認識的人都知道我是 Gamma 這款 AI 簡報神器的傳道者,我至今已經透過部落格、課程向上萬人分享了他的強大之處;儘管擁有的 Credits 已經多到這輩子用不完,但我還是升級到付費版想給優秀的開發商一點鼓勵,沒想到標題的故事就此展開…
這篇文章所遇到的問題可能在不久後就被 Gamma 修復,僅為經驗分享。
▋免費版跟付費版的提示文字不同
我是看信用卡帳單時才發現問題的,會導致這個結果有兩個主要原因:
- 原本想要按「月」付款,但刷卡時眼殘,導致我一次付一年的款。
- Gamma 的免費版跟付費版的文字說明不同,其中一個分享連結會導致你被自動扣款(因為我選擇年繳,因此別人點進來會直接扣我 96 美金)。
在左側菜單中,有一個「Invite to workspace」的按鈕,按下去的時候在彈窗中他會警告你「Heads up! This is a special link. Anyone with this link can join your workspace and will be able to view gammas that are not private.」。
簡單來說就是:「大家透過這個連結能夠加入你的工作空間,並檢視所有非 private 的簡報。」
在免費版的時候,筆者有分享這個連結給一些朋友、工作夥伴,想說這樣方便彼此交流;結果升級到付費版後,他的警告文字不一樣了,基本上就是在說透過這個連結進來的人「你需要幫他繳費」,然後我就被自動扣款了🥲
▋邀請朋友來賺 Credits 的正確路徑
上面的範例有點可怕,但如果想要透過邀請朋友來賺 Credits 還是可以的,先選擇左側選單中「xxx credits」,然後點擊「Refer a friend」的連結才是正確的;個人不建議選用「Invite a teammate」,因為裡面也包含了隱私連結。
如果文章看到這裡,應該就能避免跟筆者遇到一樣的問題了。但假使很不幸的遇到了,我們可以怎麼辦?
▋請 ChatGPT 擔任談判專家幫我寫 Mail
我是在禮拜天早上收到信用卡帳單的,發現被自動扣款時真的放假的好心情都煙消雲散…
不過好險有 ChatGPT 這個好夥伴,讓我在短時間處理完這件事,步驟:
- 先用中文擬了一份草稿,說清楚前因後果
- 請 ChatGPT 擔任談判專家,整理成一封 Mail
- 翻譯成英文
- 寄出郵件
整個過程大約花費 10~15 分鐘,比我寫這篇文章的時間還短很多;所以順手幫我按個讚應該不為過吧 🤣
▋成功退費 192 美金
今天凌晨收到退費成功的郵件,於是趁記憶猶新把這起事件記錄下來。
過去我們如果遇到跨國消費問題,有些人可能會因為語言隔閡,或覺得撰寫英文信件很花時間,於是摸摸鼻子想說算了。
但今天有了 AI 的幫助,除了能以專業的角度幫你將思緒統整成信件,還能將其翻譯成英文,把過去需要 1~2 小時的事情直接壓縮到 10~15 分鐘解決。
過去分享了很多 AI 文章,這篇我覺得是在生活運用這塊感受最深的一個。
補充:我會要求全額退款並轉為免費帳戶,是因為「Invite a teammate」的Code 還是舊的;因此我有寫一封信希望 Gamma 提供 Refresh Invite Code 的功能,以避免類似的問題在日後發生,若有後續的發展會再分享文章給大家。
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