精彩回顧｜見賢思琪基金會設計思考教育訓練工作坊

DFC攜手與見賢思琪基金會在過年前，召集協會裡工作夥伴透過DFC心態工作坊，體驗不同的教學體驗，期待將經驗複製後陪伴更多的青少年跳脫原有框架限制，激發多元潛能發展。

回到最初的期待

工作坊一開始透過選擇照片帶領現場夥伴思考如果時光倒轉，你最希望小時候的自己能學會什麼樣的能力呢?讀心、冒險、發洩、活在當下、放鬆，在此起彼落的分享中，現場夥伴分享著自己的生命經驗，為工作坊開啟了溫馨的氛圍，也思考著如何透過今天的練習將這樣的祝福送給自己。

擁抱模糊也尊重夥伴

緊接著講師度拋出你認為『設計思考』是什麼？。基金會的夥伴紛紛勇於表達自我想法，並相當有默契的接續回答，也驗證了多數的人對於設計思考的心態已有基礎認知。透過這樣簡易的接龍遊戲，建立彼此建立團隊默契，期待大家都能抱持著我們都歷程中練習並自我反思，「擁抱模糊」並尊重在場每個發生的可能性。

問題背後的共感

在感受階段我們以榮登過年必定會發生的煩惱「年菜要吃什麼?」為主軸開啟討論，並以「人、事、時、地、物」帶領現場夥伴身歷其境，找出一直存在卻未正視或者只能淪落為抱怨的問題，開始討論後彷彿過年場景一一浮現在眼前，參與夥伴有的用生動地用肢體語言、有的用說故事的回顧表達自我的經驗，討論中充滿了，

「對!!對!吼真的超困擾的」、

「真的，我們家也是這樣」、

「對呀!每年都說傳統就是這樣」、

透過彼此的分享找出了困擾的共鳴。

當同理後我們能看見的更多

看見了彼此在年節時遭遇的現象後，講師接著引導至「探究問題」階段，以廣告影片引導現場夥伴重新認識以「以人文本」概念為出發的設計，緊接著練習角色扮演進行換位思考，五感拆解繪製使用者的「同理心地圖」，當我們都能放下自我立場與經驗，轉換至使用者角度視野，以不同角度看見問題不同面向，去嘗試理解他的感受，或許更能對他們的行為多一份同理。其中一組的參與夥伴聚焦在以「不在意傳統習俗的子女」進行分析，找出了最困擾的是「過年期間一直再被指正」，期待是「將過年期間的習俗化繁為簡，不再一直被唸」。

看似瘋狂的點子，卻可能最能實踐

工作坊進入「想像步驟」，我們將感受步驟的探究歷程與討論統整成「設計路線圖」並視覺化呈現，適時的提醒小組要以最符合使用者的最佳情境去發想解方。下一步發想點子前，看見夥伴的臉上充滿了緊張，深怕自己的點子不夠完美。就在此時講師拿出了小叮噹道具卡，邀請現在夥伴進行在沒有限制下以道具揮灑創意，點子開始如雪片般飛來，

「拜拜前吃下記憶吐司就能記住所有步驟了」、

「指引天使直接引導我們該如何進行習俗流程」、

「乘坐時光機直接跳過過年繁瑣階段」……等，

瘋狂大膽有趣的點子就此產生!

講師接著引導夥伴，在符合現實框架下抽取點子裡的元素，找出最可能在今年度就練習的解方。以指引天使的點子小組延續發想，將傳統步驟拍攝下來做成影片，不僅能了解長輩的正確步驟，兒女也能在透過依循影片練習操作，就能有效符應「將過年期間的習俗化繁為簡，不再一直被唸」的最佳情境了，說不定還可以上傳youtube造福更多有相同困擾的大眾呢!

不同的教育路上，我們彼此陪伴

短短的三個小時眨眼間就過去了，會議室裡的夥伴雖然燒腦但眼睛裡卻充滿了自信的光采，分享著原本想像只能使用在課堂上的DFC學習法，實際參與過後發現在生活中也能有所應用，恰恰也呼應了DFC學習法，是相當符應108課綱素養導向，應以真實情境做為出發學習!我們相信一場有感的工作坊，應該為參與者創造一次好的學習體驗，而參與的夥伴就會依照自己的需求，帶走最適合自己課堂的部分。謝謝所有參與夥伴與講師團隊的用心投入與參與，能與大家一起在不同的教育的路上相互陪伴，真的相當有價值！

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2023/01/31 作者：DFC Taiwan YJ

Photo Credit：DFC Taiwan