Impacto Coletivo

“É claro que nossas falhas são uma conseqüência de muitos fatores, mas possivelmente um dos mais importantes é o fato de a sociedade operar com a teoria de que a especialização é a chave do sucesso, sem perceber que a especialização se opõe ao pensamento global “.

Richard Buckminster Fuller

Neste artigo, exploraremos como a abordagem de sistemas pode nos ajudar a passar de uma abordagem de impacto isolado para uma abordagem de impacto coletivo, para articular iniciativas, fornecedores de soluções e aliados, bem como para entender os componentes de uma iniciativa de impacto coletivo.

Foto: Diego Del Moral en Biblioteca José Vasconcelos

Com dinheiro e iniciativas abundantes, mas pequenos avanços

O sistema escolar nos Estados Unidos da América passou da taxa de graduação mais alta, após a Segunda Guerra Mundial, para o 18º lugar entre os 24 países industrializados e a cada ano um milhão de estudantes do ensino médio abandonam a escola. Organizações como Pew Charitable Trust, Ford Foundation ou Annenberg Foundation abandonaram seus esforços neste campo complexo e enorme na frustração de não ter feito progressos significativos.

Diante dessa imagem desanimadora, uma exceção notável apareceu em Cincinnati. A Strive, uma subsidiária da KnowledgeWorks, reuniu líderes locais para lidar com a crise de desempenho dos alunos e melhorar a educação em toda a grande região de Cincinnati e Kentucky do Norte. Nos quatro anos desde que o grupo foi lançado, os aliados da Strive ajudaram dezenas de estudantes em três áreas públicas importantes em três grandes distritos de escolas públicas a melhorar seu desempenho. Apesar da recessão e cortes no orçamento, 34 dos 53 indicadores de sucesso da Strive mostraram tendências positivas, incluindo taxas de conclusão do ensino médio, leitura da quarta série e notas de matemática e número de crianças em idade pré-escolar preparado para o jardim de infância.

Por que o Strive progrediu quando tantos outros esforços falharam?

Isso ocorre porque um grupo central de líderes comunitários decidiu abandonar suas agendas individuais em favor de uma abordagem coletiva para melhorar o desempenho dos alunos. Mais de 300 líderes de organizações locais concordaram em participar, incluindo diretores de fundações privadas e corporativas influentes, funcionários do governo da cidade, representantes do distrito escolar, presidentes de oito universidades e faculdades comunitárias e diretores de centenas de ONGs relacionadas à educação.

Se encontrarmos a vacina, podemos curar todos, certo? Certo?!

A maioria dos investidores filantrópicos tem a difícil tarefa de escolher alguns beneficiários de uma enorme lista de candidatos. Eles tentam determinar quais organizações contribuem mais para resolver um problema social. Ao mesmo tempo, cada ONG compete por essa escolha, enfatizando como suas atividades individuais produzem o maior efeito. Cada organização é julgada pelo seu próprio potencial de impacto, independentemente de muitas outras organizações que também podem influenciar o problema. E quando um beneficiário é solicitado a avaliar o impacto de seu trabalho, são feitos todos os esforços para isolar a influência individual desse beneficiário de todas as outras variáveis.

Em resumo, o setor sem fins lucrativos opera com mais frequência usando uma abordagem de impacto isolado, conforme definido por Kania e Kramer.

Uma abordagem para encontrar e financiar soluções com a esperança de que as organizações mais eficazes cresçam ou se multipliquem para estender e expandir o seu impacto.

Os financiadores estão procurando intervenções mais eficazes, como se houvesse uma cura para problemas educacionais que precisavam ser descobertos, da mesma forma que as vacinas são descobertas em laboratórios. Como resultado desse processo, quase 1,4 milhão de organizações sem fins lucrativos inventam soluções independentes para os principais problemas sociais, muitas vezes trabalhando em desacordo entre si e aumentando a percepção de que é necessária uma maior relutância para alcançar um progresso significativo.

As últimas tendências apenas reforçam essa perspectiva. O crescente interesse na filantropia de risco e no empreendedorismo social, apenas para dar um exemplo, beneficiou bastante o setor social; identificando e acelerando o crescimento de muitas organizações sem fins lucrativos de alto desempenho. No entanto, também acentuou o foco de que precisamos desenvolver um grupo seleto de organizações para alcançar algum progresso social.

A Strive não tentou criar um novo programa educacional nem tentou convencer os doadores a gastar mais dinheiro. Em vez disso, através de um processo cuidadosamente estruturado, a Strive concentrou toda a comunidade educacional em um único conjunto de objetivos, medidos da mesma maneira. As organizações participantes estão agrupadas em 15 diferentes Redes de Sucesso dos Estudantes (RSE) por tipo de atividade; como educação infantil ou tutoria. Cada RSE vem se reunindo com coaches e facilitadores durante duas horas, a cada duas semanas, nos últimos três anos; desenvolvendo indicadores de desempenho compartilhados, discutindo seu progresso e, o mais importante, aprendendo uns com os outros e alinhando seus esforços para se apoiarem mutuamente.

O que é Impacto Coletivo

O nome foi cunhado com o artigo auto-intitulado que John Kania e Mark Kramer escreveram para a Stanford Social Innovation Review em 2011. Eles reconhecem que nenhuma política pública, instituição governamental, organização ou programa filantrópico por si só pode resolver ou enfrentar problemas, cada vez mais complexos, que encaramos como sociedade. Eles incentivam várias organizações a abandonar sua própria agenda em favor de uma agenda comum, a avaliar suas atividades em uma base compartilhada e a coordenar esforços.

Como fazê-lo

Os autores afirmam que existem cinco elementos-chave em uma iniciativa de impacto coletivo:

Agenda Comum

Entre todos os participantes, existe um entendimento compartilhado do problema e uma abordagem conjunta para resolvê-lo por meio de ações acordadas.

Métricas Compartilhadas

Os dados são coletados e os resultados são medidos de forma consistente entre todos os participantes

Atividades de Reforço Mútuo

Um plano de ação que descreve e coordena as atividades de cada participante.

Comunicação Contínua

É necessária uma comunicação constante e aberta entre a diversidade de participantes para criar confiança, garantir objetivos mútuos e criar motivação comum.

Suporte Medular

Uma infraestrutura centralizada, com pessoal próprio e um conjunto específico de habilidades para servir toda a iniciativa e coordenar as organizações e agências participantes.

Para saber mais

Este artigo é uma tradução livre, resumo e adaptação do artigo original Collective Impact de John Kania y Mark Kramer, assim como da estrutura de Collaboration for Impact.

É importante observar que nem todos os problemas exigem essa abordagem, nem todas as causas estão prontas para esse movimento. O impacto coletivo é uma das várias maneiras de abordar problemas adaptativos ou complexos. Kania e Kramer têm outro artigo em inglês onde explicam isso, Leading Boldly. Karl Popper também fez a diferença entre problemas do tipo nuvem (complexos) ou problemas do relógio (mecânicos). Se você quiser se aprofundar no que constitui um problema complexo, também pode ler esse meu otro artigo Necesitamos de Pensamiento Sistémico.

Para continuar a conversa

Lendo esse artigo, você consegue identificar problemas que exigem uma abordagem de impacto coletivo?

Quais organizações latino-americanas você conhece que já estão trabalhando em uma abordagem semelhante?

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Diego Del Moral
Design Disruptivo para a Mudança Social

“Fuiste silvestre alguna vez, no te dejes domesticar” Cofundador del Colectivo de Diseño Disruptivo e inadaptado profesional