Джедайские техники.zip

Vanilla Thunder
DesignSpot
Published in
4 min readApr 16, 2020

--

В супер-сжатом виде предлагаю ознакомиться с книгой «Джедайские техники» Максима Дорофеева. Однозначно рекомендую этот труд для прокачки самоорганизации своей жизни.

Согласно нобелевскому лауреату Даниэлу Канеману наш процесс мышления может происходить на двух передачах: быстром и медленном. Быстрое мышление принимает решения оперативно, почти мгновенно, но не подходит для сложных задач, как обезьянка, которая хочет здесь и сейчас. Обезьянка появилась в нас для сокращения издержек, чтобы мы не слишком тратились на обдумывание каждой мелочной задачи.

В противовес обезьянке есть рациональный робот, который действует четко, но запас его работоспособности ограничен. Работает он на мыслетопливе, которое, как и любое другое топливо, имеет свойство заканчиваться. Но когда это происходит, мы обычно не осознаём и виним во всём недостаток времени (хотя от таких слов Хокинг бы перевернулся, как время может закончится). А что на самом деле происходит, так это переключение на передачу быстрого мышления — обезьяна хватается за руль. А это не слишком хорошо для нашей продуктивности.

Прим. автора: Хоть Канеман и сильно упрощает, но и с биологической точки зрения, он прав. Нейроны нашей префронтальной коры, отвечающие за рациональное обдумывание с течением времени устают от напряжения и «отключаются».

Как понять, что мы нерационально используем мышление?

Ниже я приведу некоторые симптомы:

  1. Мы излишне креативны, и стараемся всегда выдумать что-то новое, оптимизировать и переизобрести, даже если нас никто не просил и текущее решение работает как нужно.
  2. Мы пытаемся все удержать в памяти, как будто боясь утерять свою непогрешимость и перестать быть идеальными. В нашем мире быстрой смены задач, это просто глупо.
  3. Присутствует синдром дырявого стека, когда мы откладываем выполнение задачи из-за более сложных, важных и нужных, а потом забываем. Это как накладывать в авоську картоху: все больше и больше, пока глубокодонная картоха не начнет выталкиваться сквозь сетку и выпадать на пол. Тоже может происходить и с задачами.
  4. Мы завышаем сроки выполнения задач, так и возникает эффект заполнения. Как говорится, задача отнимает все время, отведенное на ее выполнение. А если мы раздуваем сроки? Раздуваем и затраты на выполнение задачи.
  5. Мы не используем «опилки времени», это когда у вас встреча на 45 минут, потом 15 минутный «опилок», а потом ещё две встречи с промежутком в 10 минут. И что мы делаем в эти «форточки»? Ждём.
  6. Мы не живём в настоящим. Строим планы, готовимся к худшему, и забываем о том, что важно сделать именно сейчас.

Победить все эти симптомы довольно просто, используя следующие техники:

  • Грамотный отдых: даже, когда все в огне, нужно уметь хорошо и качественно отдохнуть, иначе выгорание не заставит себя долго ждать. Думаю, уместно сказать, что работа — это марафон, а не спринт, и бессонные ночи могут негативно сказаться на результате.
  • Разбирание входящих и переваривание информации: без правильной постановки задач и их обработки у вас не получится быть по-настоящему эффективным, даже если кажется, что это время лучше потратить на работу, советую подумать дважды.
  • Использование внешних систем хранения: как мы уже поняли, на память полагаться не стоит, а лучше завести место для всех ваших задач, которому вы будете полностью доверять (цифровой или физический носитель — неважно).

В продолжение темы. Все входящие нужно грамотно гранулировать для обезьяны и рационального робота. Чтобы сделать это, всю информацию можно разделить на следующие типы:

  1. справочная информация (что, где, как и т.д.) → в базу знаний,
  2. задачи (конкретные шаги, доступные обезьянке) → в план,
  3. дела (неопределенные задачи или проекты) → в бэклог,
  4. проекты (довольно большие сеты задач) → в бэклог,
  5. встречи → в календарь.

Во время составления списка задач нужно ориентироваться на обезьяну, а проекты и дела оставлять рациональному типу. Таким образом, можно сказать, что задачи для обезьяны нужно делать максимально конкретными, четкими и ясными, чтобы рациональный тип не тратил время на пережевывание. Есть одна интересная техника, чтобы это сделать: задача должна заключать в себе первый шаг к ее выполнению. То есть вместо результа «Доделать квартальный отчёт» лучше описать начало пути «Забрать актуальные данные для квартального ответа у Федора», а после того, как это сделано, изменить её на следующий шаг. Так вы не утонете в огромном проекте и ваша обезьяна скажет вам спасибо за четкие инструкции. Вообще, не скажет, она же обезьяна.

Закон впихивания: если впихивается что-то сверх возможности, то: 1) выпихнется что-то, что там было раньше, 2) общий объем выполненной работы уменьшится.

Об эстимациях

К оценке времени выполнения задач тоже нужно подходить осознанно, иначе рискуем нарваться на эффект выпрямления сроков. Это когда мы планируем риски, а потом откладываем начало работ, потому как «риски-то заложены, значит есть время заняться чем-то другим». А когда настаёт время волчьей пурги и горящего зада, «подушки» уже и нет. Есть соблазн заложить ещё больше рисков, но произойдёт ровно тоже самое, только в большем объёме.

Существует и обратный эффект, автор называет его программистским оптимизмом:

«Я всегда оценивал задачу в 2 дня но тратил неделю… в этот раз точно сделаю за 2 дня».

То есть, если мы не знаем, что может пройти не так, то не закладываемся ни под что, что тоже неверно. Нужно включать голову и использовать опыт.

Так что прекращайте баловство с цифрами. Лучше использовать метод праздношатающегося фланера: подходить к процессу итерационно, не беря на себя сразу все обязательства. То есть с течением времени, когда ситуация будет проясняться, уточняйте сроки, так вы избавите себя от хвостовых рисков Талеба (маловероятных событий).

И самое главное: закладывая «подушку рисков», начинайте выполнять задачу заблаговременно. Лучше перестаньте ставить дедлайны (они лишь всё усугубляют).

Не все минуты одинаково полезны: у каждого свой час и свои эстимации, потому универсальная привязка ко времени почти никогда не работает.

Вместо дедлайнов начните использовать дату старта. Сложно начинать что-то заранее, пока проект не дымит, но это нужно начать делать, чтобы больше ничего не горело.

И напоследок…

Метрики вашей продуктивности не работают так хорошо, как хотелось бы, ибо их можно искусственно поддерживать в зелёной зоне, а проект покатиться в жопу. Лучше использовать метод хомячка — кто не копает, останется без норки. Делайте хоть что-то, чтобы двигаться к цели, и лучше делать это сразу, пока качество мыслетоплива на уровне.

Всем большое спасибо за внимание. А я желаю вам всего самого прекрасного и замечательного, счастья-здоровья и корабль любви.

Ах да, ещё ж канальчик в телеге: контент без воды и рекламы. Теперь точно все ☺

--

--

DesignSpot
DesignSpot

Published in DesignSpot

It's community for researchers, interface and experience designers and ones who interested in this theme.

Vanilla Thunder
Vanilla Thunder

Written by Vanilla Thunder

Dmitry Vanitski, Principal UX Designer, Lithuania

No responses yet