【手動播打/自動播打】自由切換
診所可以從CRM後台設定『自由還是手動』撥打電話,例如說:某一位病患遲遲未點選LINE的確認訊息,就可以再『手動』播打電話給他,請他確認是否到診~
當然其實櫃檯不用真的跟他講電話啦😆 只要按一個按鈕,系統就會自動與他聯繫了!
撥打紀錄與點數隨時查看
每次撥打出去的電話,都會被記錄在後台,包含『撥打對象』、『播打時間』、『內容』與『結果』,即使是語音通話,也有很明確的紀錄!
而語音與簡訊功能是『共用點數』,只要儲值了點數,兩種功能都能自由使用!
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1通語音=3點,快速查看剩餘點數
診所可以視自己的用量儲值簡訊點數,最低儲值為5,000點,可以用完了再儲值就好!
如果有儲值的需求,可以隨時聯繫牙醫小幫手客服為您儲值喔!
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