Приемы ЖКХ верстки и её подражателей

li_mmm
Дизайн-кабак
4 min readJun 6, 2022

Каждый, чей дом обслуживается УК Жилищник, или подключен к городским сетям газа и водоснабжения, регулярно видит на подъезде объявления вроде таких

А ещё наверняка вы находите в почтовых ящиках и на подъездах почти такие же объявления, но не совсем

Чувствуется же подвох? Я попробовала разобраться, чем отличается дизайн настоящих объявлений, и чего не учитывают мошенники, которые маскируются под коммунальщиков.

А4 рваная или порезанная на 2/4 части

В ЖЭКе нет типографии, есть принтер и мелованная бумага. Если бумага тонкая, цветная или странная, значит это мошенники

ЖЭК экономит казенную бумагу и редко тратит по листу на каждый подъезд. Впрочем, мошенники обычно тоже экономят. Зато дизайнерские концепты почти всегда готовы потратить целый лист.

Концепты объявлений public-notice и Падик на целый лист а4

Объявление приклеено на скотч, а не клей

УК понимает, что клей ей самой отдирать, поэтому клеит только на легкоснимаемый скотч

УК так не поклеит

Стандартный виндовый шрифт

Секретарь УК точно не будет скачивать такой хитрый шрифт

Наш выбор — ариал и таймс. В самых необычных случая Колибри или Камбрия.

Не спешит и не призывает

УК не важна конверсия. Увидите вы объявление об отключении или нет, её все равно отключат. Нужно просто отчитаться, что население было оповещено.

УК обычно не наводит панику и никуда не спешит, даже если у неё есть дедлайн, в отличие от мошенников, у которых всё «Срочно!», «Только в ближайшие три дня!».

Настоящие коммунальщики почти всегда сдержанны и спокойны
Мошенники часто напирают на то, что потом будет поздно

Без контактов

УК не надо, чтобы им кто-то звонил, писал или приходил. Если в объявлении есть телефон — или это мошенники, или ваш слесарь очень ответственный и милый человек.

Мошенники, которые маскируются под СЭС, указывают телефон
Официальная организация, даже в форс-мажорном случае, часто не указывает, куда бежать и кому звонить

Надо ли делать лучше?

Есть довольно много дизайнерских инициатив, про то, как сделать объявления красивыми, понятными и заботливыми.

Но… точно ли это нужно?

https://zen.yandex.ru/media/id/5ebd4035597c4b312925b4d5/pishem-obiavlenie-ob-otkliuchenii-goriachei-vody-s-zabotoi-o-jilcah-5ecbb3a469e19b673df0afd1

Вот, например, объявление Тёмы Лебедева, которое он повесил, когда делал за свои деньги ремонт в подъезде, чтобы жильцы не задавали вопросов рабочим

Это не дизайнерское объявление. Но вопросы сразу отпадают — кто делает ремонт, зачем, что происходит, и что это за подозрительный сосед за свои деньги красит стены и почему в этот неприятный цвет.

Представьте, что на вашем подъезде появляется такое объявление

Объявление заботливое, красивое и информативное.

Но это не может быть ЖЭК, потому что не может быть никогда. А раз это не ЖЭК — значит это какие-то подозрительные типы, которым что-то от меня надо.

Поэтому УК и ЖЭКу не нужны дизайнеры. Объявления УК хороши сами по себе, и менять их — только портить. У них есть узнаваемый стиль, который работает, как водяные знаки на купюре. Полное отсутствие осознанности в создании дизайна помогает людям отличать их от намеренно сделанных объявлений мошенников.

--

--