Что не так со смс-рассылкой МЧС?
Уже какое-то время я подписан на рассылку МЧС, которая должна предупреждать о плохих погодных условиях, природных катаклизмах и прочих неприятных сюрпризах.
Должна. Но, кажется, что с их сообщениями что-то не так. Попробуем разобраться.
А что не так то? У сообщений что, есть какой-то золотой стандарт? Конечно нет. Но давайте взглянем на них в более естественной среде — push-уведомлениях.
Вот здесь-то и начинается самое интересное. Что мы видим в этом уведомлении? Много текста и очень мало информации. Фактически, мы видим, что сегодня будет “ветер до 21…”.
21 чего? До 21:00, до 21 марта, до 21 км/ч, м/с, может быть 210 км/ч, в общем, предположить можно всё что угодно. Ну и, конечно, мы не видим самой важной части сообщения: про снег, гололёд и меры предосторожности. Это абсолютно бессмысленное уведомление.
Отвергая — предлагаю. Для начала, давайте взглянем на то, как это делают другие.
Другое дело! Коротко, информативно и полностью помещается в формат уведомления.
Теперь попробуем улучшить сообщения МЧС. Для начала поставим важную информацию вперёд и уберём лишнее:
Стало определенно лучше, но всё ещё есть проблемы:
- Ветер 21м/с — это много или мало? Сколько вообще должно быть, чтобы было комфортно?
- “Рекомендуем соблюдать меры безопасности” — очень формально, можно заменить на что-то более человечное и ёмкое.
- Хоть я и заменил формулировку о первоисточнике данных, она до сих пор режет глаза. А какая вообще разница, на основе какого метеоцентра основана информация? МЧС в этом разбирается, они знают где брать данные для своих сообщений, нам об этом знать ни к чему.
Исправляем, получается так:
Вот теперь, кажется, что все ок. Посмотрим, как сообщение помещается в уведомление:
Стало проще, понятнее и информативнее. Основная информация о погодных условиях помещается в уведомление, а телефоны экстренных служб остаются в самих сообщениях для тех, кто действительно нуждается.
На этом всё, спасибо, что дочитали до конца. Если понравилось — похлопайте и читайте другие заметки, если нет — напишите, что не понравилось или предложите улучшение.
