Perguntas para se fazer quando pensamos em operação de um Design System.

Dúvidas, perguntas, questionamentos — Lyncoln Nellucci

Além de todas as perguntas que a gente se faz relacionado a design tokens, nomenclatura, tecnologia, metodologia e afins, quando entramos no tópico de operação, existem muitas perguntas que podem ser feitas para nos guiar nas definições e até garantir que estamos cobrindo todos ou a maior parte dos cenários. Selecionei algumas delas abaixo:

1. Como garantiremos que o Design System permaneça relevante e atualizado com as necessidades do negócio e dos usuários?
2. Como as decisões sobre o Design System são tomadas e comunicadas às equipes relevantes?
3. Qual é o processo para a revisão e aprovação de novas adições ou modificações no Design System?
4. Como podemos incentivar e facilitar a contribuição ao Design System por parte de diferentes equipes?
5. Existe um processo estabelecido para que os usuários do Design System forneçam feedback ou sugestões de melhorias?
6. Como as contribuições são validadas para garantir consistência e qualidade antes de serem incorporadas ao Design System?
7. Quem compõe o comitê de governança do Design System e quais são suas responsabilidades?
8. Como as equipes são notificadas sobre atualizações ou mudanças no Design System?
9. Existe um processo para assegurar que as equipes adotem as versões mais recentes dos componentes do Design System?
10. Como o Design System lida com a depreciação de componentes?
11. Quais são os critérios para a aceitação de novos componentes ou padrões no Design System?
12. Como é mantida a consistência visual e funcional em todo o Design System?
13. Como são tratados e documentados os bugs ou problemas encontrados nos componentes do Design System?
14. Quais iniciativas estão planejadas para educar e capacitar as equipes sobre o uso e contribuição para o Design System?
15. Como o conhecimento sobre o Design System é compartilhado e mantido atualizado entre as equipes?
16. Existem recursos ou ferramentas disponíveis para ajudar as equipes a entender e utilizar o Design System eficientemente?
17. Como o sucesso e a eficácia do Design System são medidos e avaliados?
18. Existem métricas ou KPIs estabelecidos para avaliar a adoção e o impacto do Design System nas equipes e nos produtos?
19. Como as informações coletadas sobre o uso e desempenho do Design System são utilizadas para orientar decisões futuras?
20. Como a visão e os objetivos do Design System se alinham com as metas gerais da empresa e as necessidades dos usuários?
21. Quem são os stakeholders do Design System e como suas necessidades e expectativas são gerenciadas?
22. Quais são os papéis e responsabilidades específicos dentro da estrutura de governança?
23. Como a estrutura de governança facilita a tomada de decisão colaborativa e eficaz?
24. Como resolvemos conflitos ou desacordos dentro do comitê de governança?
25. Quais são os processos para a melhoria contínua da governança do Design System?

Agora, considerando o seu contexto, você acha que conseguiria responder a todas essas perguntas? Quais outros questionamentos adicionariam a essa lista?

ilustração: Lyncoln Nellucci