Caso de estudio: Metrobús

Prototipar para una ciudad en movimiento.

23 Design
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Nov 5 · 4 min read

¿Cómo hacer que cada día 1.5 millones de personas se movilicen intuitivamente a través de las siete líneas del Metrobús? Esa pregunta marcó el inicio de nuestra colaboración con el Gobierno de la Ciudad de México, interesado en aplicar los principios del diseño centrado en las personas. El resultado vive en aprendizajes que permearán al resto de la red de transporte de la ciudad y que mejorarán la vida de todos los que nos movemos en la metrópoli.

Avenida Juárez, a un costado de la estación Hidalgo de la Línea 3 del Metrobús.

El reto: cómo guiar mejor a los usuarios del Metrobús

Estación Hidalgo, Línea 7, Paseo de la Reforma, CDMX.

Antes de rediseñar, busquemos la respuesta en los usuarios


Observar, prototipar, iterar

Por las noches instalamos señalizaciones temporales para que los usuarios las probaran los días siguientes.
Primera iteración de señalética.

Resultados

Para nosotros, es emocionante haber utilizado nuestras capacidades como diseñadores para resolver un problema de la ciudad y haber ayudado al Gobierno de la Ciudad de México a pensar en las necesidades de las personas, dando un paso para mejorar el transporte público e impactar positivamente la vida de millones de personas.


Créditos:

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A Publication by 23 Design.

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Full-service Design Consultancy based in Mexico City.

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