IBM Campus Hire IT Specialist -System Analyst&Business Analyst 申請面試心得分享

2020的世界,就以悲慟作為序幕。

迄今五月,卻仍舊充滿曲折離奇、充斥不安與焦慮,相信對多數人來說這並不是一個值得紀念的開端。尤其在疫情爆發,影響著不只是人們的健康,多的更是對今年無論申請實習、工作、國外研究所的學生,一大打擊、變數與挑戰。

然而,在這樣錯綜複雜的時代當中,卻能讓大家再多些時間審視與思考自己,並且能夠更加珍惜身邊的人與許多得來不易的機會,或許是亂世中唯一值得慶幸的吧!

一場COVID-19讓世界失了序,希望再一些時間能慢慢拾回。 Mission Dolores Park 2016.08

這裡,想跟大家分享今年 2020 IBM Campus Hire 的招募流程,從前期12月,到2月上旬,幸運的是這段過程並沒有受到太多疫情的影響。而原則上,每年IBM的校園招募流程都是大同小異(也經過爬文,有許多相關學長姊有分享在其他社群平台PTT、Dcard)也期望明年彼時在看文章的你們可以從這裡得到些什麼。

通常外商的校園招募(Campus Hire, Graduate Program, etc.)都會在畢業前一年的年底開始投遞,比本土產業較早(通常在過年後),因此如果有興趣了解,在九月之後就可以慢慢關注。

2020 IBM Campus Hire時程分為兩波,第一波在農曆過年(一月底到二月)前,第二波則是表訂在學期開始的三月。兩階段招募的職缺也不同,可能要看每年的規劃再去調整。

IBM官方釋出的時程表。

我將這個項目的流程大致分為 : 書審+線上測驗+面試數關,以及最後Offer階段。

第一關 -官網投遞 (2019.12.30)

職缺會開在104、CakeResume、LinkedIn、Glassdoor等等平台上,當然最後都會導流到IBM Career官網投遞,照著IBM制式的流程填寫即可,最後也會附上自己的Resumc/CV,按下提交之前確定將進度完成100%,再來就是Double Check官網以及Email都有收到通知即可。

第二關 - IPAT測驗 (2019.12.31)

在收到IPAT線上測驗之前,會先收到Follow Up通知,需要填寫基本調查資料,大約一兩天之後就會收到測驗通知。這個測驗是線上數學題目,大約有45分鐘,需要在一個禮拜以內完成測驗。因此,可以先搜尋一些網路的考古題,做起來可能也會比較熟悉。

第三關

Career Day Invitation(2020.01.10)

Career Day(2020.01.17)

提交測驗之後就是等待接下來HR通知,我大約在一個禮拜後收到Career Day的邀約,再經過一個禮拜前往面試。Career Day基本上是團體面試+個人報告與面試,是IBM經典的面試方式。而在Career Day Invitation時,也會要面試者準備五分鐘的報告。這次的簡報是要準備一個自己曾經參與的資訊系統建置專案,需要介紹使用技術、自己的角色、計畫內容與成果等等,我則是用自己在大三時與組員們一起開發的專題Care&Match,畢竟身為自己高度參與的專案,在講解上能夠更加熟練,也可以清楚表達。

Career Day當天,前往位於信義區松仁路國泰金控大樓進行換證報到,剛開始還稍微有點緊張,畢竟又要這樣踏入一個嶄新的環境,心裏忐忑難免。當天到達時已經是團體面試中(7人)最後一個到達了,大概在五分鐘後就開始團面了,所以沒有什麼稍微喘息時間。

Lucky 7?

團體面試:

HR講解→個人Case Study+Present →團體Case Study+Present→兩組互相詰問→團面結束

一開始在HR講解完歡迎與流程後,就迅速發下Case跟一張白紙,這次的Case是有關IBM Watson在溫布頓網球場上的應用,在幾分鐘之內消化內容後,就要把呈現方式自由地表達在白紙上,花一分鐘報告拿到的Case主題與內容。7個人報告完之後,就分成兩組(3人一組&4人一組),將剛剛自己的Case融合其他組員的Case,產出一個新的提案,再依據創意方式呈現在白紙上。這階段比較麻煩的是,要拿捏好報告的分寸,在該說話的時候說話,懂得察言觀色。結束報告之後,會由另外一組針對提案疑點與痛點提問,再由我們進行回答。個人覺得,團面最難的地方在拿捏好時機,並非不停地說話就是最有效,畢竟當場也有四個面試官在觀察,實屬不易。然而,相信團體面試是可以用多次的多人面試經驗去揣摩與練習,可以清楚方法。(也可以去詢問更專業的人資老師們想法。)

個人面試:

HR講解→個人五分鐘Presentation →面試官提問(4~5位)→個面結束

結束團面之後,被帶到大會議室等待個人面試,會議室大概有20~30位面試者在等待,因為此次團面也分了好幾場。大概在會議是中等待半小時,就輪到個人面試。個面時,先將報告在五分鐘內完整呈現之後,就輪到面試官們針對報告內容提問。他們大致上詢問到我有提到的:與教授、組員釐清需求、功能、在比賽階段與教授合作的產學合作公司簽訂合約、使用到的技術、比賽成果等等。結束報告內容提問後,就轉到針對個人履歷發問,例如過去經驗、所做的工作內容等等。有意思的是當面試官們知道我這一年在微軟擔任實習生,是派駐在新光醫院資訊轉置專案,表情還蠻有趣的(或許是因為IBM也有在做新光醫院專案,亦或是覺得怎麼又是新光haha)。他也提到因為專案的關係,通常會派駐在企業端,是否能接受,我當然OK啦~最後HR也有提到兵役與之後若是有錄取的問題,剩下就是自己提問的部分。

