設計丸，前言
在生活與工作之間，永遠都有未竟之事。人類的心靈總放著一份追求「完整」的傾向，完整的背後是發覺自己的不安感，也等於某種暗示，要為自己說話的訊號。提醒著我們，人生裡的各種任務是充滿持續性的，要如何為自己鋪上完成之路，踏入設計師想像的終點，不受限於眼前的困局。
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💯 要如何定義：一件事情或是工作已經完成？
看似複雜標題的背後，隱藏著自身的提問練習：
我們首先發問，身為設計師的你，為什麼需要設定工作目標？接著再問，身為設計師的你，設定了什麼目標？很快來到終點題，身為設計師的你，是如何完成它們？
讓以上連續提問，開啟本篇想要對你談的思路。
開始一件事情或工作時，要對自己使用提問，讓它們變成一段旅程，便於獲取「完成度」的感受。
連續問題的框架：
- Why 為什麼是它 → 你所知道的核心價值
- What 為它做了哪些事情 → 你所製造的工作選項
- How 如何完成它 → 你為它們落地執行
- Done 它被完成了 → 你來定義成果
例如：
- 為什麼我們要接這個案件？ → 找出這件案件的核心理由
- 這案件我們可以為它做些什麼？ → 找出執行案件的途徑與方式
- 我們該如何進行？ → 找出案件進行時的流程與細節
- 被完成的案件 → 嘗試去定義案件結果
🔒 主觀上忽視問題核心是天敵？還是因為…
設計師對於工作預期的「完成」定義可能因人而異，並且受到個人特質、工作環境和項目要求的影響。
實際遭遇的困境或許是…
- 你被眼前絆倒 → 設計需求總是出現各種不同的條件與阻礙，從一點點不適到寸步難行的感受。
- 你嘗試設下安全感 → 可觸及的設計範圍內，看到任何一切都想要設定目標。
- 你處處求好心切 → 尚未釐清設計內容前，卻嘗試將其內容往下規劃更多細節。
- 你有專業上的反對 → 認真覺得自己是對的，對方永遠不懂設計。
- 你寧可被動 → 對方說的都是對的，設計就按照對方說的做下去吧。
綜上所述，設計師在工作中面臨各種情境和挑戰，該如何平衡理性和感性、與他人溝通合作、保持專業態度等都是重要的因素。與其對抗，不如先學習理解自己。
使用「點、線、面」來做抉擇，我們應該先專注在最大的「面」，比如是目標而不是執著於眼前的「點」。
不要被個人情緒與既有的經歷旅程所綁架，嘗試更全面的視角去理解各種工作情境，讓工作情境來回應你並由你自己提出問題，讓經驗被累積，鍛煉自我，提出有效的觀點、形成個人專業領域。
延伸閱讀
「個人是起點」＝ 活用自己，不要成為無解的「終點」 個人是「點」，工作與他人連成「線」，職涯是舖滿天空的「面」。設計師作為個人，永遠可以將自己設為起點，也可以是連接他人的中介點。
🎸 誠實面對弱點，尋找內心的自己？
設計師的職涯不是靠操作軟體維生，想要完成眼前的任務以及未來的目標，你需要的是從弱點反思優勢；人無完人，設計師也並非萬能職業手，掌握使用自己的規則，讓工作上的任務與事件成為你前進的養分。
從各種內心的你，在設計困境中找到自己：
➀ 被絆倒的你
設計師會收到很多凌亂的需求，乍看之下像在跑障礙賽，你必須排除萬難辨識出；有些障礙偽裝成規格，有些障礙則是一眼就知道是來絆倒人的。這反覆的過程一度使你心累，在克服心理創傷前，你不想再被絆倒。
如何行動：你需要的是保持冷靜與分析問題，持續找出解決方案。
➁ 充滿條件的你
設計師很擅長設定各種條件與規定，你以為只要設定出條件就等於設定了目標。一方面可以阻止需求進化成變化球，另一方面這些看似目標的各種定義，會讓自己變得很專業。
如何行動：你要設定能實現的里程碑，來定義不同階段目標的進展。
➂ 迅速趕工的你
設計師很關心細節，只有細節才是王道。你自己也很喜歡被稱呼細節控，最好可以使用眾多細節來控制執行方向。懂細節，等於設計師的全世界，在對方眼裡的世界，只有你看得到細節。
如何行動：你可以用細膩的態度去釐清需求，逐步推進目標，讓細節對齊成果。
➃ 最懂設計的你
設計師用盡全力捍衛自己的專業領域，有一道隱形的高牆，當需求入侵時，你的專業就像軍隊一樣，有時急行防禦，有時牆外扎營。等待下一波對需求的反攻，彷彿設計是弱小的王國，你永遠在黎明前返工。
如何行動：你要創造開放的溝通氛圍，同理他人與尊重需求並達成共識。
➄ 最聽話的你
設計師很多時刻都是消極的，你不是不懂設計而是聽話永遠比給建議好處更多。現實生活中和氣生財，只要不構成污辱或威脅，容易配合的標籤都是美好的賺錢方式之一。
如何行動：你要積極表達個人觀點，明確提供建議，讓目標產生專業價值。
人生的道路上，充滿沒有終點的工作
首先終點一詞是什麼，與起點相呼應的便是終點。終點，可能是我們的想像，是以為我們自己知道，並且隱藏許多未知。終點也是形容詞，用來幫助自己確認事情與工作何時會結束。
讓工作與事情，產生某個終點，帶入結束感。
本篇內容重點回顧：
- 連續問題設定框架，為預期自己而提問。
- 在遭遇的困境裡，從學習理解自己。
- 如何在困境中，從行動找到自己。
誰能保證執行過程不會有變化的時刻？
以上三點快速示範了，面對眼前課題不是要找一個終極答案，而是使用更彈性更能適應狀況的視角，為自己的設計而敏捷。
最後，設計師需擁抱變化，檢視自己弱點，持續尋找優勢，實踐每個任務中的目標，盡力感受「完成度」對自己的意義。
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