你已經開始用 AI 輔助工作了嗎?
如果我在 AI、科技的社團問這個問題,幾乎每個人的回答都是 Yes!
但我到企業端授課時,卻發現未必如此;因此這篇文章我想從 AI 科普講師的角度,來分享自己觀察到的市場變化 📈
▋同溫層效應 🌡️
很多時候,我們會把身邊看到的事物當成全世界。
如果你有加入 AI 社團,面對鋪天蓋地的 AI 應用分享,你會誤以為全世界都在使用 AI。
ChatGPT 爆紅的時間點大約在 2023 年初,當時不管是報章雜誌、新聞媒體,還是 Youtube 等自媒體平台都在瘋狂吹捧 ChatGPT 有多麼的強大,彷彿 AI 統治世界的時刻即將到來。
我以為在這麼強烈的宣傳下,應該大多數人都已經開始嘗試 AI 工具了。
但當我到企業、學校講課時,卻發現並不是這樣子的。
▋知道跟行動是兩件事 🧠
我通常會在課程開始前問觀眾幾個問題,來了解大家對 AI 工具的熟悉度:
- 註冊過 ChatGPT
- 使用過 ChatGPT 及其他 AI 工具
- 已經將 ChatGPT 等 AI 工具應用到職場
- 使用過 ChatGPT PLUS
從年初到年底,我講了 20 多場 AI 講座,並發現下面兩點:
- 付費課程:學員大部分已經註冊好 ChatGPT,並在操作上有一定的基礎概念。
- 企業內訓:學員註冊 ChatGPT 的比例大多不到 30%。
即便大部分的人都知道 ChatGPT 等 AI 工具能給自己的職場帶來幫助,但真正有行動的人並沒有想像中的多。
▋企業領導者起到關鍵性作用 🔑
大部分的人都是被動的,如果沒有足夠的推力,大家還是想待在舒適圈。
而企業領導者就扮演非常重要的角色,以我個人而言,今年下半年收到的企業內訓邀請是上半年的 2.5 倍。而且上課的過程中,階級越高的越認真。
儘管下半年 ChatGPT 的討論度降低,但企業端的需求大幅上升。
還記得先前提到在企業內訓時,通常註冊 ChatGPT 的比例不到 30% 的數據嗎?
在 12 月一場金融機構的內訓中,我得到一個從沒想過的數據:
- 註冊過 ChatGPT: 95%
- 使用過 ChatGPT 及其他 AI 工具: 80%
- 已經將 ChatGPT 等 AI 工具應用到職場: 50%
- 使用過 ChatGPT PLUS: 10%
這是我第一次遇到 AI 滲透率這麼高的企業,後面問下來,才知道前面已經舉辦了 4 場 AI 講座。
可見如果想推動 AI,企業端扮演非常重要的角色。
▋結語:AI 紅利期逐漸退去 🌅
在今年年初,如果你說自己用 AI 輔助工作,那通常會得到一片讚賞或質疑。
但現在你說自己使用 AI 輔助工作,對方可能只會很平靜的回應:「好喔。」
隨著越來越多企業將 AI 導入工作流程,AI 就會從職場加分技能變成必備技能;如果你所在的職位使用 AI 已經是常態(ex: 行銷、設計、工程師),那守舊的想法很可能讓你在未來被取代。
不過目前並不是所有企業都能接受 AI 這個新事物,因此建議大家好好把握這段空白期;因為等市場變成紅海時,就算付出更多的努力也只能得到少許的收益。
掌握先行者優勢的紅利,能讓你快速拉開與同儕的距離。
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