小小提點:我認為在個面部分,要非常清楚自己報告內容與履歷內容,更能有條理與邏輯地表達。這當然是每個人都了解的道理,但希望往後面試者可以更精確地準備。

HR在送我下樓之前我請他幫我在IBM Logo前拍張照片,還特別稱讚了一下我的小熊領帶。

「希望還有機會再來」我這麼說。

IBM一隅,緊張卻有時間拍照…

第四關

Department Interview Invitation(2020.02.04)

Department Interview(2020.02.12)

面試完Career Day之後,就遇到農曆年,所以理所當然等帶了一段時間。這個過年也是挺難熬,一方面想著面試的進度,另一方面要把握其他企業的投遞時程,由在夜深時有想到萬一過年後接不到電話…幸好,在過年後上工幾天,就在晚上六點多接到HR的電話。電話那頭,HR說「很開心恭喜你有兩個部門主管對你有興趣!」,分別是CAS以及CBDSMES,接下來部門面試就不用準備太多特別東西。掛掉電話那刻,想找詞句來形容當下心情,我想也是無從想起了,原本還陷入泥淖的我,感到頓時豁然開朗,滿懷期待卻抱持幾分緊張面對最後一次面試。

面試當天,依然繫著Career day給我好運的小熊領帶,前往。聯繫HR之後,在IBM Social Area做了一會兒就被叫過去面試了。HR看到我的小熊領帶居然還記得我,果然策略正確。

CBDSMES:部門面試中分別面了兩個主管,第一個是CBDSMES,主要在做製造業的案子,因此除了主管介紹部門以外(製造業可能會常派駐在南部甚至中國)也問了許多包含會的能力,但因為實在跟製造業太沒有關係了,許多製造業常使用的能力不甚熟悉。但在面談過程中,也很愉快地與主管相談,也非常感謝主管肯定我有IBM的特質。

CAS:面試完第一個部門之後,原本要再等近一個小時,但因為主管臨時有空閒就接連去面試。主管主要詢問到在實習過程中的學習(與SA比較有關的是做了蠻多Database相關事務、寫了一些SQL Store Procedure、根據BA談妥的需求規格書開發報表等等)專題內容、往後有興趣的產業(我表明金融產業,因為之前有參與將來銀行的專案,稍微有些了解),主管也說此部門有許多金融業務。在此也非常感激主管肯定我有做SA的潛能,以及表達溝通能力,讓我在面試中能夠與主管有更深了解。

結束兩場面試,聯絡了HR,在下樓那刻詢問進度,HR說有時候主管面試完就會決定,可能會再討論,兩天後會通知(兩天後是2/14情人節)。

口頭 Offer(2020.02.14)

兩天後,情人節。

寒假時本來就在星期五上半天班,下午要去上課,特別請掉下午的課,因為實在沒有心情…到夢想之家跟子文他們吃飯完之後,就躲進休息室睡覺,關閉嗜血的4G網路,把手機鈴聲調至MAX,期望再電話來臨那刻我能夠如夢初醒。我抱著枕頭死命地睡,卻淺眠地彷在夢中與現實交替。17:32我還沒收到通知,心想差不多了,正要與在Care&Match群組說等到天荒地老的時候,一通09開頭的電話映在沉寂許久的屏幕上,接了起來…

「Hi Jason, 這裡是IBM…」

「恩恩您好,我知道」

「那天面完兩個部門有沒有比較喜歡哪個?感覺怎麼樣?」

(兩個都很愛…)

「都很不錯,只希望有好消息就好…」

「恭喜你上了!」

後來以下對話我什麼都不記得了,只留下那個智障雀躍的自己。

對了,有史以來最好的情人節禮物,不為過吧!

Offer Letter (2019.02.27)

智障歸智障,所幸接到電話時耳根子還是有打開,還記得HR說薪資福利與要跑接下來的流程,就在給出資料後兩個禮拜順利收到Offer Letter,懸著兩個多月的心終於能夠暫時釋放了。感謝HR Agnes在最後階段的趕工,可以在週末前拿到日以繼夜期盼的Offer Letter。

那天,只想繼續享受剩下的大學生涯。

後記-感謝

自己的幸運,我想或許能歸在我並沒有因為害怕學歷不足就放棄投遞,也或許這樣才能得到幸運女神的眷顧。然而,這一路上要感謝的人太多了,感謝天以外,也謝謝我的家人、女朋友、給我機會的微軟主管Grace Ma、KC、Leon、George、IBM主管們與HR Agnes、微軟新光同事們(冷記涼麵團就先不唱名了)、James、Eva、Yvonne、Castle、Tim、HanYi、Naomi、Louise、微軟學長姐Michelle、Benson、Janet、Gina、Nancy老師、Judith老師、Treena老師、子文(第一現場)、庭妤、Care&Match 、曜輝、允辰(恭喜上UW)、認識N年的老朋友們and so on,也謝謝防疫第一線的人們,沒有你們的努力無法擁有現在的台灣。沒說到感謝的仍舊謝謝你們的鼓勵,真切的。

希冀著,未來的某個旅途中,你們都能完成自己的夢想。

Many thanks,繼續努力了。

#DCTOnTheJourneys

二月踏出公司那天,並沒有太冷冽。
來來~一起成為讚賞公民!

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JasonHsieh 謝帛軒
DCT on the journeys

LinkedIn: Jason Hsieh | Insta: jason__roy7dct | DCT on the journeys. UC Irvine right now outdooring