Контракты для фрилансеров
Уже несколько месяцев слежу за дизайнерскими чатами в Телеграме и Вконтакте. И постоянно всплывает тема, которая меня очень беспокоит — проблема составления контрактов. Очень много сообщений от матерых дизайнеров до выпускников курсов, что они не подписывают контракты или забывают о нем во время работы. Или что у них его вообще нет! В январе я написала короткую заметку о 5 правилах в работе дизайнером и упомянула в ней как важно подписывать контракты. Но мне хочется донести эту мысль еще раз и в подробном виде. Я не юрист, но у меня был класс Buisness&Freelance, где я научилась составлять контракты и понимать, что именно нужно в них включать, чтобы обезопасить себя и клиента. Потому что контракт — это соглашение, которое должно устраивать и защищать две стороны. Я привожу пункты и примеры из моего собственного контракта, чтобы вам было удобнее составить свой. Мой контракт заточен под американские стандарты, но думаю, что вы сможете изменить его под свои нужды и страну.
Какие обязательные пункты в контракте?
Первый параграф должен включать в себя:
- Дата и между кем заключен контракт
- Описание работы и что включено в проект
- Сколько правок/скетчей включено в заказ проекта
- Дедлайны и расписание заказа
- План оплаты. Даты когда клиент должен внести предоплату за работу
Условия и Соглашения
- Время оплаты
В этом пункте вы должны прописать как должна производиться оплата. Например, сначала вам должны заплатить 50% перед началом работы, а оставшиеся 50% в течении недели после завершения проекта. Очень важно получать предоплату т.к. клиент может отказаться от проекта (для этого в контрактах есть отдельный пункт, о нем позже) и она снимет стресс с ваших плеч об оплате. Здесь также стоит указать о сумме штрафа за просроченную оплату. Также указываете, что предоставите клиенту счет за X дней до завершения работы.
- Неплатеж (Default in Payment)
Я не знаю как перевести это на русский, но если клиент не заплатил за работу, то он должен будет заплатить за все юридические издержки вызванные не оплатой.
- Смета
В этом пункте нужно объяснить, что все цены и издержки это только минимальная оценка работы. Финальная цена будет указана только когда будет выставлен финальный счет. НО, вы будете ставить клиента в известность если начальная оценка работы увеличится более чем на Х процентов для его утверждения. Этот пункт очень важен если вы работаете в команде над большим проектом и с разными материалами: фотография, анимация, видеосъемка и т.д. Потому что возможно вам нужно будет нанять фотографа или иллюстратора, но оплату за их услуги, которые вы заложили в бюджет могут вам не хватить.
- Правки (важный пункт)
Здесь прописывается сколько правок будет включено в этот проект. Обычно включают только 2-е правки. Если клиент превышает лимиты контракта, то за каждую новую правку должна вноситься почасовая оплата работы или процент от всего проекта. Нужно также прописать какие правки включены и описать их детально. Также нужно указать, что за правками в первую очередь клиент должен обратиться к вам.
- Затраты
Клиент должен оплатить все сопутствующие затраты для этого проекта: транспорт, почтовые услуги, модели для презентации, услуги типографии, художественные материалы, фотокопии, а также стоковые фотографии, иллюстрации и т.д.
- Дополнительные затраты
Здесь нужно указать, что этот контракт показывает счет и условия только ваших услуг. Другие услуги как аренда оборудования, поиск талантов, услуги фотографов, лицензия на музыку будут выставлены отдельным счетом.
- Расписание
В этом пункте нужно указать, что работа будет выполнена в обозначенные сроки и что клиент обязуется предоставлять свои отзывы/комментарии в назначенное время. Также укажите, что для того чтобы закончить работу вам нужно активное участие клиента и получения от него feedback. Укажите, что если вы не получите отзыв вовремя от клиента, то это вызовет возможные задержки и эти задержки никак не могут повлиять на расторжения контракта.
- Отмена заказа (важный пункт)
Здесь указываются условия при отмене заказа. Например, если вы уже завершили проект, но клиент от него отказался — он все равно должен будет оплатить 100% вашу работу вне зависимости получил ли он этот проект или нет. Если проект не был завершен, то тогда можно выставить счет по часовой оплате или процент. Здесь все зависит над чем вы работаете и с кем. Обязательно нужно указать, что все авторские права и оригиналы работ остаются у вас.
