在執行品牌專案之前-事前瞭解

Hsuan.C
D.Dailyact
Published in
Jun 16, 2021

前陣子跟朋友聊到,品牌專案通常的執行走期會是多久?當時我回答,一個半月到一年都有遇過。在設計公司兩年與個人接案的經驗告訴我,品牌商標在外人看來或許只是一個LOGO,但背後設計師們付出的努力,遠比表面上看起來還要多。

今天想分享,在執行品牌專案之前,我遇過的設計師們都在做些什麼事情。文章中會提到:設計前的「設計流程」、設計流程的第一項「事前瞭解」的介紹。

此篇文章純屬個人經驗分享,我相信每間設計公司都有自己做事的一套方法,也很期待聽到不同的工作方法!如果此篇文章對大家有幫助的話,也請不要吝嗇的給我一點拍手👏👏👏吧!(讓我重拾一點寫文動力,讓生鏽的手指活動起來!)🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️

設計前的祈福儀式:進設計前的專案流程

只要你做過設計案,相信多多少少會遇到感覺自己在「通靈」的經驗。捉模不定客戶的喜好、三心二意的顧客需求,要打出設計的全壘打真的好難,常常做到心好累。

隨著年紀漸長,體力也很容易消耗殆盡,為了減少這種「靈媒體質」,所以在執行每個專案前,最好做滿祈福儀式,腳踏實地跑完「進設計前的專案流程」,雖然不能保證百分之百能驅邪,但至少能減少自己受傷害的比例。

設計流程有四:事前瞭解、品牌分析、品牌定位、視覺風格擬定。

事前瞭解

確認品牌需求:

在最初開案時,必須先瞭解「品牌專案類型、設計物內容、品牌專案規模」。

品牌專案類型大致上分為三類:
品牌重塑專案、全新品牌專案、品牌延伸專案。依照不同的專案類型,可以再提案上有不同的選擇。例如:品牌重塑專案可以依照 微調現有識別打掉重練 兩種不同的策略去提案。

-「品牌重塑專案」通常是業主對於舊品牌有想改進之處,或是公司走向變更等原因而生的專案。-「全新品牌專案」如同字面上的意思,這是一個全新上市的品牌,是一張白紙的狀態,就等著設計師們大肆發揮。-「品牌延伸專案」好像比較少聽到大家討論,有的客戶在品牌創立初期製作了品牌識別,卻缺少其他的東西(有時候連品牌Guideline都沒有),希望請設計師們延伸現有識別,去做其他設計物或是整體品牌調性的設定。

確認設計物內容:
跟報價還有製作時程有關,以前在設計公司時,做到大規模的專案時,客戶會請我們評估品牌狀態後,並給出建議。例如:有實體店面又要做指標的話,就會去現場評估現狀、做使用者訪談、最後列出問題與需要製作的項目。

品牌專案規模:
可從設計物內容、客戶的預算及想達到的成效得知。
舉例:個人創業的品牌偏向小規模的專案,業主預算較少,對客戶而言,他當前的需求是先求有,等營運一陣子有獲利之後再求好。如果是小規模專案,在後續的設計提案,也許不用走太複雜的流程,設計上也以「好應用」為主(建議把品牌的執行力考慮進去!)。

中型規模的專案:通常背後有一定的資金,願意投資比較多的錢在視覺呈現上,可能會需要的製作物也相對多一點(整套CI的設計)。在後續品牌分析上,就可以做得更完整,且完成設計後,品牌維護與使用設計的穩定性也會相對高。

大規模專案:設計物內容相對完整,可能除了品牌CI外,還會需要製作官方網站、店頭指標、行銷視覺……等,客戶預算與資源都會最豐富。之前合作過的大規模專案,客戶在最一開始,就有提供市調公司與顧問公司幫品牌做的評估報告給設計方當作參考。因為擁有足夠的品牌內容與數據,所以在後續的品牌分析、定位、風格擬定都可以做得更廣、更深。

品牌開案目的

在確認品牌需求中有提到,可以先釐清品牌的「專案類型」,通常開案目的會與專案類型有關。開案目的主要會希望知道,品牌想做設計的原因與品牌端遇到的問題點。

例如:全新的品牌專案因為沒有知名度,想透過好看的設計,增加銷售量或商品的吸引力。但又認為目前市場上的商品都太雷同了,想要自己的品牌特別一點!

像是這樣設計師們可能就可以先釐清,客戶開案的目的有三:1. 全新品牌需要識別。2. 品牌需要讓人「想購買」,符合大眾口味。3. 與同業做出差異化。

釐清了開案的目的後,後續就能再更確定設計方向一點了!

品牌基本資料

請客戶提供自家品牌的「背景、理念、規模、產品……等」基本資訊也是前期工作的一環。除了能幫助設計抓對方向與概念外,在後續的關鍵字發展中也能派上用場。

例如:品牌端如果是倡導多元教育,在之後的設計發想中,就能以「多元」&「教育」去做抽象或具象的概念發展視覺。

客戶認為的品牌Role Model或同業:品牌Role Model通常會是客戶想成為的模樣,也許不是同一個產業的品牌,但客戶嚮往那種品牌精神;而同業(或競業)則可以幫助設計師們更快速地去瞭解產業的狀態。

客戶認為的品牌目標客群(TA):通常品牌會定義銷售對象,知道了TA後,便能分析這些人平常喜歡什麼風格的視覺,甚至是生活習慣……等資訊。

視覺喜好調查

在前期瞭解時,可以請客戶先提供他們認為不錯的視覺Reference,或是他們心中認為品牌的視覺調性、品牌希望呈現的感覺。

如果品牌能夠更明確的提供「不喜歡」的視覺樣貌,那也會對後續的提案很有幫助。像是我之前就遇到許多客戶有明確表示不喜歡「漸層」的呈現,或是希望識別「一定」要包含某某元素。這種比較主觀的喜好,若是能事先瞭解,會讓案子執行得更順暢!

在事前瞭解得越仔細,就越能貼近品牌的想法,後續提案就能越順暢!不過我想這些流程的東西,都會隨著不同時間、不同對象而有所改變。或許明年的我又會對於目前的流程有其他的想法呢!

那因為篇幅的關係,「品牌分析、品牌定位、視覺風格擬定」這三個部分,會再分成三篇說明!如果大家有其他「事前瞭解」的項目可以分享的話,也歡迎留言跟我說唷~

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Hsuan.C
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D.Dailyact / 日常運動工作事守門人/ 蹺班設計師,努力生活中!