機，修正、測試，並讓轉換率好到突破天際。
舉辦站內活動
讓長住在 Dcard 上的卡友有些新鮮事參與也是凝聚社群的好方法。最幸運的是，只要你有想法，大家都會竭盡所能地幫你達成！經歷過在穿搭板舉辦不同主題的徵文活動，並於實體活動與卡友線下接觸、經營 3C 少女角色等等，你能有擁有很多空間去實體化想像！其中讓我收穫最多的是今年3月與大專籃球聯賽的合作專案，除了是我第一次完全統籌一個案子之外，能與你所愛的事擦出火花才讓我興奮啊！這次的合作也成功讓 Dcard 登上小巨蛋，是百年來首見喔。
潛水卡友浮上水面
在進入 Dcard 前，我就是個潛水的使用者，大多是隨意瀏覽，有時連愛心都給的吝嗇。為了更熟悉生態，我也用閒暇之餘寫文章來更了解使用者。實際去和你要面對的使用者互動，是摸透社群非常直接又有效的方法。
說完這些工作上的經歷之外，公司文化是另個 Dcard 能帶給你的與眾不同體驗。
環境美氣氛嗨還有各種好吃好玩的
開放式的辦公環境，讓每分空氣很熱鬧有活力。你問這麼熱鬧會不會影響工作品質？當然不會，你會逐漸習慣這首背景音樂。而你的座位絕對是全大安區最鬧中取靜的地方，太安靜才渾身不自在。
對於照顧員工，老闆也沒在客氣。如果你認真起來，得吞下整個零食櫃，這裡有免費餅乾、飲料，每週還能喝兩次手搖杯，一份精緻下午茶，一頓燭光午餐….邊打我邊流口水，即使來一年了，我還是餐餐期待著。
我想認識那個同事！
茶水間的相遇或許已經是職場上最難得的邂逅，但在 Dcard 我們都來更直接的。定期聚辦 team building 、電影日、員工旅遊、萬聖節變裝、尾牙等活動，你有機會能認識到跨部門超想認識卻沒機會合作的同事。透過共融活動建立彼此間的感情，激發出不同火花（我說工作上的啦）
其他還有好多學習資源，在應徵職缺上都有詳述，你們自己來體驗比較快啦！
個人體悟
在這裡我獲得社群敏感度的提升、後台工具操作、對外溝通合作，甚至學了一點點從來沒碰過的SQL，以及如何找到方法解決營運困境，都讓我在這一年裡沒有一刻白費。除了這些實際技能，在心境上也有一大突破，想鼓勵跟我一樣擁有心魔的人。
有想法就大聲說吧
剛得到實習生這個角色時，對自己還不夠有自信，害怕說出自己的看法，擔心想法不可執行。儘管很清楚明白這種心態不允許在職場出現，但，就是怎樣都說不出口啊！而幸好我碰到很好的主管，總是會留空間給我發揮、鼓勵我勇敢表達。漸漸的我想到什麼就說什麼，你那種心境上的舒坦，猶如漫步在雲端啊（我誇張了）
「好的想法都是被討論出來的！」
所以別怕自己不夠厲害，只怕自己不肯開口。
最後，一定要感謝帶我的三位主管、同事及曾經的夥伴。在 Dcard 的每件事，都能成為養分。而你們就是讓我更加茁壯的陽光。這一年，像是趟沒有地圖的旅程，但所有想法會帶你到心之所向，因而處處驚喜。
最後，Dcard 團隊正在公開招募新一輪的社群行銷實習生 😏
✔️ 社群內容經營
✔️ 活動企劃發想、執行
✔️ 分析執行成效與提出優化策略
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