- Авторские права
В этом пункте нужно указать, что все права на работу остаются за вами. Если клиенту нужны полные права на вашу работу, то цена проекта увеличится. Укажите какие права на работу имеет клиент — сколько раз он может печатать ваш постер, сколько репродукций работы возможно. Если вы делаете брендинг/логотип, то в таких случаях клиенты хотят выкупить полные права на использование — в таких случаях цена дизайна должна быть гораздо выше.
- Авторство (Credit Line)
Если работа будет использоваться в публикациях, то должно указываться ваше авторство.
- Возмещение ущерба
В этом пункте указывается, что клиент возместит любые юридические затраты. Этот пункт важен если вы сделали какую-то провокационную работу и клиента начали судить. Здесь нужно четко указать, что если это 100% ваша вина, что клиента начали судить, то вы сами оплатите юр.издержки если их докажут судом. В любом другом случае клиент сам платит за них.
- Изменения контракта
Любое изменение в контракте должно быть согласовано двумя сторонами. Контракт нужно будет снова подписать и пройти всю процедуру заключения сначала.
- Изменения
Любая альтерация дизайна (цвет, размер, кадрирование и т.д.) запрещены без вашего письменного разрешения. Вас первого должны попросить сделать изменения. Если клиент сделали изменения без вашего соглашения, то вы выставите отдельный счет.
- Code of Fair Practice
К сожалению в СНГ нет официального руководства по этике в дизайне. В этом пункте прописываются этические нормы и стандарты которыми дизайнер руководствуется в своей работе.
- Продвижение
Здесь вы пишите, что вы имеете право выставлять свою работу в своем портфолио, посылать на выставки и конкурсы, выкладывать ее онлайн и публиковать в журналах. В таких использованиях вы имеете указывать свое имя и авторство. Как только дизайн становится доступен публике, то вы имеет право добавить клиента в свой список клиентов. Здесь нужно знать, что есть проекты, которые клиент не захочет, чтобы вы афишировали или запретит вам показывать в онлайн портфолио. Это все очень индивидуально, но желательно получить на это право.
- Конфиденциальная Информация
Здесь описываются ваши обязательства о неразглашении проекта и обсуждения его с другими лицами.
- Не Эксклюзивность
В этом пункте, вы говорите, что этот контракт вас никак не ограничивает для создания похожих работ для других клиентов. Если клиент хочет эксклюзивные отношения, то цена проекта повысится. Например, вы работаете над упаковкой соды компании X, а потом к вам обращается их конкурент Z. Если у вас нет ограничений в контракте, то вы можете работать над упаковкой конкурента.
- Ограничение Ответственности (очень-очень важно)
В общем здесь вы пишите, ваш заказчик не будет держать вас ответственным при ущербах вызванными вами. У меня этот пункт занимает целую страницу и он заточен под США, я думаю вы сможете найти на российских сайтах примеры этого пункта специально для фрилансеров.
- Разрешение споров
Если сумма спора (юр.издеркжи) превышают X сумму, то тогда вы с клиентом идете к медиатору (это адвокат, который решает вопросы без вмешательства суда). Если медиатор не помогает, то тогда вы идете в арбитражный суд. Этот пункт тоже у меня прописан под США поэтому здесь стоит свериться как он прописан в вашей стране.
- Принятия Условий
Две стороны должны подписать контракт, чтобы подтвердить принятие условий.
Я знаю, что статья вышла большой, но мне правда надоело, что дизайнеры и иллюстраторы работают без контрактов. Контракты — это нормально и нужно т.к. защищают вас и вашего клиента. Если у вас есть контракт, то вам гораздо легче будет решить возникающие проблемы. Поэтому потратьте 2–3 часа на написание своего контракта или запишитесь на прием к юристу, чтобы он составил вам несколько контрактов для разной работы. Если интересно, то в следующий раз напишу о видах авторского права и лицензиях на дизайн.
- Автор не несет никакой юридической ответственности за предоставленную информацию. Вся информация предоставлена для личного ознакомления и основана на опыте автора. Претензии к автору, связанные с ущербом материального или нематериального характера, вызванные использованием или неиспользованием представленной информации или использованием ошибочной или неполной информации, не принимаются.
