牙科診所開業必知的N件事—開業選點的眉角？最關鍵的因素是什麼？
「在開設牙科診所前，有想過這條路上會經歷什麼棘手、難以招架的事嗎？」
我們備感榮幸邀請到盧家正醫師與汪昇朋醫師於 7/10 晚間 ，透過線上直播方式分享與討論牙科開業及疫情影響。
特別將兩個多小時滿滿的乾貨整理出來，交給你細細品味！由於整體篇幅過長，本篇僅收錄開業選點相關的內容。
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針對開業選點，三位醫師可不可以分享一些眉角，或是你們覺得最關鍵的因素是甚麼？
盧家正醫師
📌想清楚要做什麼項目再選點
大家都把找點這件事想得很複雜，其實會開第二家是因為離家近。那時候是東區開業的第四年，已經開始有利潤。東區要做健保比較難，要努力想辦法讓進來的病患做自費，那他們進來也是為了要做自費，他們不會讓你做很多健保，病患都是有目的性的進來。這和我之前在永和診所待的氛圍差很多，永和診所是健保、自費 1:1 的地方。於是想說或許找個點，弄一家類似的診所，或許壓力也會小一些。
所以我覺得重點在於想清楚一開始想做什麼項目再選點，例如今天想做比較高階的美學，或是較複雜的植牙案例 ，將診所開在較偏遠的地方，可能會覺得時間都被其他健保的小治療佔據了，可能會有這種排擠的效應；有些人可能想看大量的健保病患，這時候選的點可能就不像我開在東區的中心地帶。
📌 病患來源
所以重點是要先想清楚要做什麼，再來是病患的來源是什麼？今天若是要吸引路過客進來洗牙、跟他們搏感情開發一些自費，這時候就不會像我一樣把診所開在四樓，因為四樓絕對不會有過路客。如果是想做很多健保、很多 np 的方向，應該找大型社區的出口、十字路口。
📌 站點算人流
最簡單的方式就是去站，算一下附近診所進去的病人多不多。如果今天要做的是高階治療，病患來源是來自己很好的 reputation，已有一群病患或是病患是來自網路行銷，那地點可選在類似我東區診所的位置，這樣就有可能做起來。大概就是一開始就要決定這兩方向。
汪昇朋醫師
📌做當下的案例
我參與很多不同診的開業，就像盧大講的，看你要做什麼。當然有有人是現階段還不清楚要做什麼，我知道有位醫師是做當下， 這位醫師開業時想做健保為主，所以開了健保診所，很成功，病人量非常多。營業一段時間後，想要不一樣的執業生涯，所以開了自費診所，開在市區，非常成功。又過了一段時間想開更高級、接一些外國病患的診所，所以又開了更高級的牙科診所，我覺得這也是很好的方式。
📌站點算人流
站點這件事情我也做過，就拿個計數器站路邊，計算一、兩個小時有多少人經過這個點，或是找便利商店、補習班旁邊去站。若是想開高階美學診所，或許比較不那麼重要，就像去米其林餐廳可能需要特別開車去。我覺得就看自己執業的方式，然後當下自己最能 afford 的條件也很重要，像是開在東區專做健保的話會很辛苦。
陳欽章醫師
📌社區型 📌廣告型
回到第一個想做什麼樣的診所，這可大概分兩類，一類是社區型，這大概是一半健保一半自費，不一定要在捷運站旁或在商業區，這以附近的社區為主、要有過路客，所以一定要在一樓，社區型很難開在大樓；另外是廣告型，運用各種商業方式做行銷，這可能需要交通便利，能讓人慕名而來，這可開在大樓裡面，或是開在偏遠但豪華的診所，這停車要方便。
📌周邊分析 📌競爭分析
一旦決定好後，要做週邊的分析，包含醫療資源，如附近有無醫院、藥局；競爭分析，例如附近有哪些牙科，看看他們 Google 評論有幾顆星。附近有無學校也是評估的標準，若專做植牙或假牙，附近有小學、幼稚園這可能較無幫助；若想做 pedo 或矯正，那應該找國中、小學附近，這客源可能比較多。
我們已經有整理出一套從人口結構、財務、性別、年齡、醫療環境、學校、商圈、交通等資料， 配合 Google 跟政府的公開資訊，可做很細的分析。盧大跟汪哥前面分享很多跟個人有關、較感性的分析層面 — 先決定想開什麼樣的診所，決定好後我們有很理性、數字化的客觀標準可以協助大家選點。
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汪昇朋醫師
📌 往能建立自己優勢的地方找點
要找到自己的特殊點。有位學長在大園開業很成功，當初在大園、桃園之間猶豫時，心裡較偏向桃園。後來決定要在大園開業，雖較偏僻，但也有不少優點。我曾在那診所工作好幾年，發現那邊主要的街上有一整排的銀樓，所以其實那邊的病患實力很雄厚，加上那邊的診所都較舊、較無專做植牙的診所，學長開在那等於獨佔市場。
後來因為高鐵的關係，附近有些有錢的老人家。（省略阿伯花 7 億買飯店的有趣故事）所以開業找點可以往能建立自己優勢的地方，能讓一開始開業會較順利些。
